to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile bugün yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçinde 6 kişilik yemek takımı bulunan ve ağır ...olan paketim için “adreste ulaşılamadı, şubeden teslim alacaksınız” bilgisi verilmiş. Ben ertesi gün için tekrar dağıtıma çıkarılmasını rica ettiğimde, özellikle paketin ağır olduğ
"Aras Kargo merkezinin ilgilenmesi için teşekkürler. Ama bahsetmiş olduğum gibi bunun şubelere de yansıması lazım."
03 Mart 2026 tarihinde teslimat adresimde olmama rağmen, saat 11.30 civarın...da Aras Kargo Etimesgut Şubesi’nden “adresinizde bulamadık, şubemizden tesl
Aras Kargo Çorlu/Tekirdağ Günebakan şubesine 02.03.2026 tarihinde teslim ed...ilmesi gereken, 6392194434282 takip numaralı bir kargom bulunuyor. Günlerdi
Aras Kargo Adana Altınkoza şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, 6041707407516 takip numaralı kargom için bugün evd...e olduğum halde sistemde “evde yok” denilerek teslimat yapılmamış gibi gösterilmiştir. Tüm gün adreste olmama rağmen S***** isimli kuryeniz yalnızca telefonla aramış, kapıma hiç ge
06 Mart 2026 tarihinde saat 12:20 sularında Aras Kargo Konya şubesi üzerinden gelecek olan, 6393484503851 takip numaralı... kargom için kurye tarafından 0549********07 numaralı telefondan arandım. Zile bastığını ve apartman kapısının açılmadığını söyledi. Bunun üzerine kendisine apartmanın arka kapısın
"Aras Kargo genel merkezin ve oradaki müşteri hizmetleri doğan beyin ilgilenmesi ve ürünün teslim edilmesi adına uğraşları için teşekkür ederim"
Aras Kargo’ya gönderilen 6393268828464 takip numaralı ürünümle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo sürecinde tarafıma yalnızca “Ürününüz yola
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo Genel Müdürlüğü hakkında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Tarafıma teslim edilen bir ürün için para ...iadesi veya değişim talebim olmasına rağmen verilen sözler tutulmadı ve yaklaşık bir aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgili ürüne dair şikayetlerim üzerine defalarca kez başvu
Yaklaşık bir haftadır Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden “Kurye Çağır” hizmetini kullanarak gönderilerimin alınmas...ı için talep oluşturuyorum. Sistem, yaptığım talepleri onaylamasına rağmen tarafıma hiçbir kurye yönlendirilmedi. Bu süreçte ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de Kayseri Erc
25.02.2026 tarihinde, çalışanlarımız için hazırladığımız, içinde polar yelek, ayakkabı ve mont bulunan bir paketimizi Ar...as Kargo ile gönderdik. Bu gönderimle toplam 5 kargo yaptık ve 3 adet kargomuzda ürünlerin eksik çıktığını gördük. Kendi tarafımızda yaptığımız incelemeler sonucunda, kargoları te
"Ebru hanım gerçekten çok samimi ve ilgiliydi. Sorunu mümkün olan en kısa sürede çözdü. Kendisine buradan da bir kez daha teşekkür ediyorum"
Aras Kargo'nun internet sitesinden günlerdir e ticaret iadesi için kurye ça...ğırmaya çalışıyorum. Sistemlerinde mi hata var anlamadım sürekli ya koda ha
Yalova Aras Kargo Mimoza şubesinin teslimat konusundaki sorumsuzluğundan gerçekten bıkmış durumdayım. Evde olmama rağmen... sürekli “adresinizde yoktunuz” şeklinde mesajlar alıyorum. Bugün de 6393915658055 takip numaralı, içinde ev eşyalarımın bulunduğu kargom için aynı durum tekrarlandı. Önce beni ar
"Yardımınız için teşekkür ederim, sorun çözüldü."
"İlgileri için müşteri temsilcisi Doğan beye teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
6041764831778 takip numaralı kargom bugün bana teslim edilmediği halde Dola...p uygulamasında teslim edildi olarak görünüyor. Aras Kargo’nun kendi sitesi
5 Mart saat 16:40 civarında İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Aras Kargo şubesi...ne iade kargomu vermek için gittim. Çalışma saatleriniz sistemde 18:00’a ka
Aras Kargo ile yaşamış olduğum teslimat problemine ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. Erzurum’dan gönderilen ve ele...ktrikle ilgili çalışmalarımda kullanmak üzere aldığım hc06 Bluetooth modülü içeren kargom, belirtilen süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun yaklaşık 3 gün ö
Aras Kargo ile Kayseri ili Melikgazi Keykubat Mahallesi’ne 05.03.2026 tarihinde yapılacak bir gönderi teslimatında ciddi... bir saygısızlık yaşadım ve bunu şirketinizin bilgisine sunmak istiyorum. Teslimat için görevlendirilen kurye beni aradığında son derece kaba ve ters bir üslupla konuştu. "Ben her
"Hızlı çözüm ve aksiyon için teşekkürler"
"Sonraki süreçte çağrı merkezinden benimle iletişime geçip problemimi çözmek için sonsuz destek sağlayan İrem Hanım ve Doğan Beye çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Aras Kargo’dan bireysel gönderim için evden almaya kurye talebi oluşturdum.... Çarşamba günü saat 12.30 civarında yaptığım bu talebe rağmen kuryeniz adre
"Aras Kargo müşteri hizmetlerinden arayıp özür dilediler personelin ikaz edildiğini ilettiler. Müşteri hizmetlerlerinin ilgisine teşekkür ederim Umarım müşteri hizmetlerinin duyarlılığını Silivri Aras Kargo çalışanlarında da görürüz"
21 Şubat 2026 tarihinde Silivri Kiptaş 3. Etap sitesi içinde acil olarak ev...den çıkmam gereken bir anda, Aras Kargo’ya ait 50*** plakalı aracın, aracım
Uzun yıllardır Aras Kargo ile çalışıyoruz ve Türkiye’nin birçok iline sorunsuz şekilde ürün gönderdik. Ancak özellikle İ...stanbul’dan Ankara’ya gönderdiğimiz sünger kırpıntı makinesinde sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Ağır ve demir aksamlı bu makine, sanki kaldırılıp fırlatılıyormuş gibi her seferinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
