Hatay Dörtyol Şubesinde Adresine Getirilmemiş Kargo Ve Saygısız Tutum
"Şikayet var sayesinde 1 dakika sonra şikayetime cevap veren ve beni telefon ile arayıp sorunumu dinleyen müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim"

"Şikayet var sayesinde 1 dakika sonra şikayetime cevap veren ve beni telefon ile arayıp sorunumu dinleyen müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim"

Osmaniye Aras Kargo şubesinden kargomla ilgili yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. 25.03.2026 tarihinde kargomla ilg...ili bilgilendirme mesajı aldım, ancak bu tarihten sonra tarafıma hiçbir mesaj ya da arama yapılmadı. 01.04.2026 tarihinde Google üzerinden şans eseri kargo takibine baktığımda, kar
"Benimle görüşen süreçle ilgilenen Ebru hanıma ilgisi yardımcı için çok teşekkür ederim. Süreç yönetimi bilgilendirmeleri çok iyiydi. Teşekkürler."
İstanbul Başakşehir’de bulunan adresimi Mercedes Bulvarı Caddesi, Dış Kapı ...No: 30/e, Cadde Flora Rezidans A Blok, Kat: 6, Daire: 84, Baykar Teknoloji’
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere çıkarılan, 6400804981034 takip numaralı kargomun hiçbir şekilde taraf...ıma teslim edilmeden mart ayı sonunda göndericiye iade edildiğini öğrendim. Teslimat sürecinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Van İpekyolu’ndaki Van Gölü Şubesi soruml
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30.03.2026 tarihinde Ankara Mamak NATO Yolu Aras Kargo şubesine... bağlı olan ve adrese teslim olarak seçtiğim, 6045811846774 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiç gelmedi. Buna rağmen tarafıma “kargonuzu kabul etmediğiniz iç
"Arayan müşteri temsilcisi arkadaşıma teşekkür ederim"
Aras Kargo İzmir İmbat şubesiyle senelerdir sürekli benzer sorunlar yaşıyor...uz ve maalesef hiçbir şekilde düzelme olmuyor. 6408652248363 gönderi numara
Aras Kargo ile uzun süredir ciddi bir güven problemi yaşıyorum. Bana ait olmayan kargolar, benim telefon numaram kullanı...larak farklı adreslere teslim ediliyor. Teslimat sırasında kullanılan kodlar ve bilgilendirme mesajları da benim telefonuma geliyor, ancak bu gönderilerin hiçbiri bana ait değil ve
"Ebru hanıma ilgisi ve desteği için teşekkür ederim"
Aras Kargo Mersin Garaj Şubesi aracılığıyla gönderilen, 6045871538420 takip... numaralı kargom 27.03.2026 tarihinden beri şubede bekletiliyor. Şube, bulu
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderide mağdur oldum. 6407421004495 takip numaralı kargom için 3 gündür “geldik, evde bul...amadık” mesajı geliyor ancak eve kesinlikle kimse gelmedi. Evde her zaman biri olmasına rağmen teslimat yapılmıyor. Bu gecikme yüzünden işlerim aksadı ve 2 günlük zararım 5.000 TL
Aras Kargo Menderes şubesinin, daha önce kendileri hakkında şikayette bulunduğum için bu kez kasıtlı davrandığını düşünd...üğüm uygulaması nedeniyle şikayetçiyim. 25.03 tarihinde satıcı tarafından kargoya verilen ve 26.03’te Menderes şubesine ulaşan, takip numarası 6045864142400 olan kargom için önce S
"Beni defalarca arayan Aras Kargo müşteri temsilcisi olan Demet Hanım ve Doğan Beye özellikle çok teşekkür ediyorum sorunu çözerek bana yardımcı oldular ve gerçekten yaşanan mağduriyetim için kendileri defalarca özür diledi sorun şubede çalışan bir kişi ile alakalıydı böyleleri markayı karalamasın çünkü bizler tüketici olarak maruz kalıyoruz Aras Kargo'nun bu kadar hassas olması ve çözümde bulunmaları bana defalarca ulaşmaları çok çok iyiydi teşekkür ederim buradan kendilerine."
Aras Kargo Burdur şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 6405441896085 ta...kip numaralı kargom hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Telefonuma ne bir
Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilen gönderi ile ilgili ciddi bir fiyatlandırma sorunu yaşadım. İstanbul’dan Art...vin Merkez’e gönderilen ve yalnızca 1 desi olarak belirtilen, 1 kilogramdan daha hafif bir kargo için tarafımdan 408 TL ücret talep edilmiştir. Gönderi kapsamında herhangi bir ek h
Aras Kargo’nun İzmir Bergama şubesi üzerinden 6407842740354 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak ...istiyorum. 2 saat içinde adresime teslim edileceğine dair saat 17.44’te SMS aldım, hatta o sırada dağıtım aracı evimin önünden geçti. Buna rağmen saat 18.24’te “adresinizde yoktunu
Aras Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İş yerimden bana gönderilen bayram kutusu 16... Mart’ta kargoya verildi ancak bugün 31 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 6044557803276. 24 Mart’ta şubeden arandım ve kargomun hâlâ yolda göründüğü
Aras Kargo Ankara Natoyolu şubesinde uzun süredir tekrarlayan sorunlar yaşıyorum. Şubeye verilen telefon numaralarından ...hiçbir şekilde ulaşılamıyor, operatörle görüşme kısmında sipariş veya gönderi kodunu girdiğimde sistem sürekli hatalı olduğunu söylüyor, hat düşmüyor ve sistem sürekli dolu ya da h
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi bildirmek istiyorum. İzmir Gaziemir bölgesine teslim ed...ilmesi gereken ve 6043000026140 takip numaralı kargom, 11.03.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark edince Ara
Aras Kargo Ankara İvedik 22. Cadde şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden sattığım 6 adet tabağın gönderimi için kargo v...erdim. Tabakları o kadar özenle ve sağlam bir şekilde paketledim ki, alıcının zor açabileceği şekildeydi. Paketi teslim ederken şubedeki görevli bayan, “kırılsa sorumluluk almayız”

"Teşekkürler sorun çözüldü"
27 Mart’ta verdiğim ve takip numarası 6406222420336 olan kargomun en geç 30... Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak gönderi günlerdir aynı lokasyon
Site üzerinden L'Home ve Althairé parfümlerinden 2 adet sipariş verdim. Ödemeyi toplam 2.000 TL olarak banka kartımla ya...ptım. Sipariş sonrasında tarafıma mail üzerinden bir takip linki gönderildi ve ben de bu link üzerinden kargomu takip etmeye çalıştım. Yaklaşık 7 gündür bu takip ekranında hiçbir
Aras Kargo Silivri Selimpaşa şubesi üzerinden gelen 6045880894551 numaralı gönderim cuma günü dağıtıma çıkarılmasına rağ...men hala teslim edilmedi. Sistemde gönderi için “teslim edilemedi” ibaresi görünüyor ancak ben gün içinde evdeydim ve herhangi bir şekilde ne arandım ne de kapım çalındı. Ayrıca b
Aras Kargo’nun Uluyol Bereç Gaziosmanpaşa şubesinde yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kargomun iadesini şube...den teslim etmeme iki kez gitmeme rağmen, “sistemlerimizde problem var” denilerek iadem alınmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, adresimden alım talebi oluşturulduğu s
"Şikayet ettikten sonra sağ olsun müşteri temsilcisi aynı gün teslimatı sağlanmasına yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum"
Aras Kargo ile ilgili olarak 6404403715890 gönderi numaralı kargom ve 10344...941806 teslimat numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. Her iki kargom da be
"Kargom geldi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98