to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Alemdar Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde çizgi roman bulunan 6358908533880 takip numaralı kargom için bugün sistemde “kargo kabul edilmiyor” şeklinde not düşüldüğünü gördüm. Bu ifade, sanki kargo kapıma kadar getirilmiş ve ben yüz yüze reddetmişim gibi bir izlenim oluşturuyor; oysa böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı.
Kargo görevlisi daha sonra beni telefonla aradı ancak o anda aramayı duymadım. Buna rağmen kapıma kadar gelinmedi, zilim çalınmadı ve herhangi bir yüz yüze teslimat girişimi olmadı. Evde olmama ve kargoyu almaya hazır olmama rağmen sistemde “kargo kabul edilmiyor” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir kayıt açılması beni mağdur etmektedir.
Kargomun mümkünse tekrar dağıtıma çıkarılmasını, bu mümkün değilse de iade sürecinin iptal edilerek gönderimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde gerçeği yansıtmayan “kargo kabul edilmiyor” kaydı oluşturulmaması ve ilgili personelin bu konuda uyarılması için gereğinin yapılmasını rica ederim.
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. #PO-203-00865727018871606 takip numaralı kargom, 17 Kasım 2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edildi gözüken bu gönderi fiilen tarafıma teslim edilmedi. Kocaeli İzmit’teki Alem...
27.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6343718234835 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadan sisteme “alıcı kabul etmedi” notu düşülmüş ve aynı gün iade sürecine alınmıştır. Buna rağmen telefonuma “3 iş günü içinde şubeden alabilirsiniz” ...
31.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5651*******65 takip numaralı kargom, Aras Kargo tarafından belirtilen tarihte ve sonrasında adresime teslim edilmedi. O gün boyunca hiç aranmadım veya ziyaret edilmedim, ancak akşam saatlerinde kargoyu teslim almadığım ve iade ettiğime dair mesajlar geldi...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kargom için tarafıma gelen tercih mesajından “bir sonraki iş günü gelsin” seçeneğini özellikle işaretledim. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, sistemde gönderi durumunun “alıcı ürünü kabul etmedi” olarak göründüğünü fark ettim. Oysa ür...
Yorumlar