to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Osmangazi Aras Kargo Cumhuriyet Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık son iki ayda, toplam üç farklı gönderimde, kargolarım adresime getirilmediği halde adresimin dağıtım bölgesi dışında olduğu söyleniyor. Adresim zaten dağıtım bölgesinde ol...
Aras Kargo’nun Eskişehir Hekimdağ şubesine ait 6391706419771 takip numaralı gönderimle ilgili defalarca aynı sorunu yaşıyorum. 28.02.2026 tarihinde de yine hiçbir şekilde adrese gelinmeden, “geldik, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderildi. Evde olmama rağmen he...
27 Şubat Cuma günü Aras Kargo Karanfil şubesini mesai saatleri içinde iki defa arayarak Cumartesi günü açık olup olmadıklarını sormak istedim, ancak telefonlarımı açmadılar ve geri dönüş yapmadılar. Bunun üzerine internetten şubenin Cumartesi günü 15.00’e kadar açık olduğunu görünce, evime uzak olma...
27 Şubat tarihinden bu yana Aras Kargo ile gönderdiğim 6359976887140 numaralı kargom kayboldu. Kargo bir türlü teslim edilmedi ve gönderimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kuryeye ulaştığımda kargoyu bulamadığını söyledi. Osmaniye şubesine başvurduğumda ise herhangi bir ilgi ve çözüm odaklı yakla...
27/02/2026 tarihinde Aras Kargo İzmir Karşıyaka şubesi üzerinden beklediğim kargom için sistemde “kargo dağıtımı olmadığı halde müşteri kargoyu kabul etmiyor” şeklinde yanlış bir ifade girildiğini gördüm. Oysa o gün herhangi bir dağıtım yapılmadı; ne kapıma gelindi ne de telefonla arandım. Tarafıma ...
Bursa Osmangazi Cumhuriyet şubenize bağlı kuryenizle ilgili son iki aydır sürekli sorun yaşıyorum. Şubeye yeni alınan eleman yüzünden bu üçüncü kez mağdur oluyorum. Kargo takip numarası 6391707431161 olan son gönderimde de benzer bir durum tekrarlandı. Daha önce bir seferde “adres yetersiz”, başka ...
Kocaeli Alemdar Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde çizgi roman bulunan 6358908533880 takip numaralı kargom için bugün sistemde “kargo kabul edilmiyor” şeklinde not düşüldüğünü gördüm. Bu ifade, sanki kargo kapıma kadar getirilmiş ve ben yüz yüze reddetmişim gibi bir izlenim ol...
Aras Kargo Antalya Varşak Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve takip numarası 6354698570230 olan kargom, 17.02.2026 tarihinden beri transfer merkezinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Defalarca kez şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüm; her seferinde en kısa sürede çözüleceğ...
Aras Kargo Burcu Şubesi üzerinden 6041122030488 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Tek paket içinde bir adet daha poşet olması gereken bir gönderiydi. Kargo elime ulaştığında dış poşetin yırtık olduğunu ve sonradan bantlanarak gönderildiğini gördüm. İçini açtığımda ise poşetimin...
Aras Kargo ile 6359858176109 takip numaralı gönderim, 26 Şubat tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce bulunduğum bölgede adrese teslim yapılmadığı söylendi. Ardından kargonun bir kez dağıtıma çıkarıldığı, ancak adrese ulaştırılmadığı ve şubenin ikinci kez d...
Trendyol üzerinden ağır ve hacimli bir ürün olan, yaklaşık 2 metre uzunluğunda demir barfiks/dips bar siparişi verdim. Ürün ağır olduğu için Trendyol ve Aras Kargo genel müdürlük ile görüşerek sistem üzerinden eski iş yeri adresimi, ev adresim olacak şekilde güncellettim. Hem Trendyol hem de Aras Ka...
Aras Kargo üzerinden Trendyol 10996409358 numaralı siparişime ait 10261359540 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün birkaç saat önce dağıtım için gelen kargo görevlisi beni telefonla arayıp ulaşamadığını söylemiş, ancak o sırada evdeydim ve kapı zilimi çalmaya dahi t...
Dolap uygulaması üzerinden Aras Kargo ile gönderdiğim, takip numarası 6040900065180 olan kargom bugün Niğde şubesinden Kastamonu’ya gönderildi ve gün içinde yaklaşık 11.00–12.00 civarında dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak akşam olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde teslimat görünmüyor....
Aras Kargo’nun Konya ili Selçuklu ilçesi Nalçacı Şubesi ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6359945679723 takip numaralı kargom için 26 Şubat 2026’dan bu yana aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargo, dağıtıma dahi çıkarılmadan “Adreste size ulaşamadık, evde bulamadık” şeklinde mesaj gönderiliyor....
Aras Kargo ile 6358405499069 takip numaralı gönderim, 27 Şubat’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün 28 Şubat olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takibini kontrol ettiğimde kargonun hâlâ Van’da göründüğünü, 26 Şubat tarihinden bu yana herhangi bir işlem yapılmadığını görüyorum. Bu kargomun ...
Aras Kargo ile yaşadığım problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bodrum/Muğla’da ikamet etmeme rağmen, 6040046940297 takip numaralı kargom Osmaniye’de tanımadığım bambaşka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Günlerdir kargom tüm Türkiye’yi dolaşıyor ancak hâlâ bana teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gü...
26.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 6359163825420 takip numaralı kargom, Palandöken Aras Kargo şubesinde olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda ve dün şubeye bizzat gitmeme rağmen her seferinde yolların kapalı olduğu söylenerek geçiştiriliyorum; ancak aynı bölgeye diğer kar...
Aras Kargo ile 12 Şubat 2026 tarihinden beri adresten alım işlemiyle uğraşıyorum. Makyaj masası için adresten alım talebi oluşturdum, kurye bir kere geldi. Alıcının attığı iki tane kod vardı; kodlardan birine bakıp “bize ait değil” dedi, diğerine hiç bakmadan ürünü bırakıp direkt gitti. Bu tarihten...
Aras Kargo Palandöken Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 6359240772539 takip numaralı kargom, hiçbir mantıklı gerekçe olmadan geciktirilmektedir. Normal şartlarda teslim edilmesi gereken kargo için ilk başta kar yağışı bahanesi öne sürüldü, ancak aynı gün Yurtiçi Kargo ile gelen başka bir kargo...
Çal Kadın Kooperatifi’nden cam şişe 1700 ml meyve suyu sipariş verdim. Siparişim 26 Şubat 2026 tarihinde Van İpekyolu’nda Aras Kargo ile teslim edildi. Toplam beş adet ürünümden sadece üçü sağlamdı, iki tanesi kırık geldi ve bunlardan biri tamamen paramparça durumdaydı. Paket açıldığında ürünlerin k...
Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve içinde otopark demirleri bulunan, 6358694543038 takip numaralı kargom 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslimat görünmüyor ve herhangi bir g...
28 Şubat saat 11.50 civarında Aras Kargo ile teslimatı yapılacak bir kargom vardı. Kargoyu getiren görevli, paketin ağır olduğunu söyleyerek daire kap...
6359615503588 gönderi kodlu kargom için 27’sinde dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Kargo gün içinde gelmeyince şubeyi aradığımda, görevli SMS’in yanlışlıkla gönderildiğini, kargoyu o gün teslim aldıkları için böyle göründüğünü, benim bölgemin mobil dağıtım alanı olduğunu, ertesi gün dağıtıma çı...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 25 Şubat'ta kargoya verilen siparişim 3 gündür aktarmada görünüyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek ve kargomun daha fazla bekletilmeden acil olarak adresime teslim edil...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
