to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetleri ilgisi için teşekkür ederim."
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişin Aras Kargo tarafından teslim edilmemesine rağmen, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesi nedeniyle...
Aras Kargo Erenler Şubesi üzerinden bulunduğum adrese kurye talebinde bulundum. 12 Mart Perşembe sabah saat 9 civarında siteleri üzerinden kuryeyi çağırdım ancak gün içinde hiçbir şekilde kurye gelmedi. İadem için firmamın vermiş olduğu bir takip numaram bulunuyor ve iade sürem dolmak üzere olmasına...
16:25 civarında Eryaman Aras Kargo şubesi üzerinden beklediğim 6397668805817 takip numaralı kargom için, adreste olmama rağmen “adreste bulamadığımız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa tüm gün adresteydim ve kapıma herhangi bir kurye gelmedi, zili çalan kimse olmadı. Saat 16:25’te bi...
Aras Kargo Plevne Şubesi’nden internet üzerinden defalarca adresten alım talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmiyor. Bugün de yine sis...
Aras Kargo Hekimdağ Eskişehir Şubesi üzerinden 6397338585622 takip numaralı gönderim, 11.03.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve o gün adrese de kesinlikle gelinmedi. Buna rağmen sanki teslim edilmiş gibi kayıt düşülmesi nedeniyle m...
10.03.2026 tarihinden beri Aras Kargo Diyarbakır Bağlar şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6397563028071 numaralı kargom, adrese hiç gelinmeden sistemde “teslim edilmedi” olarak görünüyor. Sisteme yüklenen fotoğrafın bizim site kapılarıyla hiçbir alakası yok; ayrıca “evde yoktunuz” ifadesiyle ...
12 kiloluk kedi maması sipariş etmiştim. Önce pazartesi gelecekti ama gelmedi, salıya kaldı. Bana “evde misiniz, getirelim mi? ” diye mesaj geldi. Mesaj geldikten bir dakika sonra kabul ettim ve evdeydim. Ama sonra bana “evde yoktunuz, şubeye bırakıyoruz” diye mesaj attınız. Benim telefon numaram si...
Adresim tam ve sistemden evde olduğumu işaretlediğim halde kargomu getirmediler şubeden alacaksın dediler aradığımda dağıtıma çıkartıyoruz dediler ama gelmedi tekrar aradığımda hiç dağıtıma çıkarmamışlar. Personeller umursamaz ve işlerini yapmıyorlar kaba ve saygısızlar.
"Doğan bey teşekkür"
10 Mart 2026 saat 15:09'da 6397092090655 numaralı gönderiniz 2 saat içinde teslim edilecektir diye Aras Kargo’dan bildirim geldi. Sistemlerinde canlı ...
Trendyol üzerinden aldığım iki parça servis ürünü, 10 Mart günü Aras Kargo ile teslim edilecekti. Saat 15.00 civarında kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ardından +90 ***********88 numaralı hattan arandım. Kargoyu iş yerime, İstanbul Kağıthane Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi’ne teslim edi...
Ev adresime teslim edilmesi gereken kargom için bugün Aras Kargo’dan “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecektir.” şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesajda belirtilen 15.30–17.30 saat aralığında özellikle evde ve hatta teslimat saatlerinde kapımın önündeki bahçede bulunmama rağmen herhangi bir kurye ge...
Aras Kargo adresime kurye talebi açıyorum gelmiyor. 2 kere açtım yine de gelmedi. Konyaaltı/Antalya bölgesinde oturmaktayım ve sürekli bu sorunu yaşamaktayız son 1 senedir. Adresime kurye yönlendirilmesini rica ediyorum. Şubeleriniz kapanmış ulaşamıyoruz.
Aras Kargo Nilüfer Ürünlü şubesiyle hem daha önce hem de şu anda devam eden gönderilerimde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce spor malzemeleri içeren bir kargom için “Adresinize iki kez geldik, evde yoktunuz, ürününüzü bir hafta içinde şubeden alın” şeklinde mesaj geldi. Evim s...
İstanbul 500 Evler Aras Kargo şubesiyle firmamızın sözleşmeli, ticari gönderileri için sürekli sorun yaşıyorum. Bugün de kargoların alınması için kayıt oluşturdum, ancak anlaşmamız olmasına rağmen kargolar yine zamanında alınmadı. Bu nedenle müşteri temsilcisine bağlanıp kargoların geç alındığını, ...
Aras Kargo’nun İstanbul Kozyatağı bölgesindeki hizmetinden son derece şikayetçiyim. Yaşadığım sorunlardan dolayı, mecbur kalmadıkça bu bölgedeki Aras Kargo hizmetini asla tercih etmeyeceğim bir firma haline getirdiniz. İnsanlarla gerçekten dalga mı geçiyorsunuz anlamıyorum. Cuma günü şubeye giderek...
"Öncelikle doğan beye teşekkür ederim bu konuda bana çok yardımcı oldu"
09.03.2026 tarihinde Konya Meram Aras Kargo şubesine bağlı 6395503533551 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili kurye kaynaklı bir sorun yaşadım....
"İlgilenen çözüm ekibi ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
9 Mart saat 10.25’te kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve tüm gün boyunca teslimat yapılacak düşüncesiyle evde kargoyu bekledim. Ancak ne arayan oldu ne de gelen bir kurye; buna rağmen saat 18.20 civarında “ulaşamadık, şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım ve herhangi bir bildir...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde, 6396459339230 takip numaralı kargom için bu sabah dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen “adresinizde bulamadık” şeklinde bilgi girilmiş. Ancak bütün gün adresteydim, herhangi bir kurye gelmedi, kapı çalınmadı ve telefonla da aranmadım. Buna rağmen sistemde...
28.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden hg Home isimli satıcıdan hurç ve yorgan siparişi verdim. Siparişim 4 Mart 2026 Çarşamba günü Aras Kargo ile dağıtıma çıktığında “kapıma bırak” seçeneğini işaretledim. Kargomda iki ürün bulunmaktaydı; bunlardan sadece hurç olan küçük paket kapıma bırakılmış, yo...
"Teşekkürler."
Aras Kargo ile 6393583979635 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Ürünü satın aldığım e‑ticaret sites...
"Bircan beye çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü"
3 Mart tarihinde Aras Kargo üzerinden Pierre Cardin’e ürün iadesi için kurye çağırma talebinde bulundum ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiç...
"Şikayet var müdürü Ebru hanımdan çok memnun kaldım sorunu çözme konusunda Aras Kargo yetkililerinden kendisi daha çok ilgilendi ilgisine çok teşekkür ederim"
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
