Aras Kargo Dörtyol’da Kapıya Teslimat Yetersizliği Ve Keyfi Uygulama

Aras Kargo Hatay Dörtyol şubesinin dağıtım şeklinden uzun zamandır ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Ev adresime kargo getirilirken belli bir noktaya kadar gelindiği, daha yukarısına çıkılamayacağı belirtiliyor ve her seferinde kargoyu şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderiliyor. Üstelik bu bilgilendirmeler de kurumsal olmayan numaralardan yapılıyor.

Bu durum yıllardır devam ediyor ve özellikle bu ay içinde peş peşe gelen 3 kargomda aynı sorunla tekrar karşılaştım. Dörtyol’da hangi bölgelere gerçekten dağıtım yapıldığını açıkçası merak ediyorum, çünkü çevremde de aynı sıkıntıyı yaşayan pek çok kişi var. Diğer kargo firmaları aynı adrese kapıya kadar teslimat yaparken Aras Kargo’nun bu şekilde davranması ve çalışanların bu umursamaz tavrı kabul edilebilir değil.

Aras Kargo’nun Dörtyol bölgesinde ya hizmeti tamamen kapatmasını ya da dağıtım işini düzgün bir şekilde yapmasını talep ediyorum. Adresime kargoların eksiksiz ve kapıya teslim edilmesini, bu keyfi uygulamanın ve müşteriyi mağdur eden tutumun acil olarak düzeltilmesini istiyorum. Takip numarası 6080480583311 olan son gönderimde de aynı sorunu yaşamam, sorunun sürekliliğini açıkça göstermektedir.