Aras Kargo İade Sürecinde Kurye Gecikmesi Ve İletişimsizlik

"Ebru Hanım'a teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşadığım iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. 10219965011 ta...kip numaralı kargom için iade alınması amacıyla kurye talebi oluşturdum. Ar

"Ebru Hanım'a teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşadığım iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. 10219965011 ta...kip numaralı kargom için iade alınması amacıyla kurye talebi oluşturdum. Ar
26.02.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Gaziantep Şahinbey Karataş Aras K...argo şubesine iade için gittim. Ürün çok hafif bir çocuk takımıydı; normald

"Sorunu bu sefer gerçekten çözdüler teşekkür ederiz."


"Aras Kargo firmasına şikayetimle ilgilendiği için teşekkür ederim. Umarım tekrar aksilik yaşamam."
Çankırı’da bulunan Aras Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım Pull and Bear marka kabanın iadesini 09.02.2026 tari...hinde yaptım. 10.02.2026 tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak satıcı ürünü teslim almadığını açıkça belirtti. Bu durumda Aras Kargo’nun ürünümü kaybettiği ortaya çıkıy
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Bugün saat 17:03’te telefonuma Aras Kargo adına, 6040969922818 takip numara...lı bir taşıma sözleşmesine ait link ve mcd2026001539532 numaralı, 340,43 TL
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6354490347634 takip numaralı, ev tadilatı için aldığım yardımcı... ürün, dağıtım alanının dışında denilerek adresime getirilmedi ve bana 24 Şubat’ta, 02.03.2026 tarihine kadar Ordu-DURUGÖL şubesinden teslim alabileceğime dair SMS gönderildi. Be

Aras Kargo ile yaşadığım kayıp gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Ankara Beypazarı şubesinden 03.02.2026 tarihinde ...çıkışı yapılan resmi evrak içeren kargom, sistemde Kayseri Tekir şubesine ve devamında alıcıya teslim edilmiş görünüyor. Ancak alıcı kargoyu hiç teslim almamış durumda. Durumu far

Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesine ait 6358798112008 numaralı gönderimle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. T...elefon numaram doğru olmasına rağmen sistemde “telefon numarası yanlış” denilerek kargom dağıtıma çıkarılmamış, ardından da “alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde gerçeği yansıtmay





"İade kargom gelip evimden alındı Teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden 18 Şubat’ta iade kargomun evden al...ınması için talep oluşturdum, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen

10.02.2026 tarihinde Aras Kargo Alibeyköy şubesinden, Tarsus Şahmeran şubesinden teslim edilecek şekilde 6037504553395 t...akip numaralı kargoyu 450 TL ödeyerek gönderdim. Özel bir gün için, özel bir ürün ve dışı için 500 TL vererek özel paket yaptırdım. 17.02.2026 tarihinde saat 13:24’te alıcı şubeye

"Ebru hanıma teşekkür ederim ilgisi sayesinde sorun çok hızlı şekilde halledildi"

6355491056377 takip numaralı Aras Kargo ürünümle ilgili 20.02.2026 günü dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi, fakat kargo...m gelmedi ve beni kesinlikle arayan, soran olmadı. Bugün, 24 Şubat'ta kargonuz alınmadığı için iade edilmiştir. Aras Kargo'yu arayıp durumu sorduğumda, kargomun Silifke ilçesine gi
Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden Sivas’ta bulunduğum adrese 18 Şubat Çar...şamba günü saat 15.20 civarında iade kargo için kurye çağırma talebi oluştu

Aras Kargo Samsun İlkadım Çiftlik şubesine, bugün internet alışverişi iadesi olan kargomu teslim etmek için gittim. Şube...ye saat 16.10 civarında vardığımda, görevli R******, saat 16.00’ye kadar çalıştıklarını söyleyerek kargomu almayı reddetti. Çalışma saatleri resmi olarak farklı olmasına rağmen, 1
"Marka dan ziyade Marka adına çok güzel hizmet veren ve çözüm odaklı yaklaşımı ile olmaması gereken sorunu çok rahatlıkla çözen Mehtap Hanıma çok teşekkür ederim."
23 Şubat günü saat 15:00–15:30 arasında Aras Kargo Derince Şubesi’ne bağlı ...kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Kargo kuryesi, kendisine adresimde olduğ
Aras Kargo Balıklıgöl Şubesi ile iade kargom konusunda 4 gündür sorun yaşıyorum. Adresten alınması gereken iade kargom i...çin şubeye bilgi verilmesine rağmen “bizim görevimiz değil, gelip almıyoruz” denilerek kargo teslim alınmıyor. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini de aradım, talebimi şubey


Bugün Muş merkezde Aras Kargo ile yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. 6357302563*** takip numaralı, bana ait kişis...el alışveriş kargom, hiçbir şekilde onayım alınmadan bilmediğim bir markete bırakıldı ve sanki normal teslimat yapılmış gibi işlem gerçekleştirilmiş. Kargo görevlisi ürünü sağa so

"Sorunun çözümü için gösterilen ilgi için teşekkürler"
Günümüz şartlarında internet alışverişi neredeyse market ve pazar alışveriş...i kadar sıklaşıp yaygınlaştı. Bu yüzden kargo firmalarının önemi ve hizmet

Mardin Artuklu Kasımiye Şubesi Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ...kargo, bugün dağıtıma çıktıktan sadece birkaç dakika sonra “Adreste bulunam

Aras Kargo İskenderun şubesi üzerinden bugün teslim edilmesi gereken bir kargom vardı ancak kargom adresime getirilmedi.... Dağıtıcı beni aradığını ve ulaşamadığını iddia ederek, şu an başka bir adreste olduğunu, istersem oraya gidip kargoyu alabileceğimi söyledi. Gelemeyeceğimi belirttiğimde de, sorun





Aras Kargo Erzurum Gürcükapı şubesinden şubeden teslim alacağım bir gönderim vardı. Kargom Çarşamba günü şubeye ulaştı, ...dün şube tarafından aranarak bilgi verildi ve bugün sabah gelip alacağımı özellikle belirttim, telefonda da “tamam” denildi. Ancak bugün sabah şubeye gittiğimde, hiçbir şekilde te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98