to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo Beykoz şubesi yaklaşık 5-6 sefer hiçbir kargo mu teslim etmiyor. Her seferinde şubeye gidip ben almak zorunda... kalıyorum bir kaçında iade ettiler. Merkeze kaç kez şikayet oluşturdum hiçbir dönüş yok. Arıyorum, Beykoz merkeze uzaksınız diyorlar, oysaki ben Beykoz merkezde oturuyorum. Gel
"Aras Kargo dönüş yaparak olumlu bilgilendirmeyi yaptı ilgi ve alakanıza teşekkür ederim"
16.01.2026 tarihinde saat 11:05’te 0546********26 numaralı hattan arandım v...e arayan kişi kendisini avukat olarak tanıtarak Aras Kargo adına konuştuğun
13 Ocak’ta Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6336306155269 takip numaralı... kargom dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığım için Aras Kargo’nun web si
Aras Kargo’nun Setbaşı şubesiyle yaşadığım kapıdan iade sorunu nedeniyle yazıyorum. 14 Ocak tarihinde kargo ile tarafıma... peynir ve süt ürünlerinden oluşan, yaklaşık 1500 TL tutarında soğuk gıda teslim edildi. Ürünü aynı gün açtığımda yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve hemen iade talebi için Ar
16.01.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Aras Kargo Mardin Ravza şubesine kargo iadesi yapmak için gittim. Şubede üç ka...dın personel vardı. Zayıf olan bir personel tek başına bir işlemi yapmaya çalışıyor, diğer iki personel ise hiçbir şekilde ilgilenmiyordu. Yaklaşık 20 dakika boyunca işlem yapılmas
Aras Kargo ile 6332987412029 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 7’sinde dağıtıma çı...ktığı görünmesine rağmen ne herhangi bir arama aldım ne de teslimat için bir kod gönderildi. Buna rağmen sistemde kargonun iade edildiği yazıyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizm
Aras Kargo tarafından teslim noktasında bekleyen kargom erkenden geri alındı (6335057502713). Gelen mesaj ayın 15 ine ka...dar teslim alınması şeklinde. Yıllardır kargo alıyorum. Belirtilen tarih son alma tarihi olarak işlem görüyor hep. Yani bugün sonuna kadar alabilmeliydim. Bugün iade olduğuna dair
"Şikayetimi buraya ekledikten sonra Aras Kargo dan bana ulaştılar ve konuyla ilgilendiklerini söylediler çok ilgi davrandılar ama yine de kargomu almaya gelmediler bizde kargoyu alacak olan Erzurum Palandöken Aras Kargo şubesini aradık birkaç kez aramam ve ısrarım sonucu talebi oluşturduktan 10 gün sonra kargomu evimden aldılar ve sorun çözüldü."
Trendyol’dan aldığım bir elbiseyi iade etmek istiyorum ve iade işleminin Ar...as Kargo ile yapılması gerekiyor. 09.01.2026 tarihinde Erzurum ili Aziziye
"İrem hanıma teşekkür ediyorum günlerdir uğraştığım şeyi sonunda bir müşteri hizmetleri halletti."
Aras Kargo Bayramoğlu şubesine ait kitap kargom günlerce dağıtıma çıkmasına... rağmen hiçbir şekilde evime getirilmedi. Evde olmama rağmen kurye hiç gelm
Aras Kargo Yalova Mimoza şubesine gelen iade kargolarım, teslimat ücreti alınmasına rağmen keyfi olarak adresime getiril...miyor. Her seferinde kargolarımı şubeden almam gerektiği söyleniyor. Ücretini ödediğim bir kargoyu şubeden teslim almak zorunda bırakılmayı kabul etmiyorum. Bu durumla ilgili hem
Tam 1 hafta önce İskenderun'dan Ankara Konutkent'e Aras Kargo aracılığıyla gönderdiğim ve ödemesini bizzat yaptığım karg...o, "Dağıtım alanı kapsamı dışında" gerekçesiyle, benim iradem dışında ve beni haberdar etmeden Yaşamkent Aras Kargo Şubesi tarafından ifade edilmek üzere İskenderun şubesine geri g
15/01/2026 tarihinde saat 11:15 civarında Diyarbakır 5 Nisan Aras Kargo şubesine iade kargomu göndermek için gittim. Şub...eye girdiğimde sağ köşede oturan sarı saçlı kadın çalışan, ben işlem sıramı beklerken telefonda yemek üzerine sohbet ediyordu ve benim orada beklediğimi görmesine rağmen ilgilenmed
12 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Zeytinburnu Tramvay şubesine iade kargom için gittim. Şubeyi gittiğimde yetki...li kişi saat 16.30’dan sonra alım yapmadıklarını söyledi, o sırada saat 16.40’tı. Bunun üzerine genel müdürlük çağrı merkezini aradığımda ise bana saat 17.30’a kadar alım yapılması
"Teşekkür ederim sorunum Bircan Bey sayesinde düzeldi🙏🏻"
Aras Kargo, firmasıyla ilgili bir sorun yaşadım. İade için evime kurye çağırmıştım. Fakat kuryeleri bana ne bir takip nu...marası hiçbir şey vermedi. Bershka firmasi Aras Kargo'yla iade istiyor. Aras Kargo ise biz gönderemiyoruz deyip kargomun nerede olduğunu bile söylemiyor. Hem iade edemiyorlar hem k
Aras Kargo Zümrüt Şubesi üzerinden bir mağazaya yapmış olduğum iade kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mağa...zadan aldığım ürünlerden ikisi gelmediği için iade süreci başlattım ve kargom 5 Ocak’ta adresimden Aras Kargo tarafından teslim alındı. O günden bu yana kargomun şubede bekletildiğ
"Hemen geri dönüş sağlayıp sorunumu çözdüler hamd olsun"
Kocaeli Gölcük Aras Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu ...şikayeti yazıyorum. Son 10 gün içinde iki kez alışveriş yaptım ve her iki g
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum ilgileriniz için 😇"
"Müşteri hizmetlerinin ilgisi için çok teşekkürler"
Aras Kargo’nun Zonguldak şubesine teslim edilmesi gereken kargom için önce ...“b0166908 teslim kodlu kargonuz yola çıktı, 2 saat içinde adresinize teslim
N11 mağazası üzerinden ürün aldım. Aras Kargo, aldığım ürünü getirmedi; geri iade göndermişler. Aksilik malzeme satıcıya... da ulaşmamış. Sebep ise benim evde olmamammış. Kargo hareketlerinden baktım; gece 00:00'da gelmişler, bildirim notu bırakmışlar, telefonla arama yapmıyorlarmış.
14.01.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Aras Kargo İstanbul Hasanpaşa şubesine iade tekstil ürünümü göndermek için git...tim. Şubede bulunan türbanlı kadın çalışan, bu saatte gönderi kabul etmediğini söyleyerek yarın tekrar gelmem gerektiğini belirtti. Yanındaki erkek çalışan da aynı şekilde gönderiy
14 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo Çankaya bölgesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kurye beni telefonla ar...adığında kargomun ertesi gün dağıtıma çıkarılmasını özellikle talep ettim, bu talebim de kabul edilerek telefonda “tamam” denildi. Zaten sistemde de gönderinin ertesi gün dağıtıma
Aras Kargo’nun Mardin Kasımiye şubesine teslim edilecek bir kargomu haftala...rdır beklerken, hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadan gönderinin iade edildiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
