Kargom Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Ürünümün Bulunmasını Talep Ediyorum

3 Kasım’da verdiğim siparişimin Aras Kargo tarafından teslim edildiği bilgisi verildi ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. 7 Kasım’da beni arayarak kargomu manava teslim ettiklerini söylediler. Hemen birini Rum Kale Kasap Manav’a (Gaziantep Yavuzeli Büyükkarakuyu Mahallesi) göndermeme rağmen orada...
İade Ücreti 18 Gündür Yatırılmadı, Mağdur Ediliyorum

Aras Kargo Batı Antalya Şubesinde Teslim Edilmeyen Ve Bilgi Verilmeyen Kargo Mağduriyeti

11.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5741*******49 numaralı kargom, Aras Kargo Batı Antalya şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece kayıt açıldığı söylendi fakat başka bir çözüm sunu...
Kargolarım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
13.11.2025 tarihinde Ankara Dağyaka Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, 5745*******73 ve 5745*******53 takip numaralı iki farklı kargom, Aras Kargo kuryeleri tarafından yanlış uygulama ile teslim edilmedi. Her iki kargo da desi/kg sınırını aşmamasına, her iki kargo için fiyat ödenmiş olmasına...
Kargom Şubede Bekletiliyor, Teslim Edilmiyor!
Aras Kargo ile gönderilen 5742*******28 numaralı kargom, Sincan şubesinde iki gündür bekletiliyor ve teslim edilmedi. Kargo teslimatı için müşteri hiz...
Kargom Adresime Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Çözülmüyor
Aras Kargo Alibeyköy şubesi (İstanbul/Eyüp) ile sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım adresime hiç getirilmeden, evde bulunamadığım gerekçesiyle doğrudan şubeye bırakılıyor ve şubeden almam isteniyor. Bu durum artık devamlı hale geldi ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşte...
Teslim Edilmeyen Kargolar, İlgisiz Şube Ve Mağduriyet

5741*******47 ve 5208*******76 numaralı kargolarım 3 gündür Mersin Anamur şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Şube ile evim arası yaklaşık 160...
Kargomdan Eksik Ürün Çıktı, Geri Dönüş Yapılmıyor
12.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5208*******58 takip numaralı kargom, Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi’ne teslim edildi. Kargonun içeriğinde olması gereken nar eksilerinden 3 tanesi eksik çıktı. Durumu hem Aras Kargo’ya hem de gönderici firmaya bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş ...
Kargom Teslim Edilmeden İade Sürecine Alındı Ve Bilgilendirilmedim
Yurt dışından sipariş ettiğim bir ürünüm 5735*******74 takip numarasıyla Aras Kargo Bereç şubesine teslim edilmiş. Ancak bana ürünün dağıtıma çıktığına veya şubeye teslim edildiğine dair hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Kargom dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı, herhangi b...
Aras Kargo Kredi Kartı İle Ödeme Seçeneği Varken Nakit Tahsilat Yapıldı!

Fest Danışmanlık üzerinden bir ürün aldım, kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini kullandım. Aras Kargo ürünü getirdi ancak ürün bedelini benden nakit olarak aldılar. Halbuki fişte 'Aras Tahsilatlı Kredi Kartı' yazıyordu. Teslimattan bir saat sonra paramın iadesini ve yerine karttan çekim yapılması...
Teslim Edilmeyen Kargo Hakkında Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

10.11.2025 tarihinde Aras Kargo 5740*******57 numaralı gönderim bana teslim edilmedi. O gün adreste değildim ve kargonun kime teslim edildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım; ne SMS ne de başka bir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Müş...
Kozmetik Ürünlerimin Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

5741******840 takip numaralı kozmetik ürünlerimi içeren gönderim, 4 gündür Aras Kargo tarafından teslim edilmiyor ve sürekli erteleniyor. Teslimat adresim evim olmasına rağmen, beklediğim süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonu...
Kargom 6 Gündür Teslim Edilmeden İade Sürecine Alındı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

5684******680 numaralı kargom, Antalya/Şarampol şubesine ulaşmasına rağmen 6 gündür dağıtıma çıkarılmadan iade sürecine alınmış. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Kargonun tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Ürün satıcıya ia...
Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Belge Talebim Karşılanmadı
04.11.2025 tarihinde 5207*******73 takip numaralı kargomu Aras Kargo Köprü Şubesi’nden teslim ettim. Ancak kargom karşı tarafa ulaştırılmadan tekrar şubeye iade edilmiş. Şube tarafından arandım ve karşı tarafa ulaşılamadığı, teslim alınmadığı için iade edildiği söylendi. Fakat alıcıyla iletişime geç...
Engelli Müşteriye Teslimat Yapılmayan Kültür Mahallesinde Kargo Sorunu
Aras Kargo Aliağa şubesi merkez mahalle olan Kültür mahallesine dağıtım yapmıyor. Madem dağıtım yapmayacak neden Trendyol gibi bir firma ile anlaşmış ve biz ürünlerimizin eve teslim kargo ücretini ödemiş olmamıza rağmen gidip şubeden almamız isteniyor? Ben engelli bir bireyim nasıl gideceğim şubeye?...
Aras Kargo Teslim Edilmeyen Değerli Gönderiyle Mağduriyet Yaşıyorum
Aras Kargo’nun Natoyolu şubesi üzerinden 5740*******12 takip numaralı gönderim, 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ürünümün teslim edilmesini beklerken herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. 12.500 ₺ tutarında öd...
Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Aras Kargo Çorlu Günebakan Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım kargom 3 gündür evin etrafında dolaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu bölged...
Aras Kargo Serdivan Şubesi: Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

04.11.2025 tarihinde Aras Kargo Serdivan şubesinden, alıcı Z******* T****** adına 5737*******94 takip numaralı gönderimi yaptım. Gönderdiğim ürünün bedeli 740 TL, ödediğim kargo ücreti ise 104 TL’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala şubede görünüyor ve teslim edilmedi. Şubeyi defal...
Aras Kargo Gümrük Sonrası Kargomu Teslim Etmiyor Muhatap Bulamıyorum
31 Ekim de gümrükleme işlemi tamamlanan kargomu Aras Kargo deposunda bekletiyor ya da irsaliye oluşturmadıkları için şubede bekletiyorlar. Kargomda gecikme var ve mağdurum. Ödemesini yaptığım ürünü alamıyorum. Üstünden günler geçti muhatap bile yok. A
Aras Kargo Teslimatında 3 Gündür Yaşanan Gecikme Ve Çözüm Talebi

Aras Kargo ile internetten yaptığım alışverişin teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. 5737*****6305 takip numaralı kargom 3 gündür “teslimatta” olarak görünüyor ancak hala elime ulaşmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda “bugün gelecek” deniyor fakat kargo bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat...
Teslim Edilmemiş Kargo İçin Çözüm Sunulmuyor

07.11.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken 5740*****7505 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünm...
Kargo Evden Alınmıyor, İlgisiz Şube Ve Mağduriyet Yaşıyorum

1 Kasım’dan bu yana Bursa Yıldırım Mahallesi Kurtuluş Caddesi No:105 Daire:5 Ülker Apartmanı’nda oturuyorum ve Samanlı Aras Kargo şubesinden evimden kargo alınmasını talep ediyorum. Bebeğim olduğu için evden çıkamıyorum, bu yüzden defalarca hem kayıt oluşturdum hem de telefonla aradım. Her seferinde...
Adresime Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Aras Kargo ile 5738*******45 takip numaralı gönderim, Aliağa Kültür Mahallesi 1100 Sokak adresime teslim edilmesi gerekirken, kargo firması bu adrese dağıtım yapılmadığını ve şubeden almam gerektiğini belirtiyor. Oysa ikamet adresim Aliağa ilçe sınırları içinde yer alıyor ve satıcıya adrese teslim o...



