5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo İçin Geri Ödeme Talebi
10 Eylül 08:5346
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Müşteri Hizmetleri
16.102 şikayet
5
Çözüldü
Aras Kargo Kargomu Adrese Getirmiyor, Şubeden Almak Zorunlu
10 Eylül 08:3296
09.08.2026 tarihinde LCW’den verdiğim siparişin Aras Kargo tarafından 5609*...******59 sevkiyat numarası ve 6212 teslimat kodu ile dağıtıma çıktığına dai
1
Aras Kargo Antalya Şubesinde Kurye Gelmemesi Ve İade Gecikmesi
10 Eylül 01:1135
Aras Kargo Antalya şubesinden kurye çağırmak istedim ancak iki gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetler...ini iki kez arayıp iade kargo alınması için talep oluşturmalarına rağmen ne gelen var ne de arayan, kargomu iade olarak göndermek istiyorum fakat bir türlü almıyorlar. Dün iade ol
5
Çözüldü
Teslim Edildi İşaretli Kargo Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
9 Eylül 22:4032
"Doğan beye çok teşekkür ediyorum süreç boyunca çok ilgilendi ve çok yardımcı oldu"
4
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanlış Alıcı Kabul Notu
9 Eylül 22:1156
"Özrünü kabul ediyorum ama neticeden de beni haberdar etmenizi isterdim"
Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Sistem Hatası Ve Destek Sorunu
9 Eylül 21:3148
09.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 6490747796407 numaralı siparişim için ...gün boyunca evde olmama rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi, kapı çalınmadı, telefonla aranmadım. Buna rağmen aynı gün saat 19.14 sularında kargo takip ekranında gönderimin İzmir B
4
Çözüldü
Teslim Edildi Şeklinde İşaretlenmesine Rağmen Kargo Gelmedi
9 Eylül 21:2538
"Müşteri hizmetleri Doğan Bey gerekli ilgi alakayı gösterdi. Teşekkür ederiz"
1
Aras Kargo’da Teslim Edilmemiş Hediye Ve Bilgi Eksikliği
9 Eylül 20:1133
30 Ağustos’ta verdiğim ve hediye olarak almış olduğum bir sipariş, 2 Eylül’de Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen gün...lerdir sadece “çıkış transfer merkezinde” olarak görünmekte, herhangi bir hareket olmamaktadır. Tahmini teslim tarihi 4 Eylül görünmesine rağmen bu tarih geçtiği halde kargom hâlâ
5
Çözüldü
9 Eylül 19:5320
"Sorun ivedi bir şekilde çözülmüştür. Teknik ekibe teşekkürlerimi sunuyorum."
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Aras Kargo’da Kaybolan Airfryer İçin Tazminat Talebi
9 Eylül 19:5341
Aras Kargo ile İstanbul Beykoz’dan göndermiş olduğum Airfryer cihazım, kargo sürecinde kayboldu ve tarafıma net bir çözü...m sunulmadı. 26.02.2025 tarihli, 5161*******78 takip numaralı gönderimin kargo takip ekranında “göndericiye iade edildi” yazmasına rağmen ürün bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetl
Öne ÇıkanKonular
1
Aras Kargo Elruha Şubesinde Teslim Edilmemiş Gönderi Ve Bilgi Eksikliği
9 Eylül 19:4188
Aras Kargo Şanlıurfa Elruha şubesine ait 6076466806426 takip numaralı gönderim 07.09.2026 tarihinde İstanbul’dan kargola...ndı. 09.09.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisini aldım ancak saat 19.07 olmasına rağmen ne kargo teslim edildi ne de gecikmeye dair herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma i
1
Kurye Gelmedi Ve Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Yok
9 Eylül 18:10101
07.09.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Aras Kargo’nun online sistemi üzerinden, Ankara Çankaya Balgat Mahallesi için ...15992798 numaralı kurye talebinde bulundum. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hiçbir kurye gelmedi, kargom halen alınmadı. Madem kurye gelmeyecekse sisteminizde kurye çağırma hizmetin
Gerçekleşmeyen Teslimat Ve Yanıltıcı Kargo Notları
9 Eylül 18:0272
N11 üzerinden 05.09.2026 tarihinde 6491243245382 numaralı ürünü sipariş ettim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi. 08.09.202...6 tarihinde “siparişiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün saat 1620 civarında ise “size uğradık, adreste bulamadık, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde başka b
5
Çözüldü
Sistemde Teslim Edildi Gösterilen Kargo Elimde Değil
9 Eylül 16:5229
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Aras Kargo’ya teslim edilen 6076409794139 numaralı kargom için, ürün bana h...iç teslim edilmediği halde tarafıma “teslim edilmiştir” şeklinde mesaj gönd
1
Eskişehir'de Kuryenin Saygısız Tutumu Ve Teslim Edilmeyen Kargo
9 Eylül 16:5283
"Hızlı ve hemen geri dönüş için teşekkür ederim. Arayan kişi çok tatlı biriydi"
5
Çözüldü
Aras Kargo Dörtyol Şubesinde Yanlış Bilgilendirme Ve Özürsüz Tavır
9 Eylül 15:3343
Aras Kargo Hatay Dörtyol şubesinde yaşadığım saygısız ve ciddiyetsiz tutumd...an dolayı şikayetçiyim. 6076506576392 takip numaralı kargom için şubeyi ara
1
Aras Kargo’da Kargonun 10 Gün Boyunca Durması Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
9 Eylül 15:2483
31 Ağustos’ta Burdur’dan Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6483654981485 takip numaralı kargom sistemde 10 gündür “yol...da” görünüyor ve yaklaşık bir haftadır da sürekli Bursa Osmangazi’de gözüküyor, herhangi bir başka hareket kaydı oluşmuyor. Takip ekranında sadece tahmini teslim tarihi yer alıyor,
Aras Kargo’da Beklemede Kalan Kargo Ve Bilgi Eksikliği
9 Eylül 14:4131
Aras Kargo ile gönderimi yapılan bench puf ürünüm için 05.09 tarihinde İzmir çıkış şubesinde kargo oluşturuldu. Ancak ar...adan günler geçmesine rağmen kargo takipte hâlâ çıkış şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket veya ilerleme sağlanmadı. Ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim, dolayısıyla
1
Aras Kargo Beypazarı Şubesi Yanıltıcı Bilgi Ve Kapı Teslimi İhlali
9 Eylül 14:0596
Aras Kargo Beypazarı şubesi üzerinden teslim edilecek olan 6491887642006 numaralı kargom bugün kurye tarafından “30 desi...bel üstü” denilerek bina giriş kapısına bırakıldı. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci kargomun sistemde 15 desibel olarak göründüğünü söyledi. Kargomun ücr
5
Çözüldü
Koton Ve Aras Kargo'dan İade İşleminin Kaybolması Ve Geri Ödeme Sorunu
9 Eylül 13:0934
31 Ağustos Pazartesi günü Koton’dan aldığım balon kesim straplez puantiyeli... bluzu Aras Kargo Van Yüzüncüyıl şubesinden iade etmek için gönderdim. Koto
Aras Kargo Söke Şubesi'nden Dağıtım Alanı Dışı Sebebiyle Tekrarlanan Teslimat Sorunu
9 Eylül 12:4145
Aras Kargo Söke Şubesi üzerinden 6490573144172 takip numaralı gönderimle ilgili sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Sazlı... Mahallesi’indeki adresime dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle kargo teslimatı yapılmıyor, buna rağmen hizmet veriyorlarmış gibi işlem açılıyor. Son gönderimde kargomun dağı
5
Çözüldü
Aras Kargo’da Teslim Edilemeyen Gönderi: Aranmadı Ve Şubeden Alınması İstendi
9 Eylül 09:4850
"Yaşadığım teslimat sorunuyla ilgili şikayetimi ilettikten sonra Genel Müdürlük tarafından benimle iletişime geçilmesi ve sürecin bu kadar özenli bir şekilde takip edilmesi beni gerçekten çok memnun etti. Özellikle benimle iletişime geçen çalışanınıza ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Sorunumu yalnızca dinlemekle kalmayıp çözüm sürecini bizzat takip etti, kargomun yeniden dağıtıma çıkarılmasını sağladı ve süreç boyunca gelişmeler hakkında benimle düzenli olarak iletişim kurdu."
Aras Kargo ile 08.09.2026 tarihinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak i...stiyorum. 6490827407852 takip numaralı elektronik ürün içeren gönderim, Tuz
Aras Kargo Evden İade Servisi Aktepe Bölgesinde Çalışmıyor
9 Eylül 09:3863
Ankara Keçiören Aktepe’de ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü Aras Kargo ile iade etmem gerekiyor. E...vden teslim alınması için defalarca kurye talebinde bulunmama rağmen kargom bir türlü alınmadı. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde, bulunduğum bölgeye hizmetleri
1
Aras Kargo’da Yanlış Dağıtım Alanı Kaydı Ve Tekrarlayan Sorun
9 Eylül 03:0087
Aras Kargo ile Kırıkkale’de yaşamış olduğum teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 07.09.2026 tarihinde şahsıma gönderilen ...kargo için dağıtım görevlisi beni aradığında, adreste belirtildiği gibi kurumumun ilgili katında olduğumu açıkça belirttim. Daha önce de aynı konuyla ilgili şikayette bulunduğum iç
Marka Profili
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98