to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Ahatlı Mahallesi bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo görevlisi hakkında şikayetçiyim. 0545 *** ** ** numaralı telefonu kullanan kargo görevlisi bugün kargomu getirmeden, kapıya dahi gelmeden beni arayıp kargomu şubeden almam gerektiğini söyledi. Kargom adrese teslim olarak gönderildi ve özel...
Manisa Saruhanlı’da Aras Kargo üzerinden beklediğim bir gönderim var. Kargom 3 Ocak’ta dağıtıma çıktı, kurye o gün beni aradı ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. O günden beri her gün “bir saat içerisinde geleceğiz” denmesine rağmen üç gündür ne gelen oluyor ne de kargo teslim ediliyor. Kargo ta...
29 Aralık’ta internet üzerinden 1600 TL değerinde giyim ürünü satın aldım, ürünüm 30 Aralık’ta Aras Kargo’ya verildi. Ancak gönderim bu zamana kadar sistemde sürekli “yolda” olarak göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. Günlerce aynı durumda kalınca kargo şirketini arayıp durumu bildirdim. Aramamdan ya...
"Yormayın kendinizi teşekkürler..."
22 Aralık’ta Aras Kargo Denizli Çınar şubesinden, sağlam bir şekilde paketleyerek gönderdiğim keman, Uşak merkezdeki alıcıya ulaştığında kırık çıkmıştır. Müşterim kargoyu açtığında kemanın kırık olduğunu görmüş, ürün daha sonra tarafıma geri gelmiştir. Başta sağlam olan kemanım, Aras Kargo’nun taşım...
"Sorunu kibar ve çok hızlı bir şekilde telafi edip çözdüler çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Kuzey Marmara şubesiyle her seferinde sorun yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Sürekli aynı şubede problem çıkıyor ve kargolar bir türlü ...
Aras Kargo Gölcük Şubesi üzerinden gelmesi gereken iki kargom iki gündür şubede bekletiliyor ve adresime teslim edilmiyor. Kargo takip bölümünde bir gün “Yoğunluktan dolayı teslim edilemedi”, başka bir gün ise “Hava koşullarından dolayı teslim edilemedi, dağıtım için tekrar planlama yapılacak” şekli...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Aras Kargo üzerinden yaptığım bir gönderide yanlışlıkla “şubeden al” seçeneğini işaretledim ve bu seçeneği sonradan iptal edemedim. İşlemi bugün yaptı...
"Sorun çözüldü"
Aras Kargo Söğütözü Şubesi’nden iş yerimden teslim alınması gereken bir iade kargosunun Ontrail Store firmasına ulaştırılmasını bekliyordum. Kargo 26 ...
31 Aralık tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken Aras Kargo gönderim, “dağıtım merkezi dışında olduğu” gibi gerçeği yansıtmayan ve kabul edilemez bir gerekçeyle teslim edilmemiştir. Aradan geçen süreye rağmen gönderi halen tarafıma ulaştırılmamıştır. Elimde biri dün verilen 12336536, diğeri bugü...
Aras Kargo’nun Mozaik şubesinde bulunan 6331920734398 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Gönderim 05.01.2026 tarihinde Atlas şubesinden çıkarıldı ve varış şubesi olarak Mozaik görünüyor. Sistemde ise son durum “teslimat şubesinde” olarak gözükmesine rağmen kargo tarafım...
3 Ocak 2025 tarihinde tarafıma gönderilen, içinde araba yedek parçası bulunan ve 6031087030378 takip numaralı kargomun teslimat tarihi sistemde 5 Ocak...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo Mudanya şubesi üzerinden oluşturduğum iade kargomun adresten alınmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Çalışma saatlerim iade alım saat...
02.01.2026 tarihinde www.bpmoda.com üzerinden kapıda ödeme seçeneğiyle bir şal siparişi oluşturdum. Bu siparişe ait 904576467 numaralı gönderim 05.01.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmıştır. Tüm gün evde olmama rağmen tarafıma “adresinizde bulunamadığınız” yönünde bir mesaj ilet...
E-ticaret üzerinden yaptığım alışverişte, ürün tedarik problemi nedeniyle firma siparişimdeki ürünleri eksik çıkış yaptığı ve İzmir deposu yerine Konya deposundan eksik ürün gönderimi yapıldığı için alışverişten vazgeçtim. Firma ile görüştüm ve internet üzerinden iptal talebinde bulundum. Buna rağme...
"Aras Kargo müdiresi Hale hanımla iletişime geçtik aynı zamanda gün içinde kargo teslimatı yapıldı süreçle ilgili bütün yetkililer gerekli iletişimi kurdu çok teşekkür ederim."
Aras Kargo Yazıbaşı Şubesi üzerinden beklediğim 2 adet kargomdan, 5774*******33 numaralı gönderim sistemde 3 Ocak’ta, 6331429629259 numaralı gönderim ise 5 Ocak’ta teslim edilmiş görünüyor. Ancak bu iki kargodan hiçbirini fiilen teslim almadım, evime ya da elime herhangi bir paket ulaşmadı. Şube te...
04.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde, takip numarası 6331160055442 olan ve eşimin adına olan kargo, tüm gün evde olmama rağmen adresime teslim edilmedi. Herhangi bir zili çalma, arama ya da kapıya gelme durumu olmadan “teslim edilemedi” durumuna düşürüldü. Kuryeyi telefon...
30.12.2025 tarihinde İstanbul Yeşilpınar şubesinden tarafıma bir kargo gönderildi, ancak bana hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi. Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım. Bu nedenle Aras Kargo çağrı merkezini aradım. Durumu sakin bir şekilde anlattığım halde, görüştüğüm görevli son...
"Kargom teslim edildi çok teşekkürler ilginiz için umarım tekrar yasanmaz aynı sorun."
Aras Kargo Elazığ Merkez şubesi üzerinden Nezahat Berrak D*** adına gönderilen, takip numarası 6331905339666 olan kargomla ilgili şikayetimi paylaşmak...
Kocaeli Körfez şubesinden Aras Kargo ile gönderilen, takip numarası 11826010 olan kargom yaklaşık 3 aydır sorunlu. Gönderim yanlış bir ile yönlendirilmiş ve uzun süre beklememe rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreç sonunda ürün iptali yapıp ücret iadesi oluşturduk fakat bu kez de iade ödemes...
04.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 5772874888576 olan kargom Diyarbakır Çınar ilçesinde adrese teslim edilmesi gerekirken tanımadığım bir markete bırakılmak istenmiştir. Çınar ilçesindeki kurye, kargoyu eve getirmek yerine markete götürmüş ve beni arayarak onay k...
27 Kasım 2025 tarihinde YKZ’nin internet sitesi üzerinden bir kazak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, sitedeki fotoğraflarda göründüğü gibi olmadığını fark ettiğim için iade etmeye karar verdim ve 1 Aralık’ta ürünü geri gönderdim. İadeyi, verilen bilgilere uygun şekilde Aras Kargo ile, 1726...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
