to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Ulaşamadığını Söylüyor, Oysa Telefonum Açık Ve Evdeydim
11.11.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilecek bir gönderimi tüm gün evde beklememe rağmen tarafıma hiçbir arama yapılmadı. Buna rağmen saat yaklaşık 19:30 civarında “size ulaşamadık, kargonuzu İskenderun şubesinden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım.
Ben evde olmama ve telefonum gün boyu açık olmasına rağmen aranmadığım halde ulaşılamamış gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. Eğer şubeye gidebilecek durumda olsam zaten ürünü doğrudan mağazadan alırdım, kargoya ihtiyaç duymazdım.
Gönderi numarası 6526059077713 olan kargomun, herhangi bir ek uğraş ve zaman kaybı olmadan en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Gözde S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37525336 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
