to read complaints and reviews, or file yours.24 Nisan günü Aras Kargo ile beklediğim, 900 TL tutarındaki kargom dağıtıma çıkarıldı. Kurye zili çaldı ancak ben kapıyı... açana kadar gitmişti, kapıda kimseyi göremedim. Herhangi bir ikinci deneme yapılmadan kargom teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi ancak o gün de dağıtıma
Aras Kargo ile Adana’dan Muğla Bodrum’a gönderdiğim televizyonum taşıma esnasında kırılmış ve ürünüm ağır hasarlı bir şe...kilde elime ulaşmıştır. 17.04.2026 tarihinde Adana’da hasar tespit tutanağı tutulmasına rağmen, 21.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ürünün sorumluluğunun bana ait olduğu sö
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6421838166627 takip numaralı kargom yaklaşık 5 gündür transfer sürecinde bekliyor ve ...bir türlü bana ulaştırılmadı. Sistemde adresimin dağıtım alanı dışında olduğu görünüyor, ancak aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmıştı. Sakarya Serdivan bölge
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu tekrar belirtmek zorunda kalıyorum. 19.11.2024 tarihinde kargo çıkışı yapılan bir gö...nderim, sistemlerinde 22.11.2024 tarihiyle teslim edildi olarak görünmesine rağmen aslında tarafıma hiç ulaşmadı. Ürünümün kaybolduğunu Aras Kargo şubesi de kabul etti, ancak tüm b
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Samsun Aras Kargo Subaşı şubesinde son dönemde ciddi bir dağıtım sorunu yaş...ıyorum. Kargolarım düzenli olarak dağıtıma çıkarılmadan, sistemde “adres ye
2026 yılı içinde birkaç aydır Erzincan Merkez Aras Kargo şubesi ile ciddi teslimat sorunları yaşamaktayım. İlçelere yöne...lik “mobil dağıtım günü” uygulaması gerekçe gösterilerek kargoların yalnızca belirli günlerde dağıtıldığı söyleniyor, ancak kargolar Erzincan teslim birimine ulaşmış olmasına rağme
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 27 Nisan 2026 tarihinde Aksaray Merkez Laleli Mahallesi’indeki... adresime teslim edilmek üzere 6422783031637 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı, ancak o gün evde olmadığım için sistemden “ertesi gün gelsin” seçeneğini işaretledim. Aradan üç
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo ile İstoç’tan Tekirdağ Çorlu’ya gelmesi gereken paketim 4 gündür... kayıp durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün otobüs firmasıyla gönderils
Uzun süredir İstanbul bölgesinde faaliyet gösteren bir firma olarak, Aras Kargo’nun özellikle Bereç ve Atlas şubelerinin... piyasa desi değerlerinden çok daha düşük giriş yaptığını gözlemliyoruz. Örneğin 3 desi olması gereken gönderiler 1 desi, 5 desilik gönderiler 2 desi, 80–90 desilik gönderiler ise
17 Nisan tarihinde N11 uygulaması üzerinden verdiğim 205914398333 numaralı ...fotoğraf makinesi filmi siparişim, Aras Kargo tarafından ya kaybedildi ya d
Konya Karatay’da yıllardır Aras Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Adresim Aras K...argo’ya göre hizmet bölgesi dışında göründüğü halde, firmalar kargolarımı Aras ile gönderdiğinde Mevlana Şubesi gönderileri kabul ediyor ama iş teslimata gelince adresime getirmiyo
"Çözüm süreçleri çok hızlıydı ayrıca iletişime geçen çalışma arkadaşları çok nazik ve özveriliydi teşekkür ederim"
23 Nisan’da Suco firmasından çocuklarıma üç adet Suco 2.0 600 ml matara sip...arişi verdim. 116639 numaralı siparişimi Tunceli adresime istememe rağmen k
"Sipariş sürecinde eksik gönderinin kapıya bırakılması ve eksik ürüne rağmen Trendyol'a "eksiksiz teslimat bildirimi" gibi hatalar yapmış olsa da, devam eden süreçte Aras Kargo’nun konuya yaklaşımı dikkat çekicidir. Aras Kargo çözüm ekibince tarafımla iletişime geçilerek (Ebru Hanım) durum detaylı şekilde incelenmiş, gerekli araştırma yapılmış ve satıcı firmanın (Kochler) hatasını gidermesi yönünde yönlendirici bir tutum sergilenmiştir. Süreçte yaşanan ilk aksaklıklara rağmen, çözüm odaklı yaklaşım ve irtibat kurma çabasını olumlu değerlendiriyorum. Hatanın kaynağında Trendyol yer almaktadır. Bu kapsamda Aras Kargo tarafından çözüm adına gösterilen katkı için teşekkür ederim."
Trendyol platformu üzerinden Kochler'e ait online mağazadan vermiş olduğum ...sipariş kapsamında, Bağlıca adresimize teslim edilmek üzere 28.04.2026 tari
20.04.2026 tarihinde, 6423730701262 takip numaralı kargom Aras Kargo ile tarafıma teslim edilirken paketim parçalanmış, ...kolinin içindeki ürünler tamamen açığa çıkmış haldeydi. Üstelik gelen ürün, su arıtma cihazına takılan ve hijyenik, temiz kalması gereken bir parça olmasına rağmen, paket bu şekild
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 6421423135638 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Perşembeden bu tarihe kadar, evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadan önce “şube ile iletişime geçin” şeklinde mesaj aldım, ardından da “en yakın esnaf noktasına bırakıl
N11 üzerinden verdiğim sipariş, ev adresime teslim edilmek üzere Aras Kargo ile gönderildi. 29.04.2026 tarihinde gönderi...m dağıtıma çıktı ve tüm gün özellikle akşam saat 17.00 civarında evdeydik. Buna rağmen ne bir kapı zilimiz çaldı ne de telefon ile herhangi bir arama aldık. Buna karşın, evde olmad
"Sabah kuryede ki arkadaşla öğlen de Mehtap hanımla iletişime geçtik. Görüşmeler sonucu olayların yanlış anlaşılmadan kaynaklı olduğu kanısına vardık. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum. İş hayatlarında başarılarının daim olmasını temin ediyorum"
20.04.2026 tarihinde “Kadınların Elinden” adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim ve kargo firması olarak Aras Kargo ter...cih edildi. Ancak bu süreçte Aras Kargo ne ürünü teslim aldığını bildiren bir mesaj attı ne de dağıtıma çıktığında beni aradı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünümün satıcı
21.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hobi Film satıcısından sipariş ettiğim İnstax Mini film, Aras Kargo ile gönderil...di. Kargo hareketlerinde 21.04.2026 saat 17.07’de Eminönü’nde teslim alındığı, 17.26’da gönderinin yola çıktığı, aynı gün 21.58’de Başakşehir şubesi transfer merkezine ulaştığı, 22
Yaklaşık 7 aydır Aras Kargo ile hiçbir ilgim olmayan gönderilere ait SMS’le...r ve telefon aramaları almaya devam ediyorum. Farklı bir kişiye ait kargola
Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, içerisinde parfüm bulunan 6422577873158 takip numaralı kargom, bilgim v...e onayım olmadan aynı sitede başka bir kişiye teslim edilmiştir. Teslimat adresim açıkça belirtilmiş olmasına rağmen kargonun tanımadığım birine verilmesi hem güvenlik açısından he
Aras Kargo yüzünden bugün Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki adet klima ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ağ...ır ve büyük ürünler olan klimalar, ev adresime teslim edilmesi gerekirken şubeye indirildi ve bana, kadın olmama rağmen şubeye gidip almam söyleniyor. 6423387436185 takip numaralı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
