to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba tarafıma görüşme sağlanmış olup gerekli konularda iyileştirme yapılmasını belirttiler bu kibar geri dönüş için teşekkür ederim. Bartın Aras Kargo'nun düzelmesi adına güzel bir adım attığıma inanıyorum sizlerle beraber…"
Bugün Bartın Aras Kargo şubesine saat 11.00’de “kargonuz teslimata hazır” b...ilgisi geldikten sonra kargomu almak için gittim. Şubeye gittiğimde kargomu
22.09.2026 tarihinde Nevşehir Aras Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom, adresim “teslimat bölgesi dışı...nda” denilerek tarafıma hiç ulaştırılmadı. Buna rağmen ne SMS ile ne de telefonla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İkamet ettiğim yer TOKİ bölgesi ve burada yaşayan onlarca insan o
"Doğan Bey'e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
13.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 6478538505618 takip numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderi...lmedi ve “bulunduğunuz bölge teslimat bölgesi dışında olduğu için şubeden teslim alınız” şeklinde bir mesaj aldım. Uzun zamandır adresime teslimat yapılmadığı için hep kendi imkanl
23.07.2026 tarihinde saat 17.45 civarında İstanbul Pendik’te, Adnan Kahveci Köprüsü yakınında, vergi dairesinin arkasınd...a bulunan Aras Kargo Yakacık şubesine Dolap uygulaması üzerinden yapacağım gönderi için kargo vermeye gittim. Şubenin resmi kapanış saatinin 18.00 olmasına rağmen, saat 17.45’te “1
15.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemine dair ...şikayetimi paylaşmak istiyorum. Stres oyuncağı olarak aldığım bir squishy ü
Uzun süredir internetten yaptığım alışverişlerde Aras Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Diğer tüm kargo firmalar...ı adresime kadar teslimat yaparken, Aras Kargo ile gönderilen hiçbir ürünüm evime getirilmiyor ve otomatik olarak “şubeden teslim alın” notu düşülüyor. Bu nedenle artık Aras Kargo
13.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 5742*******96 takip numaralı kargom, adresime hiç gelmedi. Bunun üzerine sistem üzer...inden "şubeden alacağım" seçeneğini işaretledim. Ancak şubenin (Aksaray Hasandağı Şubesi) uzak olması nedeniyle sadece pazartesi günü gidip alabilecektim. Diğer günlerde gidemediği
Yoğun mesai nedeniyle devlet memuru olarak 17:30'da çıktım ve 17:50'de Mogan Aras Kargo şubesine gittim. Ancak postayı k...apattıklarını, kargomu alamayacağımı söylediler. Dört gün sonra kargo durumunu öğrenmek için aradığımda ise işlemde olduklarını belirterek dakikalarca beklettiler. Aras Kargo Mogan
5733636322*** numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Şehir merkezinde bulunan ev adresime tüm ka...rgo firmaları sorunsuz şekilde teslimat yaparken, Aras Kargo bu kez “dağıtım alanımız dışında” diyerek kargomu getirmedi. Oysa daha önce aynı adrese defalarca Aras Kargo tarafından
"Teşekkürler Aras Kargo ekibi"
Aras Kargo Bursa şubesiyle ilgili tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Kargomun... (takip numarası: 5733*******77) aslında Samanlı şubesinde olmasına rağmen,
Aras Kargo Hamitler şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 2 gündür kargomun teslimatıyla ilgili mağduriyet y...aşıyorum. Evde olmama rağmen zile basılmadı ve yanlış girilen telefon numarası yüzünden “aradık, ulaşamadık, kargoyu eve getirmedik” denildi. Numarayı sisteme yanlış giren kişi yüz
Aras Kargo Sardunya Şubesi, 10 dakika beklettikten sonra 'Kargo alamıyoruz' diyerek beni geri gönderdi. Müşterilerle son... derece ilgisiz ve lakayıt bir şube. Müşteriye selam bile vermiyorlar. Sabah saatlerinde çalışan tek kişi vardı. Gişede kargo işlemi yapılmıştı, ancak görevli telefonla konuşmaktan
"Sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ederim"
30 Eylül tarihinde yanlışlıkla “şubeden al” seçeneğine bastım ve kargom Esk...ikent şubesine yönlendirildi. Ancak benim bu şubeye gidip kargomu almam müm
5191*******68 numaralı kargom için 14.08.2025 günü SMS geldi. Evde olmadığımız için kargomu şubeden alacağımı Aras Kargo... web sitesinden belirledim. Akşam kargocu arayıp "Zile basıyoruz, açan yok" diyerek uygulamayı takip etmediğini belli etti. Kargomu şubeden alacağımı web sitesinde belirttiğimi ken
Aras Kargo kargomu "mobil dağıtım gününde teslimata çıkarılacak" diye şube de bekletiyormuş. Kargocular kafalarına göre ...çalışma günü ve çalışma saatini belirliyorlar. Elden teslim almak için sabah, şubesine gittiğimde bana "Kargoyu depoya kaldırttım sabah. Depoya gönderecek adamım yok. Gidip kendim
Türkiye'de bu Aras Kargo'dan daha kötü çalışan bir firma var mıdır? Bu sefer de teslimat kodu olmadan kargomu alamadım. ...Gönderen telefon numarasını yanlış yazdığı için T.C. kimlik numaramı verelim diyoruz, görevli kabul etmedi. Kargoyu şubeye geri götürdü. Böyle yapanlar müşteri memnuniyetini gözetm
Aras Kargo’da bugün dağıtıma çıkan kargom için yanlışlıkla 'şubeden teslim alma' seçeneğini seçtim ve bu seçeneği geri a...lamıyorum. Kargomun adresime gelmesini istiyorum. Kargom ağır olduğu için kendim gelip taşımam mümkün değil. Yardımcı olunursa çok sevinirim.
"Sorunun çözüldüğü için teşekkür ederim."
Aras Kargo Eryaman Şubesi ile yaşadığım sorun hakkında bilgi vermek istiyor...um. Tarafıma ödemeli olarak gönderilen bir kargo için sabah telefonla aranı
"Amazon tarafından kaynaklanan sorunlar nedeniyle ücret iadesi bu kadar gecikip aksamış. Şikayetimle ilgilenen E**** Hanım ve Dilan Hanım sayesinde bu sefer çok hızlı bir şekilde tamamıyla çözdük. İlgi alaka ve yardımları için çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo noktasına sipariş ettiğim kargom teslim edilemedi diye şubeye gi...ttim. Orada daha gelmedi dendi ve başka kargom için teslimat kodunu almadık
Aras Kargo, aldığım klimayı hasarlı olarak teslim etmiştir. Satıcının ürünü düzgün şekilde gönderdiğine ve benim de eve ...düzgünce taşıdığıma dair videolarım mevcut. Eve gelip ürünü daha detaylı incelediğimde, klimanın metal kısımlarında ufak bir deliğin oluştuğunu ve bu deliğin metali yamultup deldiğ
Aras Kargo Muğla şubesi konum ve hizmet şekli ile ilgili önemli bir sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Aras Kargo yetkililer...inin bu problemi çözmek için yapıcı yaklaşacağını umuyorum. Muğla şubesi trafik açısından girilmez bir noktadadır. Kargoyu almak üzere gittiğinizde aracınızı uzak bir yere park et
"Müşteri temsilcime teşekkürle"
Kargom gönderici tarafından eksik adres yazılmış. Fark edince hemen Aras Kargo'yu arayıp adresin düzeltilmesini talep et...tim fakat düzeltme işleminin kargo ulaştığında şubeden yapılabileceği bildirildi. Üç gün üst üste aradım, dağıtıma çıktığında beni arayacaklarını söylediler ve aradılar. Geldik, ad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
