5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
11 Temmuz 15:3285
1 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo ile İstanbul Merdivenköy’den Yalova Çına...rcık Esenköy’e gönderim yaptım ve bu işlem için 500 TL ödedim. Bana en geç
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo istanbul
5.560 şikayet
5
Çözüldü
Acil Kargo Müşteri Hizmetine Bağlanamama Sorunu
11 Temmuz 14:3830
Aras Kargo ile ilgili olarak bugün müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sor...un yaşıyorum. 6463591471325 takip numaralı gönderim kargoya verildi ve tesl
5
Çözüldü
11 Temmuz 12:5453
"Beni arayıp sorunumla ilgilenen ve sorunumu çözen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Sevim şikayetini yayından kaldırdı
1
Adreste Olmamıza Rağmen 'Adreste Yok' İddiası Ve Teslim Edilmemesi Sorunu
10 Temmuz 19:5346
10.07.2026 tarihinde saat 18:46 sularında İstanbul Kartal Yakacık bölgesindeki iş adresime gelmesi gereken Aras Kargo gö...nderim için “adreste yok” bilgisi girilmiş, ancak o saatte ben ve iş yerindeki diğer herkes adresteydik. Buna rağmen teslimat yapılmadı ve sanki adreste kimse yokmuş gibi işlem yap
5
Çözüldü
Aras Kargo Mercan Şubesi Ücretli Hamal Ve Yetkisiz Teslimat Şikayeti
10 Temmuz 15:5634
"Şikayetimi dikkate alıp her türlü ilgilenen çözüm sunmaya çalışan Doğan Bey'e teşekkür ediyorum."
10 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Mercan Şubesi’ne ait 646153048...2822 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkarılması ve adresime teslim edilmes
5
Çözüldü
Mouse Teslimatındaki Gecikme Ve İletişim Sorunu Hakkında Acil Çözüm Talebi
10 Temmuz 14:59162
N11 üzerinden bir mouse siparişi verdim ve ürün maalesef Aras Kargo ile gön...derildi. 8 Temmuz’dan beri İstanbul Kartal Çavuşoğlu şubesiyle teslimat sor
1
Adrese Teslimat Sözleşmesi İhlali Ve Şubeden Alım Zorunluluğu
10 Temmuz 14:2373
Trendyol üzerinden verdiğim ve adrese teslim olarak seçtiğim 6460790804042 takip numaralı kargom, İstanbul–Manavgat aras...ı gönderimde olmama rağmen Aras Kargo tarafından şubeden teslim almam istenerek mağdur ediliyorum. Çalışan biriyim, şubeden almak zorunda kalacağımı bilsem bu siparişi hiç vermezdi
Aras Kargo Teslim Edilmeyen Siparişler Tekrarlıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
9 Temmuz 16:4525
06.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen siparişim, tıpkı daha önceki siparişimde o...lduğu gibi yine tarafıma ulaştırılmadı. İstanbul Esenyurt bölgesine gelen, 6458935375130 takip numaralı kargom için sürekli kayıt oluşturulmasına rağmen hiçbir ilerleme sağlanmıyor
Aras Kargo’da Sürekli ‘Evde Yoktunuz’ İddiaları Ve Adres Yanlışlığı Mağduriyeti
9 Temmuz 13:2628
Yaklaşık 1 aydır Aras Kargo ile ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Çalıştığım için gündüz her zaman kapıyı ben açamasam da... evde sürekli ailem oluyor, buna rağmen kargolarım “evde yoktunuz” denilerek teslim edilmiyor. Sonrasında aranıp adrese geldiklerini iddia ediyorlar fakat aslında gelmeden “adres y
3
Hamile Müşteriye Asansör Çalışmadığında Kargo Teslim Edilmedi, Personel Katlara Çıkmayı Reddetti
9 Temmuz 11:3334
İstanbul Esenyurt’ta Aras Kargo teslimatım sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, 09.07.2026 tarihinde teslimata... gelen görevli, kendisine asansörümün çalışmadığını özellikle belirtmeme rağmen kargomu üst kata çıkarmayı reddetti. 34 haftalık hamile olmama rağmen kolileri tek başıma 4 kat me
Öne ÇıkanKonular
Aras Kargo’da Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
9 Temmuz 10:4638
Aras Kargo tarafından teslim edilmesini beklediğim gönderim hakkında uzun süredir herhangi bir bilgilendirme yapılmamakt...adır. 26 Haziran tarihinde verdiğim sipariş, gönderici firma tarafından 27 Haziran’da Aras Kargo’ya teslim edilmiştir. Kargo takip numaram 6455621696410’dur. Sistemde gönderinin Ba
5
Çözüldü
Aras Kargo Transfer Sürecinde Kaskın Gecikmesi Ve Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
9 Temmuz 09:4847
"Sorunum hızlıca çözümlendi temsilcinin dönüş yapmasıda gayet güzel"
5
Çözüldü
Aras Kargo Antalya Şubesinde Bozulabilir Gıda Kargom Uzun Süre Beklemede Ve Telefona Cevap Vermiyor
8 Temmuz 17:0793
"Çözüm ve destekleriniz için Doğan Beye teşekkürlerimi sunarım"
4
Çözüldü
Aras Kargo Gecikmesi Yalova'ya 10 Gün Süreyle Teslim Edilmedi
8 Temmuz 16:58106
03.07.2026 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Birlik Oyuncak firmasından B...iz Sup Paddle Board siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 10642679
Aras Kargo 6065676361841 Numaralı Kargo Teslim Edilmedi Ve Kayıp Şüphesi
8 Temmuz 15:2827
Aras Kargo ile 6065676361841 takip numaralı gönderim pazartesi günü teslim edilmek üzere kurye aracına yüklendiği halde,... üzerinden 3 gün geçmesine rağmen İstanbul Pendik Fatih Mahallesi’indeki adresime hala teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için şubeyle iletişime geçtim, hatta şubeye bizzat gidip gö
5
Çözüldü
Kargo Tesliminde Gecikme Ve İletişimsizlik
8 Temmuz 14:0115
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım My Rabbit adlı ürünün kargosu için 02.07.2...026 tarihi teslimat tarihi olarak belirtilmesine rağmen ürünüm teslim edilm
5
Çözüldü
Yanlış Teslimat Tarihi Ve Hatalı Adres Notu Annemin Sağlığını Tehlikeye Attı
8 Temmuz 14:0157
"Merhaba, sorun giderildiği için herkese çok teşekkür ederim"
Aras Kargo tarafından gönderilen bir SMS ile teslimat tarihimi özellikle ev...de olacağım gün olan 07.07.2026 olarak seçtim. Buna rağmen kargo görevlisi
4
Çözüldü
Aras Kargo’da Kargomun Uzun Süreli Gecikmesi Ve Kayıp Şüphesi
8 Temmuz 03:3373
06.07.2026 tarihinde saat 17:41’de bana gönderilen hediyelik eşya içeren ka...rgom Aras Kargo’ya teslim edildi. Normal şartlarda pazartesi verilen kargol
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği Görünen Kargo İçin Şikayet
7 Temmuz 18:3546
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden gelen kargom için 07.07.2026 tarihinde te...slim edildiğine dair SMS aldım. Sistemde de kargoyu benim teslim aldığım gö
5
Çözüldü
7 Temmuz 18:1952
"Teşekkürler"
Taha şikayetini yayından kaldırdı
Teslimat Denemesi Yapılmadan Sürekli İade Edilen Siparişler
7 Temmuz 16:1129
23 Haziran’da verdiğim sipariş, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan geçen hafta Aras Kargo tarafından iade edildi.... Bu hafta verdiğim iki sipariş için de benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, iki kez “dağıtıma çıktı” görünüp yine teslim edilmedi ve bugün bu gönderiler de iade edilmiş dur
Kargo Görevlisinin Kaba Davranışı Ve Paketin Daireye Getirilmemesi
7 Temmuz 12:1535
7 Temmuz Salı günü saat 11.00–11.50 civarında Aras Kargo’nun İstanbul Bağcılar bölgesine bakan birimi üzerinden gelen 64...60149900136 takip numaralı kargom tarafıma son derece saygısız ve sorumsuz bir şekilde teslim edilmek istendi. (Kargo firmasıyla görevlinin telefon numarasını paylaşabilirim) Kargo
5
Çözüldü
Sarıyer Şubesindeki Geciken Kargo Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
7 Temmuz 11:1770
"Şikayet var birimin den b*** bey süreci sonuna kadar takip edip bir nebze de olsa gecikmeli ürünüm teslim edildi b*** beye ilgi ve alakası için teşekkür eder Sarıyer martı şubesini de şiddetle kınarım"
Yaşlı Anneme Zorla Ekstra Ücret İle Klima Teslimatı
7 Temmuz 04:2256
06.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden 29.500 TL bedelle aldığım klima, Aras Kargo’nun İstanbul Bayrampaşa dağıtım bölges...indeki görevliler tarafından anneme teslim edilmek üzere adrese getirilmiştir. Ancak kargo görevlileri klimayı bina girişinde bırakıp gitmek istediklerini, yukarı kata çıkarmayacak
Marka Profili
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98