to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat saat 15:54’te Edirne Merkez Şükrüpaşa Mahallesi’ne Migros Hemen üzerinden verdiğim 826362250 numaralı sanal market siparişimde gönderilen ıspanak tamamen bozuk ve tüketilemez durumdaydı. Ürünün son kullanma tarihi geçmişti, ıspanak çürümüş, paket şişmiş ve içi köpürmüş haldeydi. Bu kadar bariz şekilde bozuk olan bir ürünün bile bile hazırlanıp gönderilmiş olmasını kabul edemiyorum.
Siparişimin toplam tutarı 507,27 TL, sorunlu ıspanak ürününün fiyatı ise 126,50 TL’dir. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından canlı destek üzerinden de yazışarak durumu detaylı bir şekilde bildirdim ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Hem sağlık açısından ciddi risk taşıyan bozuk bir ürünün gönderilmesi hem de şikayet ve iade talebime dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Bozuk gönderilen ıspanak için ödediğim 126,50 TL’nin tarafıma iadesini istiyorum. Ayrıca bilerek bozuk ve tarihi geçmiş ürün gönderilmesi konusunda yasal olarak ne gerekiyorsa yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
19 Şubat 2026 tarihinde saat 14.48’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte gönderilen balkabakları tamamen bozuk ve çürümüş halde teslim edildi. Teslimat sonrası hemen iade ve değişim talebinde bulundum, ürünleri gelip alacaklarını söylediler ancak 20 Şubat’ta hiç gelmediler. 21 Şubat’ta...
Migros’tan yaklaşık 2 saat önce Migros Hemen / sanal market üzerinden paketli ıspanak satın aldım. Siparişim teslim edildikten sonra yemek yapmak için paketi açtığımda ürünün yaklaşık yüzde 70’inin tamamen çürük olduğunu gördüm. Ürünün büyük kısmı çürük olduğu için kalan kısmını da hijyen açısından ...
05.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 732707777 numaralı siparişimle 1 kilo ıspanak aldım. Ancak ürün tamamen çürük geldi. Hemen iade talebi oluşturdum ve sonrasında bir kez daha talep açtım, fakat günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade işlemi yapılmadı. Ürün alınmadığı için sonund...
15.01.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Migros Sanal Market / Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma teslim edilen ürünler arasında son kullanma tarihi geçmiş ürünler olduğunu fark ettim. Siparişimde yer alan 3 adet süzme yoğurdun son kullanma tarihleri kutuların üstünde açıkça yazılı...
13 Şubat tarihinde Edirne Keşan bölgesine verilen Migros Hemen siparişimdeki piliç baget paketi, bana teslim edildiğinde paketi yırtılmış ve tavuklar poşete dökülmüş haldeydi. Gıda güvenliği açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar