to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. 19 Haziran Cuma günü 10580965722 teslimat numaralı gönderim ...için iade oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade kargom şube tarafından sisteme alınmadı. En yakın Aras Kargo esnaf noktası olan Malatya Arapgir’deki Aras Kargo esnaf
"İlgilenildi sorunun düzeltildiği bildirildi ilk iadede göreceğiz sonucu teşekkürler"
Trendyol satıcısıyım ve yaklaşık 9 aydır Aras Kargo ile iade adresimle ilgi...li ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemlerimde iade adresim Kocaeli / Başiskel
"Doğan"
İzmir’de Aras Kargo ile yaşadığım bir kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım..., koleksiyonluk bir para içeren ve yaklaşık değeri 500 TL olan kargom için sistemde 9 Haziran tarihi tahmini teslim tarihi olarak görünüyordu ancak bu tarihten itibaren kargo bana
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim"
Aras Kargo ile gönderilen 6449187492201 numaralı kargom 18 Haziran’da sözde... adrese gelinip bana ulaşılamadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Ardından t
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir paket, hiçbir şekilde adresime getirilmediği ve tarafıma herhangi bir bi...lgi verilmediği halde sistemlerinde “2 defa gidildi, ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüştür. Ne evime kargo geldi ne de bir kez olsun telefonla arandım. İstanbul Esenler son durak
Uzun süredir Aras Kargo Menemen şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Ev adresim, sistemlerinde teslimat alanı dışında göründ...üğü gerekçesiyle hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmıyor ve tüm gönderilerim için her seferinde şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Yaklaşık 3–4 yıldır tüm gönderilerimde aynı d
25 Mayıs tarihinde içinde bardak bulunan bir kargo siparişim Aras Kargo Belek şubesine ulaştı, ancak kargom yaklaşık 20 ...gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde “teslim edilmedi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte telefonl
18 Haziran’da gönderilen ve 20 Haziran’da Antalya Muratpaşa şubesine ulaşan kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ...tarafıma teslim edilmedi ve sistemde dağıtıma dahi çıkarılmadığı görülüyor. Gönderi takip numaram 6062330528853’tür. Şubeyle yaptığım görüşmede sadece kargonun şubede olduğu bilgi
"İlgili birime yaptığım şikayetten sonra çok hızlı şekilde ilgilenildi. Kargomu aynı gün evime getirdiler. Şikayet departmanının hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Manavgat Aras Kargo şubesi üzerinden internetten aldığım küçük bir elektron...ik malzeme paketim de dahil olmak üzere son iki gönderimde kargom adresime
Aras Kargo Sabiha Gökçen şubesine 18.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere bir hediye kargo verildi; ancak ara...dan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Kargo gönderime verildikten yaklaşık iki gün sonra telefonuma Aras Kargo’dan bir cevapsız çağrı düştü, muhtemelen teslimat iç
Aras Kargo ile 6448119682158 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünüm bana hiç tesl...im edilmedi, ne teslimatla ilgili bir mesaj ne de arama aldım ve bu süreçte evdeydim. Buna rağmen kargo dağıtıma bile çıkmadan sistemde geri iade olarak görünmeye başladı. Durumu
22.06.2026 tarihinde Aras Kargo Denizli Merkezefendi Horoz Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, 6451691015626 taki...p numaralı kargom için saat 12.00 civarında tarafıma teslimatın yapılacağına dair mesaj geldi. Uygulama üzerinden “kapıma bırak” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen saat 13.38
16’sında kargoya verilen ve sistemde tahmini teslimat tarihi 18 olarak görünen gönderim Aras Kargo ile günlerdir “yolda”... görünüyor. Alaplı’dan Sivas’a gelecek olan kargom yaklaşık bir haftadır hareket etmeden yolda gözüküyor ve bu durumu anlamlandıramıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnı
"Aras Kargo'ya yaşadığım teslimat sorunu ile ilgili oluşturduğum şikayet kaydından kısa bir süre sonra, kurumunuz tarafından ivedilikle dönüş sağlandı. Şikayetim üzerine kargo süreci hemen güncellenerek ertesi sabah tarafıma eksiksiz ve güvenli bir şekilde ulaştırıldı. Ayrıca şikayetimin takibi için aranarak teslimatın gerçekleşip gerçekleşmediğinin teyit edilmesi, Aras Kargo'nun müşteri memnuniyetine verdiği önemi gösteriyor. Bu süreçte emeği geçen ve sorunun çözülmesi için hızlı aksiyon alan tüm şube ve müşteri temsilcisi ekip arkadaşlarınıza teşekkür ederim. Hizmet kalitenizden duyduğum memnuniyetle şikayetimi 'çözüldü' olarak işaretliyorum. İyi çalışmalar dilerim."
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 6447954604689 numaralı kargom, ...15.06.2026 tarihinden bu yana ilgili şube tarafından tarafıma teslim edilme
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. Aynı il içindeki bir siparişim 09.05.2026 tarihinde kargoya verild...i ve şehir içi olmasından dolayı kısa sürede teslim edilmesi gerekiyordu. 13.05.2026 tarihinde dağıtımdaki kurye beni arayarak adres teyidi istedi, adresimi söylediğimde sistemde y
"Teşekkürler"
Aras Kargo’nun özellikle İzmir Menderes şubesinden gelen kargolarımda uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargo için ...önce sadece “kargonuz alındı” şeklinde bir mesaj geliyor, sonrasında şubeye geldiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ben sistemi kendim kontrol etmezsem kargomun durumunu gö
Aras Kargo 6449275311140 numaralı gönderimle ilgili olarak Kocaeli Gölcük şubesinin dağıtım sürecinde sorun yaşıyorum. 2...0 Haziran Cumartesi günü kurye, yanlış adreste olduğunu söyleyerek beni aradı ve benden teslimat kodu istedi ancak adrese hiç gelmeden ürünü teslim etmeye çalıştı. Adresime gelinm
Aras Kargo Reyhanlı şubesiyle uzun süredir ciddi dağıtım problemi yaşıyorum. Evde olmama rağmen sürekli “teslim edilemed...i, alıcı yerinde yok” şeklinde mesaj geliyor ve kargolarım adrese hiç getirilmeden şubeden almam isteniyor. Tüm gün evde beklediğim halde böyle bir bahane üretilmesi artık can sıkı
22 Haziran saat 17.45’te Aras Kargo’dan, Sivas Kızılırmak Şubesi kaynaklı gönderim için “teslim edildi” şeklinde mesaj a...ldım. Ancak gün boyu evde olmama rağmen kargo bana teslim edilmedi ve sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargomun içinde yaklaşık 3.320,85 TL değerinde TV ünitesi bulunmaktaydı. T
18.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden sipariş verdiğim ayakkabının, Aras Kargo tarafından taşınan ve 6451481612859 takip... numaralı gönderisi için tüm gün evde olmamıza rağmen sisteme 22.06.2026 tarihinde “alıcı adreste yok” notu düşülerek teslim edilemediği görülmektedir. Ne arandım ne de kapıma gele
19.06.2026 tarihinden beri Aras Kargo Hasköy şubesi üzerinden gelmesi gereken kargom bir türlü teslim edilmedi. Sistemde... sürekli adrese gelindiği ve evde olmadığımız için teslim edilemediği yazıyor ancak biz o günlerde evdeydik, ne kapıya bırakılmış bir not vardı ne de zili çalan herhangi bir görevl
İzmir Karabağlar Hatay bölgesindeki Aras Kargo Nokta şubesine, internette çalışma saati 18.00 olarak göründüğü için hava... 35 dereceyken aceleyle yetişmeye çalıştım. Ancak şubeye yaklaşık 17.48 civarında ulaştığımda, personel şubenin kapandığını ve işlem almayacaklarını söyledi. İnternette 18.00 olar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
