to read complaints and reviews, or file yours.Erzincan’da yaşıyorum. Aras Kargo’dan tarafıma gelen 6055479700608 takip numaralı kargoyu dün iade etmek istedim ancak E...rzincan şubesinin kapatıldığını ve sadece depodan iade alabildiklerini söylediler. Depo denilen yer sanayinin içinde, oraya halk otobüsü gitmiyor ve toplu taşımayla ulaşmak mümkün
Aras Kargo'dan kargom geldi, üründe hata vardı ve evden kargo almaları için talep oluşturdum; fakat herhangi bir yerden ...dönüş alamadım. Talep oluştu, ancak aynı zamanda müşteri hizmetleri bana en yakın şubeye de ulaşamadı. Bu süreçte iademin süresi de dolacak; sizlerin sorumsuzluğu yüzünden.
Trendyol’da kıyafet kategorisinde satış yapıyorum. Bugün bir müşterimden iade talebi geldi ve müşterinin gönderdiği görs...ellerde Aras Kargo tarafından taşınan paketin sigara yanığına maruz kaldığı açıkça görülüyor. Yanık paketten içeriye kadar ilerlemiş ve ürüne kadar ulaşmış durumda. Ürün daha elime
Trendyol üzerinden satış yapan bir işletmeyim. Müşteri tarafından iade edilen ürün, Aras Kargo’nun taşıması sırasında ha...sar almıştır. Konuyla ilgili gerekli tüm tutanaklar tutulmuş ve tarafımdan eksiksiz şekilde iletilmiştir. Buna rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir tazmin ödemesi yapılmamıştır. Defa
"Teşekkür ederim"
15.04.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla iki adet iade kargom gönderildi. Bu iadeler aslında farklı adreslere teslim... edilmesi gereken gönderiler olmasına rağmen, Ankara Akıncı şubesi sorumluluğunda her iki kargom da yanlış şekilde aynı adrese teslim edildi. Teslimatları takip ederken, gönderiler
Aydın İncirliova’da ikamet ediyorum ve iade kargomun kapıdan teslim alınmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Normal kargo gön...derimlerimde adresime gelip teslimat yapabilen firma, iade kargom söz konusu olduğunda kapıdan teslim alamayacaklarını söylüyor. Bugün bu durumla ilgili şubeyle ve müşteri hizmetl
Trendyol üzerinden Bofigo Grup firmasından satın almış olduğum, toplam 3.56...3 TL tutarındaki çok amaçlı dolap ürünü Aras Kargo ile iki parça halinde gö
"Çok teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden iadem için 4 Mayıs Pazartesi günü ...kurye çağrısı oluşturdum ancak 5 Mayıs günü hiçbir şekilde aranmadım ve kur
"Doğan'a teşekkürler"
Aras Kargo Akyazı şubesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 7...260032274223693 iade kodlu kargom yaklaşık 1 haftadır adresten teslim alınm
"Kargolarım hızlıca adrese teslim edildi ve sorunum çözüldü."
Aras Kargo namıkkemal şubesi ürünümü eve teslim etmedi. Şubeden 3 iş günü içinde alın dedi. 3. iş gününde şubeye gittim,... iade edildiğini söylüyor. Benim mağduriyetim var, satıcının da mağduriyeti var. Karşıdaki bayan bana bir daha sipariş etmemi söylüyor. Arkadaşların bu olumsuz tutum ve davranışlar
31 Mart 2026 tarihinde Şikayetvar üzerinden Aras Kargo hakkında bir şikayet oluşturdum. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...nden arandım ve şikayetimin olumlu şekilde sonuçlanacağı, tarafıma para iadesi yapılacağı beyan edildi. Birkaç gün sonra tekrar arandığımda 2000 TL tutarındaki iade için IBAN numar
"Müşteri temsilcisi iyi ilgilendi"
Trendyol üzerinde satıcı olarak çalışıyorum. 15.04.2026 tarihinde Ankara Yaşamkent şubesinden, 6415432979845 teslimat nu...maralı kargomu müşterime teslim edilmek üzere Aras Kargo’ya verdim. Ürün müşterime kırık şekilde teslim edildiği için alıcı doğal olarak iade talebi oluşturdu. Bunun üzerine 21.04
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo, “şubeden teslim alınacak” seçeneği ile oluşturulmuş olmasına rağmen Konya ...Mevlana Şubesi tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan göndericiye iade edilmiştir. Ne telefonla arandım ne SMS aldım ne de herhangi bir şekilde bilgi verildi. Gönderi
Gaziantep’te Aras Kargo mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce Boyner firma ...iadesi için adresten kurye çağırma talebi oluşturdum. Buna ek olarak müşter
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Aras Kargo pişmanlığı. Çözülmeyen teslim edilmemiş ürün. Ürünümü kapıya get...irdiklerinde site güvenliği beni aradı, kargonuz var, bırakacaklar dedi. Ko
"Ebru hanım ile yapılan görüşme son derece yapıcı ve sonuç noktasında çözümcül olmuştur. Mesai saatleri dışında olmasına rağmen ürünümü teslim alınmasını sağlayarak beni çok memnun etmiş, inanılmaz ses tonu ve sıcak yaklaşımı ile bütün öfkemin giderilmesini saglamıstır. Çok teşekkürler Ebru hanım sizin gibiler çogalsın. Saygılarımla."
"Teşekkürler en şok Şikayetvar ekibine"
Pazartesi günü Çekmeköy Okyanus Aras Kargo şubesinden iade için kargo gönde...rdim ancak gönderiye ait herhangi bir kargo kodu mesaj olarak tarafıma ilet
09.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Pandora marka orijinal gümüş bileklik sattım. Ürünü kargolayıp tüm sürec...i eksiksiz tamamlamama rağmen alıcı ürünü teslim almadı ve gönderi iade sürecine girdi. Ben de bu süreçte defalarca kez kargonun durumunu sordum, takip ettim ve sonunda ürünü gönde
"Ayrıca Doğan Bey ve Ebru Hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular sağ olsunlar💖"
Dolap uygulamasında satıcı olarak listelediğim highlighter ürünümü bugün Ar...as Kargo ile alıcıya gönderdim. İlanda yer alan ürün görsellerinde de görül
Aras Kargo Çorlu Günebakan Şubesi aracılığıyla Ayrem Korse firmasından gelen kargom bir haftadır adresime teslim edilmiy...or. Siparişi verirken kargom adrese teslim olarak oluşturuldu ancak buna rağmen sonrasında şubeden almam gerektiği söylendi. Ben özellikle adrese teslim seçmeme rağmen kurye adrese
Aras Kargo ile yaşadığım iade sürecindeki aksaklık ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Konya Meram’da bulunuyorum ve E...sme Giyim isimli siteden aldığım ürünü, firmanın yönlendirmesiyle Aras Kargo üzerinden kapıdan iade olarak göndermem istendi. Gönderime ait takip numarası 28998’dir. Salı günü kap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
