to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol satıcısıyım ve Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşterime gönderdiğim ürün, alıcıya teslim edilmediği için iade oldu; ancak iade ürünü bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen sistemlerinde ürünün bana iade edildiği ve teslim edildiği şeklinde kayıt oluşturulmuş. 12 Mart’ta iade ...
23.03.2026 tarihinde saat 16.45 sularında Trendyol üzerinden aldığım arızalı ürünü iade etmek için İstanbul Küçükköy’deki Aras Kargo şubesine götürdüm...
"Ebru hanıma yardımı için teşekkür ediyorum."
"Benimle iletişime geçerek sorunumu en kısa sürede çözdüler."
24 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30’da Cizre Aras Kargo şubesine iade işlemi için gittim ve sözlü olarak sırada beklemeye başladım. Sıramı bekl...
17 Şubat’ta Aksaray’daki Aras Kargo şubesinden yaklaşık 2.500 TL değerindeki araba farını iade için karşı tarafa gönderdim. Karşı taraf ürünü hiç teslim almadan tekrar bana gönderilmesini istemiş, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo’yu ilk aradığımda ürünün karşı tarafa teslim edildiği söy...
Aras Kargo Bursa Küçük Sanayi Parkop Şubesi üzerinden aracıma çamurluk siparişi verdim. 12 Mart tarihinde gelen ilk çamurluk kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine yeniden sipariş verdim ancak ikinci gönderilen çamurluk da kırık geldi. Kolilerin üzerine özellikle “dikkat, kırılır” uyarısı yazılm...
Ankara Etlik Bağcı Cd. Aras Kargo Şb. ... Evden teslim alınan iade kargoyu yerine göndermemiştir. Ürün ortada yoktur, geri dönüşü yapılmamıştır. Kargo...
"Doğan Bey'e teşekkür ediyorum kibarlığından dolayı ve çözüm odaklı olmasından kaynaklı"
Aras Kargo ile son dönemde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak da ilettiğim bu durumu artık yazılı olarak da ...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 10–23 Mart tarihleri arasında, 6043637041620 takip numaralı kargom hedef adrese bir türlü ulaştırılmadı ve 13 gün boyunca gereksiz yere zaman kaybettim. Üstelik bu gönderim bir evrak kargosuydu ve zamanında ulaşmadığı için işlerim ...
23.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan Aras Kargo Esatpaşa Yakut şubesine iade kargo teslimi için gittim. Şubeye vardığımda saat 17:40 civarıydı ve Aras Kargo’nun web sitesinde şube kapanış saati olarak 18:00 yazmasına rağmen, görevli personel şahıs gönderilerini 17:00’ye kadar kabul etti...
"İlgilirinden dolayı teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Aras Kargo tarafından taşınan ve 6395817327057 takip numaralı kargom, adresimiz bilinmesine rağmen “adres yanlış ...
Instagram üzerinden “Ceylini Butik” adlı hesaptan 17’sinde boydan elbise siparişi verdim. Ancak 19’unda Aras Kargo ile teslim edilen paketten, sipariş ettiğim elbise yerine alakasız iki adet kısa kollu t-shirt çıktı. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım ve ürünleri açtığımda yanlış ürün gönderildiğini...
Aras Kargo Kaynaşlı/Düzce şubesi üzerinden 19 Mart Perşembe günü teslim edilmesi gereken 6403682061467 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde teslimat kodu mesajı gönderildi. Ancak evde olmamıza rağmen daha sonra “adresinizde bulunamadınız” denilerek iade süreci başlatıldığını öğrendim. Ne ka...
"Ebru hanıma teşekkür ederim aynı gün problemim çözüldü."
"Geri dönüş için sayın doğan beye teşekkürlerimi sunarım"
Aras Kargo Marmaris şubesiyle bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kapıda ödemeli olan bir kargom şubeye geri dönmüştü, ben de müsait olu...
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo, bana hiç teslimata gelinmeden yaklaşık 8 gün boyunca bekletildi ve bu süre içinde adresime uğranmamasına rağmen sistemde “teslim edilemedi / adreste yok” şeklinde gerçeğe aykırı bilgi girildi. Bugün ise gönderimin, bilgim ve onayım olmadan iade edil...
17 Mart Salı günü İnegöl Osmanbey Caddesi üzerindeki Aras Kargo şubesine Boyner ve Trendyol mağazalarına ait normal iade kargolarımı teslim etmek için gittim. Ancak şubedeki çalışanlar iade kargolarını alamayacaklarını söyleyerek gönderilerimi kabul etmedi. Bayrama henüz üç gün olmasına rağmen kargo...
17.03.2026 tarihinde Konya Kulesite Aras Kargo şubesine İnce Visco yastığımı iade olarak göndermek için gittim. Yastığı şeffaf iki poşete koymuştum ve ekstra koruma için görevli personelden kargo poşeti istedim. Bana poşet olmadığını, sadece küçük poşetlerin bulunduğunu söylediler. Ardından arkadaki...
"Anında geri bildirim yapılarak sorunumla ilgilendiler. İnşallah şubedeki sorun en kısa sürede çözülür."
16.03 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilmesi gereken 6400369907224 numaralı kargom, ilk gün bana ulaşılamadığı için teslim edilemedi. Sonrasında ben arayıp ertesi gün tekrar getirilmesini talep ettim ve bu talebime olumlu dönüş yapıldı. Ancak iki gün sonra “dağıtıma çıktı” diye mesaj gelmesine rağ...
"Teşekkür ederim"
Kars’tan Aras Kargo’ya verilen, teslimat adresi Elazığ olan ve içinde kaşar peynirleri bulunan siparişim, normalde Erzurum üzerinden gelmesi gerekirken Erzurum’dan Kayseri’ye gönderilmiş. Gıda ürünü olduğu için bu yanlış yönlendirme nedeniyle ürünlerin şimdiye kadar bozulduğunu düşünüyorum ve bu ned...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
