to read complaints and reviews, or file yours. 
6037535200106 takip numaralı kargomu Aras Kargo İzmir Çeşme Alaçatı şubesine teslim ettim. Alıcının adreste bulunamaması nedeniyle kargonun 16.02.2026 tarihine kadar şubeden teslim alınabileceğine dair SMS, alıcıya iletilmiştir. Ancak alıcı 14.02.2026 tarihinde şubeye gittiğinde, kargonun geri iade ...
10 Şubat’ta Balıkesir Edremit’ten Aras Kargo ile 6037285008479 takip numaralı gönderiyle tansiyon aletimi tamir için servise gönderdim. Kargo teslim alındıktan sonraki gün tarafıma “teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Ancak aradan 3 gün geçtikten sonra bu kez 6038084297344 takip numarasıyla “gö...
Ankara Mamak Natoyolu Aras Kargo şubesiyle kısa süre içinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Ürünlerim kargoya veriliyor, şubeye kadar geliyor ancak şubede bekletiliyor. Ne arayan oluyor ne de SMS ile bilgilendirme yapılıyor. Ben kargomun durumunu merak edip aradığımda, müşteri hizmetleri kargonun hasar...
12 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6352156426731 takip numaralı kargom bana teslim edilmedi ve benim hiçbir onayım olmamasına rağmen sistemde iade süreci başlatıldığını gördüm. İzmir Konak Mimar Kemalettin şubesine bizzat giderek kargomu teslim almak istediğimde, “sistem arı...
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme ve ulaşamama sorununu artık ciddi bir mağduriyet boyutuna geldiği için paylaşmak istiyorum. Takip numarası 6351246376510 olan kargom 11.02.2026 tarihinden bu yana Adana Yüreğir’de aynı noktada görünüyor ve günlerdir herhangi bir hareket olmadan bekliyor. Bu durum dah...
"Benimle görüşme sağlayan ve süreci takip eden Müşteri Temsilcisi Barış Bey e çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Gaziantep İpekyolu şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, Amazon üzerinden aldığım bir ürünüm dün elime ulaşması gerekirken teslim ed...
Aras Kargo, Trendyol’dan yaptığım alışverişi 2 haftadır getirmiyor. Ürünüm 3 Şubat’ta kargoya verildi. İstanbul’dan Mersin’e 10 günde geldi, “kargo hani yavaşmış bayağı” dedim ama olabilir diye düşündüm. Fakat ürün 3 gündür de Mersin’de görünüyor ama dağıtıma çıkmıyor. Ben de Aras Kargo müşteri hiz...
"İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Umarım bir daha aynı problemi yaşamam."
Aras Kargo ile uzun süredir anlaşmalı bir e-ticaret firması olarak çalışıyoruz ve kargolarımız her gün aynı gün kargo kapsamında hazırlanıyor. Firma ile yaptığımız anlaşma gereği kargo görevlisinin her gün saat 14:00’te iş yerimize uğrayıp gönderileri teslim alması gerekiyor. Geçen hafta cumartesi ...
"Çözüme ulaştı."
Hepsiburada Sanalpazar yerinde satıcıyım. 28 Ocak’ta gönderici şube olan Aras Kargo Kelkit Şubesi’ne teslim ettiğim, 6345016439271 takip numaralı ve ıl 016439 irsaliye numaralı kargom, alıcı tarafından kargo aşamasında iptal edildiği için geri çağrılma sürecine alınmıştır. 2 Şubat’ta teslim şube tar...
Aras Kargo’nun Diyarbakır 5 Nisan şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Şubat 2026 tarihinden bu yana 6348168865016 takip numar...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, gönderi numarası 6035038610101 olan kargom bana hiç teslim edilmeden Denizli ile Urfa arasında gidip gelmiş ve en son tekrar Denizli’ye iade edilmiştir. 26 Ocak tarihinde kurye, adresimi bulamadığını söyledi; bunun üzerine ben de kendim teslim almak istediğimi belir...
"Teşekkür ederim"
Mardin Kızıltepe Aras Kargo şubesi üzerinden LCW internet sitesinden aldığım ürün için iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile 17 Ocak 2026 ta...
Aras Kargo’ya ait 6346047654319 takip numaralı gönderim 2 Şubat’ta Yakacık şubesine ulaştığı halde, bugün 9 Şubat olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo gel-al noktasına teslim edilecekti ancak herhangi bir hareket gözükmeden karşı tarafa iade oluşturulmuş. Bu süreçte ne şubeden ne de kury...
Aras Kargo ile Geliver üzerinden bir gönderi oluşturup KDV dahil 395,18 TL tutarında ödemeyi online olarak yaptım ve paketi hazırlayıp Ankara’daki Aras Kargo şubesine teslim ettim. Gönderimin takip numarası 6036438333304’tür. Gönderinin varış noktası Van olduğu için kargom Van Gölü Şubesi’ne ulaştı ...
25 Ocak 2026 tarihinde Temu Türkiye üzerinden yaklaşık 850 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin Aras Kargo’ya verildiği ve takip numarasının...
Trendyol’da mobilya satıcısıyım. 16 Ocak’ta bir müşterime TV ünitesi gönderdim ve kargo Aras Kargo ile çıktı. Kargo alıcıya ulaştığında müşteri ürünü teslim aldıktan sonra kırık olduğunu fark etmiş ve tekrar geri göndermiş. Ben de kargo şubesine gidip durumu gösterdiğimde, görevliler bana mobilya ü...
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Aras Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi’ne, özellikle de süreci ilk andan itibaren büyük bir titizlikle yöneten Doğan Bey'e sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Kendisi telefonda beni sabırla dinledi, elindeki tüm inisiyatifleri kullandı ve saatler içinde kriz yönetimini harika idare ederek çözüme ulaştı. Kayıp olan parçanın maddi bedeli elbet ödenirdi ancak içindeki ürünün manevi değerinin eşi benzeri yoktu. Doğan Bey bu endişemi en samimi şekilde paylaşıp, tüm operasyonel süreçleri ve mail trafiğini anlık takip ederek el emeği ürünümün bulunmasını sağladı. Profesyonelliği, nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Doğan Bey’e ve şikayeti ciddiyetle ele alan Aras Kargo ekibine tekrar teşekkür ederim. Mağduriyetim, Doğan Bey'in özverisi sayesinde tam memnuniyete dönüşmüştür.""
Aras Kargo üzerinden gönderdiğim 6036629732509 takip numaralı kargomla ilgili skandal bir süreç yaşamaktayım. Kargom 2 parça (2 box) olarak gönderilme...
"Aras Kargo görevlisi Doğan Beye sürecin takipçisi olduğu için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Aras Kargo’dan esnafa bıraktığım kargoyu almaları için 28.01.2026 tarihinde Gürün/Sivas bölgesinden alım talebi oluşturdum. Aradan 8 gün geçmesine rağ...
Rize Merkez’deki adresime Aras Kargo tarafından “dağıtım alanı dışında” denilerek kargom getirilmiyor. Aynı adrese ** Kargo (şimdiki adıyla **) düzenli olarak teslimat yapmasına rağmen, Aras Kargo’nun bölgeyi dağıtım alanı dışında sayması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Temu üzerinden verdiğim sipa...
25.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Adrenalin isimli satıcıdan Salomon Ultra Flow 2 GTX model bir ayakkabıyı 208641285131 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün Aras Kargo ile 6344189018184 gönderi numarası üzerinden yola çıktı ve tahmini teslim tarihi 28.01.2026 olarak görünüyordu. 29 Ocak’ta eşimin...
26 Ocak tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 249 TL’ye yepyeni bir kısa kaban sattım. İlanı oluştururken kargo tipi olarak küçük paketi seçtim ve alıcı ödemeli kampanyadan yararlanarak komisyon ve kargo ücretinin kesilmeyeceği taahhüdüyle satış yaptım. Buna rağmen satış sonrası hesabıma 249 TL yatma...
Yaklaşık iki aydır Aras Kargo Bilecik merkez şube ile ciddi sorunlar yaşıyoruz. Şubede çalışan personelin üslubu, iş bilgisi ve müşteriyle iletişimi son derece sorunlu. Daha önce Aras Kargo genel merkeze iki kez şikayette bulunmamıza rağmen hiçbir aksiyon alınmadı ve aynı sorunlar artarak devam etti...
05.01.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden evden alım için kurye çağrısı oluşturdum. Pijama takımı içeren, yaklaşık 600 gramlık kargomun evimden teslim...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
