to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Trendyol'dan aldığım ürünleri iade kargo kodu alarak tekrar kargo firması Aras Kargo'ya ilettim. Defalarca ar...adım iade kargom alınmadı. Sistemden defalarca kurye talebinde bulundum. Şimdi telefonları bile açmıyorlar. Gerçekten kullandığıma pişman oldum.
"Teşekkürler"
Ankara Demetevler Aras Kargo'ya pazartesi kargo iadesi için gittim. Fakat e...lektrikler kesildi biraz bekledik gelmeyince şubedeki yetkililerden birine
Aras Kargo’nun Antalya Güzeloba şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6428572814540 numaralı gönder...im için, 7/24 bulunduğumuz adrese kargo hiç getirilmediği halde “adreste bulamadık” denilerek iade sürecine zorlandım ve görevin açıkça kötüye kullanıldığını düşünüyorum. Yaklaşık
Kurumunuz aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken kargomla ilgili olarak, kurye ve şube müdürü tarafından maruz bıra...kıldığım usulsüzlükleri dikkatinize sunuyorum.Kargomun dağıtıma çıktığı gün kuryenin şahsi numarasıyla arandım, uyuduğum için yanıt veremedim. O esnada ailem evdeydi, uyanıktı ve
16 Mayıs’ta Aras Kargo ile gönderi yaptım; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu,... Aras Kargo ile ilk kez yaşadığım bir gecikme de değil, neredeyse her gönderimde kargolarım çok geç getiriliyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hale geldi. Karg
Aras Kargo Batı Antalya şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6057282157309 numaralı karg...om için sistemde teslimata çıkıldığı ve adresime gelindiği söyleniyor; ancak verdiğim adres iş adresim olmasına rağmen kuryenin gerçekten kapıya kadar gelmediğini, buna rağmen tesl
"Konu ile ilgili mehtap hanım tarafıma ulaştı ve gerekli aksiyonların alınacağını belirtti kendisine teşekkür ederim umarım defalarca yaşadığım bu sorunu bir daha yaşamam"
Aras Kargo üzerinden Trendyol iadem için pazartesi günü kurye çağırma talebinde bulundum ve toplam 3 ayrı kurye çağrım b...ulunuyordu. Kurye hiçbir şekilde yönlendirilmediği için bu süreçte iki iade kodumu iptal ederek gönderileri Trendyol Express ile gönderdim, ancak elimde kalan son iade için sadece
"Doğan beye de ilgi be alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
Diyarbakır Kayapınar Aras Kargo Diyorsan Şubesi ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım sistemd...e sürekli “dağıtımda” olarak gözükmesine rağmen adresime hiç getirilmiyor. Şubeyi aradığımda ise görevli personel, kargonun şubede olduğunu, benim gidip almam gerektiğini kaba ve s
İzmir Balçova bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 13’ünden beri bekl...ediğim 6431851255730 numaralı gönderim bir türlü elime ulaşmadı. Sistemde kurye kapıma geldiğini ve beni 3 defa aradığını iddia ediyor ancak telefonuma tek bir arama dahi gelmedi,
"Vakit geçmeden hemen yazmak istedim. Bircan Bey yorumumu yazdıktan sonra beni aradı ve tüm süreç hakkında bilgilendirdi. Günün sonunda memnun bir şekilde işim hallolduğu için mutluyum herkese hayırlı bayramlar."
Aras Kargo Mimaroba şubesine dün iki adet Zara iade kargomu teslim ettim. Şubeye gittiğimde sistem olmadığı, kargoların ...alınacağı ve gün içinde akşama kadar çıkışlarının yapılacağı bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek iade kargolarımı teslim ettim. Bugün kargolarımın durumunu öğrenmek için
"Doğan Bey'e teşekkür ederim. Sorunumla ilgilendiler"
Aras Kargo’ya ait 6055998913512 takip numaralı gönderim için sistemde “tesl...im edildi” görünüyor ancak kargom bana hiç teslim edilmedi. Yaklaşık 5 saat
"Bilgilendirme için teşekkürler. Öneri: kafa karıştırıcı SMS mesajlarla birlikte bilgilendirme SMS de gelseydi merak edip peşine düşmemiz gerekmezdi."
Uşak Merkez’de Ekiz Piliç olarak Aras Kargo’ya gel al noktası hizmeti vermekteyiz. Ancak hesabımıza en son 22.08.2025 ta...rihinde ödeme yapıldı ve o tarihten bu yana yaklaşık 10.000 TL civarında birikmiş alacağımız olmasına rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. Oysa yaptığımız anlaşmaya göre
"Ebru hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Würth firmasından boncuk tutkal siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gö...nderildi. 6054834054287 takip numaralı kargom, Eskişehir Teksan Aras şubesi
"Çözüm sürecini çok hızlı yaptıkları için genel müdürlük ve çalışanlarına müşteri temsilcime teşekkür ederim"
"Kargomun bulunmasını sağlayan ve ilgilenen Demet hanıma teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle hem ben hem de ürünü... aldığım satıcı mağdur durumdayız. Araç teybi için uyumsuz gelen parçanın y
"Tarafıma hemen dönüş yapıldı teşekkür ederim 🌷"
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo tarafından 6435900374074 takip nu...marasıyla taşınan kargom için bugün teslimat gözükmesine rağmen tarafıma hi
15 Mayıs’ta gönderici tarafından Aras Kargo’ya verilen kargom, 16 Mayıs’ta Antalya dağıtım merkezine ulaştı ve sistemde ...tahmini teslimat tarihi 18 Mayıs olarak göründü. Buna rağmen bugün itibarıyla kargom 3 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şikayetvar üzerinde aynı dağıtım m
Aras Kargo Kırşehir şubesi ile Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Eşime hediye olarak aldığım ürünün bedeni uymadığı için Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve ürünü iade edilmek üzere Aras Kargo görevlisine teslim ettim. Ürün bedeli 989,99
"Müşteri hizmetlerinden arayan iki beyefendi ( yanlış hatırlamıyorsam Bircan ve Doğan bey ) de çok anlayışlı ve nazikti. Şubeye gerekli uyarıların yapıldığı belirtti. Müşteriye verdikleri önemden dolayı teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
