to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat Cuma günü Aras Kargo Karanfil şubesini mesai saatleri içinde iki defa arayarak Cumartesi günü açık olup olmadıklarını sormak istedim, ancak telefonlarımı açmadılar ve geri dönüş yapmadılar. Bunun üzerine internetten şubenin Cumartesi günü 15.00’e kadar açık olduğunu görünce, evime uzak olmasına rağmen iade kargomu vermek için şubeye gitmeye karar verdim.
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Karanfil şubesine Cumartesi günü saat 14.40 civarında gittim, fakat buna rağmen iade alınmadı. Ne telefonlara cevap veriliyor ne de internetteki çalışma saatleri bilgisi doğru olduğu için gereksiz yere yol yapmış oldum ve mağdur edildim.
İade kargomun adresimden teslim alınmasını ve şubenin hem telefonlara cevap vermemesi hem de yanlış çalışma saati bilgisiyle mağduriyet oluşturmaması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
17.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresimden Aras Kargo ile iade kargo alımı için talepte bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi ve sistemde “adreste bulunamadı” notu düşülüyor. Oysa tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi. Defalarca Aras Kargo müşteri...
Aras Kargo Talas Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen iş evrakı niteliğindeki kargom, yanlış bilgilerle İstanbul Aras Kargo Karanfil Şubesi’ne yönlendirilmiş ve bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir. Gönderinin bana ait olduğunu fark ettiğimde şubeyi bizzat arayarak bilgilerimin ...
27.09.2025 tarihinde saat 13:27’de Kadıköy Feneryolu Aras Kargo şubesine iade gönderimi yapmak için gittim. Şube kapanış saati 15:00 olmasına rağmen, iade gönderimlerinin yalnızca 13:00’a kadar kabul edildiği belirtilerek gönderimim reddedildi. Şube saatleriyle ilgili bu uygulama, müşterilerin yanlı...
14 Aralık günü saat 13.00 civarında Aras Kargo Beşiktaş Akmerkez şubesine ücretsiz iade kıyafet kargomu vermek için gittim. Şubedeki görevli, cumartesi günleri saat 12.00’de kapattıklarını söyleyerek iade kargomu almayı reddetti. Ancak Aras Kargo’nun resmi kapanış saatlerine baktığımda şubenin 15.00...
Yorumlar