to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat saat 11.50 civarında Aras Kargo ile teslimatı yapılacak bir kargom vardı. Kargoyu getiren görevli, paketin ağır olduğunu söyleyerek daire kapıma çıkarmayı reddetti ve “kapıdan alacaksınız” diyerek binanın önüne bıraktı. O an kabul ettim ancak sonrasında yaptığım araştırmada, kapıya getirme sınırının 30 kilo olduğunu, benim kargomun ise 25 kilo olduğunu öğrendim.
Kargo, yönetmeliklere uygun ağırlıkta olmasına rağmen bina önüne bırakılarak tarafıma eksik hizmet verilmiştir. Adresim Halkalı, Küçükçekmece / İstanbul ve teslimat bu bölgede yapıldı. Bu nedenle ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin ve uyarının yapılmasını, personelin müşteriye karşı sorumluluklarını yerine getirmesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Bugün internetten verdiğim bir sipariş Aras Kargo ile adresime teslim edilecekken, kargo görevlisi ağır olduğu gerekçesiyle koliyi binanın dışından te...
Aras Kargo çalışanı, 30 kilo üstü olduğu gerekçesiyle kargomu kapıma bırakmayacağını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefondaki hanımefendi, böyle bir politikalarının olduğunu ve kapıya çıkarmanın kargoyu getiren kişinin inisiyatifine bağlı olduğunu belirtti. Daha önce böyle bir şeyi h...
13.11.2025 tarihinde, 5745*******38 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından İstanbul/Kartal adresime teslim edildi. Kargomun ağırlığı 14,5 kilogram olmasına rağmen, üzerine 34 kilogram yazılmış ve bu nedenle bina girişinde teslim almak zorunda kaldım. Oysa kargo, kilo sınırı altında olmasına rağ...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimatta ciddi bir mağduriyet söz konusu oldu. 6338712536381 takip numaralı kargom bugün Ankara Mamak bölgesinde adresime getirildi ancak kargo görevlisi, gönderinin 30 kilo üzeri olduğunu iddia ederek paketi bina önünde bırakıp daireme kadar çıkarmayı reddetti. Oysa k...
Bugün itibariyle Aras Kargo üzerinden kargom gelmiş bulunuyor. Kargocu arkadaş, kargonun ağır olduğundan dolayı binaya kadar yani daire girişine kadar bırakamayacağını söylemiştir. Zaten normalde 30 kilo üzeri binaya kadar sadece bina kapısına kadar taşınıyor. Bunun farkında olmama rağmen, binadan 1...
Yorumlar