Aras Kargo Gölcük'te Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Sengul · 2026-02-28T12:38:25+03:00

Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve içinde otopark demirleri bulunan, 6358694543038 takip numaralı kargom 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslimat görünmüyor ve herhangi bir güncelleme de alamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma mail ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar somut bir dönüş olmadı. Siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Aras Kargo

Sayın Sengul S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35317242 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Sengul

Aras Kargo tarafından 2 Mart yani bugün öğlen arandık ve Kargonun bugün teslim edileceğini bildirdiler ancak yine gelmedi. Ürün için 5000 TL ödedik ama hala ortada yok Aras Kargo ne yaptınız da biz malimizi alamıyoruz?

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Talat

Aras Kargo

277

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 5688*******98 takip numaralı kargom, 9 Ekim itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin Trendyol teslimat kodu: 9792376983’tür. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit’tedir. 6 Ekim’de Aras Kargo çağrı merk...

kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg

kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Aras Kargo Gölcük Şubesinde Hediyem Üç Gün Boyunca Teslim Edilmedi

Can

Aras Kargo

211

Aras Kargo Kocaeli Gölcük Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, kızıma karne hediyesi olan kargom 19 Ocak tarihinden beri şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinde hâlâ dağıtımda görünüyor ancak üç gündür herhangi bir hareket yok. Şube veya müşteri temsilcisiyle görüştüğüm...

aras-kargo-golcuk-subesinde-hediyem-uc-gun-boyunca-teslim-edilmedi-2.jpg

Çözüldü

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Adreste Bulunmama Bahanesiyle Yaşanan Mağduriyet

Ahmet

Aras Kargo

"Teslim edilecek bekliyorum"

aras-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-adreste-bulunmama-bahanesiyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Aras Kargo Gecikmesi Gölcük Şubesinde Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleniyor

Nilay

Aras Kargo

348

30 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 5775*******72 takip numaralı kargom ücretsiz gönderimle tarafıma gönderildi. Ancak arada yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde 6 gündür Gölcük şubesinde bekliyor olarak görünüyor. Gölcük şube...

Aras Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevap Almayan Müşteri Hizmetleri

Burcu

Aras Kargo

292

Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük şubesine bağlı 5770*******84 takip numaralı gönderim, 24 Aralık tarihinden bu yana sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve yaklaşık on gündür tarafıma teslim edilmemektedir. Kargonun içinde benim için önemli olan iki adet kitap bulunmaktadır ve bu gönderinin acil ola...