to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım 12’li çay bardağı setimin göndericisi Aras Kargo’ydu. Eşimle ikimiz de çalıştığımız için ilk kargo geldiğinde evde yoktuk, kurye eşimi arayıp güvenlikli olan sitemizin kapısını açtırarak kargoyu bırakmış. Kargoyu teslim aldığımızda bir bardağın kırık olduğunu gördük, satıc...
Aras Kargo ile yaşamış olduğum teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Esli Endüstriyel Ürünler İzmir’den, Ankara’daki ev adresime adrese teslim olacak şekilde toplam 2 parça halinde, 12 kutudan oluşan bir kargo gönderisi için yaklaşık 2000 TL kargo ücreti ödedim. 30 Aralık tarihinde saat 11.00–13....
30.12.2025 tarihinde saat 13:07’de Aras Kargo’dan, 5217*******34 takip numaralı gönderimin teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak kargo bana hiç teslim edilmedi. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir kapıya bırakma, komşuya teslim etme gibi bir durum yaşandı. Durumu öğrenmek için Aras Kargo müşt...
Aras Kargo Gaziemir şubesinden adıma gelmekte olan 57748**363767 gönderi numaralı kargomu öğlen saatlerinde şubeden sorduğumda kargomun dağıtımda olduğunu aksam 6 ya kadar ulaşacağı tarafıma söylendi. Kargomun elime ulaşmamasının yanında bir de sisteme alıcı kargoyu kabul etmiyor diye not düşürmüşle...
30 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, teslimat numaraları 5774412825108 ve 5774414932405 olan kırtasiye içerikli kargolarım, İzmir Doğanlar Aras Kargo şubesine bağlı dağıtım görevlisinin saygısız ve iş bilmez tavrı nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Saat 18.44 civarında ürün...
Sahibinden üzerinden yaptığım bir satış kapsamında alıcı tarafından satın alınan elektronik eşyamı 9 Aralık’ta Aras Kargo İzmir Menemen şubesine teslim ettim. Ertesi gün, 10 Aralık’ta alıcının aldatıcı kişi olduğunu, bana gelen mailin sahte olduğunu fark edince hemen Aras Kargo genel merkezi aradım....
25.12.2025 tarihinde Gömeç/Balıkesir’den beklediğim ve içinde önemli evraklarımın bulunduğu kargom, 5217*******21 takip numarasıyla 26.12.2025 tarihinde Aras Kargo Erenköy Şubesi’ne ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu tarihten itibaren kargonun teslimini beklemeye başladım. Sonraki iki gün boyun...
Trendyol üzerinden kulak üstü bir kulaklık siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. Gönderi Perşembe günü Erzurum Palandöken adresime teslim edilecekti. Bütün gün evdeydim, kapının önünde bile bekledim diyebilirim, ancak ne arayan oldu ne de kapıya gelen bir kurye. Akşam olduğunda kargo d...
26.12.2025 tarihinde İstanbul Güven Şubesi’ne verilen 5772******020 numaralı gönderim hala elime ulaşmadı. Gönderi takip ekranında günlerdir “Güven şubesinde, araç yükleme” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kaç gündür ürünümü bekliyorum hem de neden bu kadar gecikme olduğuna dair...
Aras Kargo üzerinden 5772*******48 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. Bu kargo 25.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve 26.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Konu ile ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüşt...
Osmaniye’deki Aras Kargo ile ilgili olarak 5766*****1709 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17 Aralık Çarşamba günü kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kargomu hiç almadım. Üstelik bu kargo benim için son derece önemli b...
Aras Kargo ile yaşadığım iki ayrı gönderi sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 25.12.2025 tarihli 5216*******74 takip numaralı kargom önceki kapıya bırakılıp gidildi; ne bir kapı zili çalındı ne de telefonla arama yapıldı. Diğer kargom olan 5217*******71 takip numaralı gönderi için ise bugün, adr...
Aras Kargo Kozyatağı Şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden yaptığım internet alışverişime ait kargom, sistemde 23 Aralık tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adrese gelen bir kurye oldu ne de kapıma herhangi bir not ya da bilgilendirme bır...
N11 üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi. 24.12.2025 tarihinde 5216*******78 takip numarasıyla kargom çıkış yaptı ve 25.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceğine dair Aras Kargo’dan SMS aldım. Mesajdaki link üzerinden yaptığım takipte, dağıtım aracının teslim ad...
"İrem hanıma çok teşekkür ederim, arayıp kendi hatası olmamasına rağmen kendi kargosuymuş gibi özür diledi, çok nazik davrandı. Şube yine getirmedi aynı sebeplerle ama irem hanım kendisi de sabahtan beri uğraştığını belirtti, çok ilgilendi, teslim almam için imkan sundu. Umarım şubenin elemanları da irem hanım gibi nazik ve işinde ilgili olur. Kendisine tekrar teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun Ankara Mobilyacılar şubesine bağlı dağıtım personeliyle defalarca benzer sorun yaşadım ve artık bilerek yapıldığını düşündüğüm bir durumla karşı karşıyayım. 30 Aralık günü saat 14.00‑18.00 arasında kargom “dağıtıma çıktı” ve “kargonuz getiriyoruz” şeklinde mesaj geldiği için tüm gün e...
"Teşekkürler ilginiz için"
Aras Kargo’nun Mardin Kızıltepe bölgesindeki kargo alım süreçleriyle ilgili olarak firmamız uzun süredir sürekli sorun yaşamaktadır. Gün içerisinde alınması gereken kargolarımız, kurye tarafından sabah saatlerinde alınması gerekirken çoğu zaman gün sonuna kadar bekletilmekte ve genellikle 17:30 civa...
Yaklaşık 1 senedir Aras Kargo Adapazarı şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Her kargomda sanki hiç eve gelinmemiş gibi “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj geliyor. Bugün, 30 Aralık tarihinde ise bu kez “adres bilgisi tam değil” denilerek arandım ve yine şubeye gidip almam istendi. Oysa adre...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 23 Aralık’ta Aras Kargo’ya verildi ancak 30.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numaram 5771*******19. Kargom yaklaşık 5 gündür sistemde “araç yüklemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Gölcük şubesini defalarca aramama ...
Trendyol üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi verirken özellikle “kata kadar teslim” ibaresini görerek buna güvenip alışveriş yaptım. Ürünüm Aras Kargo ile gönderildi ancak teslimat günü kargo görevlisi, “Biz çıkarmıyoruz, aşağıdan alacaksınız, kata teslim yazıp yanılt...
Aras Kargo ile 5771*******92 takip numaralı gönderimde sorun yaşıyorum. 26.12.2025 tarihinden bu yana kargomun kaybolduğu ve bu nedenle teslim edilemediği bilgisi veriliyor. Konu ile ilgili Aras Kargo tarafıyla görüştüğümde bana sadece “3 gün daha bekleyin” denildi, ancak kargom hâlâ teslim edilmed...
"Teşekkürler"
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim, kargo takip numarası 5772*******34 olan siparişim için kargo takip kısmında teslimat saat aralığı 18.00...
Aras Kargo ile gönderimi yapılan 5774*******82 takip numaralı kargom, bugün saat 16.03’te sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adrese gelen oldu ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Mimar Sinan M...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
