to read complaints and reviews, or file yours.6393890378160 numaralı kargom Aras Kargo’nun Aydın Efeler bölgesinde görevli kuryesi tarafından teslim edilmedi. “Kargon...uz dağıtıma çıktı” mesajını aldıktan sadece 3 dakika sonra, hiçbir şekilde aranmadığım ve kapım çalınmadığı halde “adresinizde bulamadık, kargonuz iade sürecine alındı” şeklinde me
04 Mart 2026 tarihinde saat 14.00 sıralarında Aras Kargo ile gelen araç malzemesi kargomu teslim aldım. Akşam yaptığım k...ontrolde ürünün kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 05 Mart 2026 tarihinde saat 09.00’da Aras Kargo şubesine giderek ürünü iade etmek istedim, ancak kargo görevlileri kırık ü
Aras Kargo Gölcük-Kocaeli şubesi, 27 Şubat Cuma günü teslim aldıkları elektronik eşya içeren kargomu, tarafıma hiç tesli...m etmeden 04 Mart tarihinde satıcıya geri göndermiştir. Kargom şubeye ulaştıktan sonra defalarca kez kendileriyle görüşülmüş olmasına ve teslim edeceklerini belirtmelerine rağmen,
04.03.2026 tarihinde saat 16:35 civarında Aras Kargo Yalova Mimoza şubesine, Ankara’daki Morca Çanta’ya göndermek üzere ...iade kargomu vermeye gittim. Görevli S*** F**** hanımdan poşet istediğimde bana küçük bir poşet verdi. Poşet küçük gelince, “Bandınız varsa ben bantlayayım” dedim. Kendisi bana “Bi
Trendyol üzerinden aldığım kusurlu ürün için iade kodu oluşturdum ve bugün ...iade işlemi için Aras Kargo Sakarya Pamukova şubesine gittim. Ancak şubenin
19.02.2026 yılında Isparta FLO uygulamasından 3 tane ayakkabı aldım 1 tanesini beğendim 2 tanesini geri iade etmek için ...Aras Kargo firmasında çalışan personele teslim ettim benden alırken götürürken ki kamera kayıtlarım elimde mevcut firmaya götürüyor kargoyu paketlemesini yaparken arkadaşlar 2 karg
Aras Kargo Zeytinburnu Dericiler şubesi üzerinden, Pumpsup isimli Instagram mağazasından aldığım ayakkabıyı iade etmek i...stiyorum ancak 5 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Aras Kargo’nun internet sitesinden kargo iadesi için defalarca form doldurdum, buna rağmen ne arayan oldu ne de kargoy
25.02.2026 tarihinden bu yana Aras Kargo üzerinden iade kargom için defalar...ca adresten kurye çağır talebinde bulundum, hem online olarak hem de telefo
06 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim sp01893265733 numaralı satış için Aras Kargo Atlas ...şubesine bir adet kitap teslim ettim. Kitap gönderilerinin standart olarak “Küçük Paket” kategorisinde yer almasına rağmen, gönderimim sisteme “Orta Paket” ve 2 desi olarak işlenmi
28 Ocak tarihinde Mardin Artuklu ilçesi Dara şubesine Boyner satıcısına iade edilmek üzere, içinde yaklaşık 10.500 TL de...ğerinde çanta bulunan iade kargomu teslim ettim. Şube o gün yoğunluk gerekçesiyle kargomu sisteme işleyemeyeceklerini, bu nedenle iletişim bilgilerimi ve gerekli bilgileri kargo pa
"Teşekkürler"
23 Şubat’ta Konya Aykent Aras Kargo şubesinden, adresimden teslim aldırarak İzmir Gaziemir/Sarnıç adresine bir kargo gön...derdim. Kargo, dağıtım bölgesi dışında olduğu gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan bana iade edildi. Ne alıcıya ne de bana süreç boyunca SMS, arama ya da herhangi bir şekil
Aras Kargo Trabzon Ortahisar Avni Aker şubesine ait 6359942474878 numaralı kargom bugün teslim edilecekti; ancak adresim...e hiç gelinmeden, benim oturduğum site dışında başka bir siteye gidilip iade fotoğrafı oradan çekilmiş. Sistemde teslim edilemedi/iade gibi görünüyor ve kargom şu an şubede bekleti
İnternet üzerinden yaptığım alışverişlerde ürünlerim sık sık Aras Kargo ile gönderiliyor ve yaklaşık iki yıldır sadece b...u firmada sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Son yaşadığım gönderide ürünler giyim üzerineydi; daha önce elektronik ve el aletleri de aynı şekilde gönderilmişti. Kargo “yola çıktı” gör
Pazarama üzerinden Fabrika marka bir t-shirt siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış ürünü aldığımı f...ark ettim ancak ürün kargoya verildiği için sistem üzerinden iptal işlemi yapamadım. Ürün elime ulaştığında Ankara Oran şubesine gelen Aras Kargo görevlisine ürünü iade edeceğimi ö
"Şikayetim için ulaşan müşteri hizmetlerinin kibar ilgili tavrı için teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü"
Aras Kargo Gaziantep Belkıs şubesi üzerinden adrese teslim olarak beklediğim, 6358834581291 takip numaralı kargom şubeye... ulaşmasına rağmen 7 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bir hafta boyunca oyalandım, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve en sonunda da bana hiçbir bilgi vermeden göndericiye
İstanbul Taşocağı Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 6359726908781 takip numaralı Aras Kargo gönderimi, evde olmam...a rağmen teslim edilmedi ve şubede bekleme süresi dolmadan iade sürecine alındı. 26–28 Şubat 2026 tarihleri arasında yaşanan bu süreçte herhangi bir kurye ziyareti olmadı. 26 Şuba
Ankara Natoyolu Aras Kargo şubesinde son bir ay içinde iki kez aynı sorunu ...yaşıyorum. Adres ve telefon bilgilerim hem sistemde hem de uygulamada tamam
27 Şubat Cuma günü Aras Kargo Karanfil şubesini mesai saatleri içinde iki defa arayarak Cumartesi günü açık olup olmadık...larını sormak istedim, ancak telefonlarımı açmadılar ve geri dönüş yapmadılar. Bunun üzerine internetten şubenin Cumartesi günü 15.00’e kadar açık olduğunu görünce, evime uzak olma
Aralık 2025’te Ankara Elmas İş şubesinden Aras Kargo ile gönderilen ve takip numarası 5217*******12 olan kargom Bursa’da... takıldı ve yaklaşık 3 aydır kayıp durumda. Kargom bulunamadığı gibi, ödediğim 4.200 TL ücret de tarafıma iade edilmedi. Bu süre içinde en az 10 defa Aras Kargo ile görüşmeme rağm
16.02.2026 tarihinde FLO Mağazacılık uygulaması üzerinden Adidas marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım, ürün 20.02.2026... tarihinde bana ulaştı. Ayakkabının bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum ve 24.02.2026 tarihinde ürünü Aras Kargo Diclekent şubesine teslim ettim. Kargoya teslim sıras
"Ebru Hanım'a teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşadığım iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. 10219965011 ta...kip numaralı kargom için iade alınması amacıyla kurye talebi oluşturdum. Ar
27.02.2026 tarihinde saat 17.05’te Elazığ Merkez Namık Çiftçi Caddesi’ndeki Aras Kargo şubesine, iade kodu 992475310191 ...olan gönderimi iade etmek için gittim. Şubenin kapanış saati 18.00 olarak belirtilmesine rağmen, iade işlemlerini kapattıklarını söyleyerek işlemimi almayacaklarını ifade ettiler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
