to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Şube Teslim Seçimi İptal Edilemiyor, Adrese Teslim Talebi
Aras Kargo üzerinden gönderilen 6517958297417 takip numaralı kargo için yanlışlıkla “Toptancılar şubesinden teslim alacağım” seçeneğine bastım. Bu seçimi iptal edebileceğim bir seçenek bulunmuyor.
Müşteri hizmetleri kargonun adresime teslim edileceğini söylese de takip ekranında hâlâ “şubeden teslim alınacaktır” yazıyor. Kargomun şubede bekletilmeden, adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yasin G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37406393 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Hemen geri arandı ama iptal etme olsa çok güzel olurmuşaynı sorunu yaşayan müşteriler de vardı
