to read complaints and reviews, or file yours.
"Uzun bir kargo sürecinin sonunda kargom adresime 18 Şubat 2026 da ulaştı. Hızlı aksiyon alınıp mağduriyetim giderildiği için teşekkür ediyorum"
17 Şubat saat 03.35’te kargoya verilen ve 6354507976120 takip numaralı gönderim için Aras Kargo sisteminde yanlışlıkla “...şubeden teslim” seçeneğini işaretledim ve sonrasında bu seçeneği sistem üzerinden iptal edemedim. Gönderim şu an Bursa Samanlı şubesinde şubeden teslim olarak gözüküyor. Ben bu ka
"Bircan beyin tutumu gayet hoş ve çözüm odaklıydı sorunumu kendim çözdüm ama markaya olan güvenimi kendisi yeniden sağladı. Bircan Beye teşekkür ederim."
Aras Kargo itx depo üzerinden Trendyol iademe ait 10147445939 takip numaral...ı kargom sistemde satıcıya teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, firma
Trendyol üzerinden farklı zamanlarda Aras Kargo aracılığıyla birçok sipariş verdim ve her seferinde benzer sorunlarla ka...rşılaşıyorum. Esenyurt’ta ikamet etmeme rağmen kargolarım sürekli Avcılar tarafına yönlendiriliyor ve teslim alınmadı notu düşülüyor. Eve gelmedikleri ve aramadıkları halde sisteme
Aras Kargo Gaziemir şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Sorun sadece tek bir gönderiye ait değil,... Aras Kargo ile hemen her gönderimde benzer problemlerle karşılaşıyorum. Süreç hep aynı işliyor: Önce “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor, ben de linke tıklayıp “evdey
"Bircan bey konu ile ilgili yakından destek oldu teşekkür ederim"
İstanbul Avcılar’daki Aras Kargo Firuzköy şubesi üzerinden Trendyol’dan Ens...iga mağazasından vermiş olduğum, 6352678787150 takip numaralı siparişim 14.
M******* A*** Kargo üzerinden yapmam gereken iade, 14 Şubat’tan beri beklemesine rağmen bir türlü alınmadı. Günlerdir ku...rye gelmiyor ve iadem hala adresimde bekliyor. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda yalnızca sesli sistemle karşılaşıyorum, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. İa
"Ebru Hanım o kadar emek verip uğraştı. Bence kadronuza ve Aras ailesini temsil edebilecek, Ebru Hanım gibi ikna ve çözüm yeteneği kuvvetli personel ile çalışmanız sizin için çok daha iyi olacaktır. Çok teşekkür ederim, Ebru Hanım."
Bornova Aras Kargo şubesiyle yaşadığım sorun artık beni gerçekten çileden ç...ıkarma noktasına getirdi. Adresimi eksiksiz ve doğru bir şekilde yazmama, h
Aras Kargo Şirinevler şubesinden uzun süredir düzenli olarak kargo teslim alıyorum ancak bu şubede ne teslimatlar zamanı...nda yapılıyor ne de sağlıklı bir işleyiş var. Özellikle pazar yerlerinden gelen iade kargolarımda sürekli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Sistemde teslim edildi olarak görünen ka
"Şikayet sonrası hem müşteri ilişkilerinden Doğan Bey hem de Bengi şubesinden hanımefendi ulaştı bilgilendirme sağladılar, 18 Şubatta teslim edilebilir demelerine rağmen 17 Şubatta ulaştırdılar. Kargoyu getiren beyefendi de kata kadar çıkardı herkese emeklerinden dolayı teşekkür ederim."
Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesine ait 6038151896653 takip numaralı gönde...rimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo adresime hiç getirilmede
Aras Kargo Perge Şubesi üzerinden gelen bir kargom için “adrese teslim” olarak beklerken, hiçbir şekilde adrese gelinmed...en doğrudan “şubeden teslim alabilirsiniz” denildi. 17.02.2026 tarihinde yaşanan bu durumda, dağıtım yapma imkanı yoksa neden kargoyu kabul edip insanları mağdur ettiklerini anlamı
"Hemen ilgilenildi teşekkür ediyorum"
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyoru...m. 10213555148 takip numaralı kişisel gönderim, 10 Şubat’ta İstanbul Eminön
"Markaya değil Çünkü maalesef tüm çalışanlarınız aynı özveride değil özellikle Serinkuyu İzmir şubesi berbat ama benimle ilgilenen destek ekibinizden i*** hanıma teşekkür ederim çok kibar ve çözüm odaklı olduğu için"
11 Şubat’ta kargoya verilen ve 6350612051428 takip numaralı gönderim sistemde hâlâ sadece “kargoya verildi” olarak görün...üyor, 17 Şubat olmasına rağmen hiçbir hareket güncellemesi yapılmadı. Tahmini teslim tarihi olarak da 16 Şubat görünmesine rağmen kargom bana ulaşmadı. Kargonun teslimat adresi İz
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Gaziantep ...Belkıs şubesi üzerinden gönderilen kulaklık siparişim için 9 Şubat’ta kargo
Aras Kargo Kütahya Merkez Çinikent şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde takı bulunan 6037791582810 numaralı k...argom 12 Şubat tarihinde sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo tarafıma ulaşmadığı halde teslim edilmiş olarak işlenmesi nedeniyle c
"Geri Bildirim Sonrası Müşteri Temsilcisi Mehtap Hanım Tarafımı Arayarak Konuyla Bizzat İlgilendi, idefix isimli firmayı arayarak durumu anlattı, 19 gündür çözülemeyen durumun çözülmesinde önemli bir etkisi olduğunu düşünüyorum. Sorunum bu haliyle çözülmüş oldu."
30.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir kombi cihazı siparişi verdim. Ürü...n 06.02.2026 günü Erzurum Palandöken Aras Kargo şubesine ulaştı; geç geldiğ
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden bir satıcı olarak gönderilerimi takip e...diyorum. Daha önce gönderici adres kutucuğunu işaretledikten sonra gönderdi
"Şikayet var üzerinden sorunum en kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim 🌸"
"Ebru Hanıma İlgisi ve Desteği için çok teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinden son derece rahatsızım. Cuma gün...ü teslim edilmesi gereken kargom 3 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma tesli
"Teşekkürler"
İstanbul Kadıköy Sentetik Sezar mağazasından bir adet mont ve bir adet kadi...fe gömlek siparişi verdim. Siparişim Antalya Serik, Gebiz adresime Aras Kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98