to read complaints and reviews, or file yours.26.02.2026 tarihinde Şişhane çıkışlı, 6391463344011 takip numaralı ayakkabı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden takip ...ettiğimde gönderimin yaklaşık 4 gündür Malatya’da beklediğini görüyorum. Yurt dışından sipariş versem bu kadar beklemeyeceğimi düşünüyorum, bu gecikmenin sebebiyle ilgili hiçbir aç
"Teşekkürler"
"Merhabalar, az önce İstanbul /Şirinevler şubesinde çalışan Fırat Bey ile iade edilmesi gereken kargomu başarılı şekilde barkodunu oluşturup, tarafıma iletti. İade süreci boyunca, benimle muhatap olan personel Yaren Hanım ve diğer uç masadan söze atlayan kaba beyefendi aramadı. Aksine şubeye gidip iadem alınmadığında ; hiç görüşme bile sağlamadığım Fırat Bey denilen personel benim ile telefondan irtibata geçti, ismini belirtti. Cuma gününden beri sürekli iletişim halinde oldu. Elinden gelen tüm çabayı gösterdi ve sorunumu bu sabah itibari ile çözmüş bulunmakta. Kendisine çok teşekkür ederim. Bir işletme de iade saati dolmadığı halde geri gönderen değil, özenle yaklaşıp çözüm odaklı olan personeller olmalı Fırat Bey gibi. Bundan sonra ki süreçte 17:00 kadar iade hakkını bilen bir vatandaş olarak, iadelerimi şubede Fırat Beye ulaşarak göndereceğim :) böyle personellere ihtiyaç var kesinlikle. Herkes işini düzgün yapamıyor ve mağdur ediliyoruz. Teşekkürler Fırat bey"
Aras Kargo İstanbul Şirinevler şubesine dün akşam saat 16:40 civarında iade... kargomu vermek için gittim. Görevliye iade kargom olduğunu söylediğimde, b
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
04.03.2026 tarihinde saat 20:14’te Adapazarı Yahyalar Mahallesi dağıtım böl...gesinde bulunan 6392179242279 numaralı Aras Kargo gönderim, sistemde “tesli
Aras Kargo’nun Muğla Fethiye şubesine teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden gelen 6391980478763 takip numaralı kar...gom sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak gerçekte bana bir teslimat yapılmadı. Gün içinde şubeye ve ilgili numaralara ulaşmaya çalıştım, ancak telefonları açan olmadı.
"Teşekkürler."
04.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Aras Kargo ile gönderilen, takip ...numarası 6393093698382 olan ve içinde 15’er kiloluk 5 paket köpek maması bu
Aras Kargo poligon şubesine bugün bir kargom ulaştı. Ben de kurumsal bir kargo firmasında 5 yıldır çalışmaktayım, ama bö...yle bir çalışma görmedim, bilmiyorum. Eşim evde, ben de saat 5'te eve geldim. 18:33'te adreste bulamadık. Kargonuzu şubeden alınız diye mesaj atıyorlar. Motosikletimin parçasını be
04.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Aras Kargo Elazığ İstasyon şubesi...ne 1827548851337 kodlu iadeyi göndermek için gittim. Şubeye tam 17:00’de gi
04.03.2026 tarihinde saat 16:35 civarında Aras Kargo Yalova Mimoza şubesine, Ankara’daki Morca Çanta’ya göndermek üzere ...iade kargomu vermeye gittim. Görevli S*** F**** hanımdan poşet istediğimde bana küçük bir poşet verdi. Poşet küçük gelince, “Bandınız varsa ben bantlayayım” dedim. Kendisi bana “Bi
"Şikayetimle ilgilenen demet hanıma sadece teşekkür ediyorum çok kibar ve hızlı bir süreçle kargomu teslim ettirdi."
Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi üzerinden beklediğim kargo için dün teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak kargo tak...ip durumunu sorguladığımda gönderimin “alıcı adres dışında” şeklinde göründüğünü fark ettim ve bu ifade dünden beri aynı şekilde duruyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda kargo
Aras Kargo Van Gölü şubesinin çalışanları, dağıtım telefon başında ulaşamadığım her kim varsa hepsini Allah'a havale edi...yorum. Kesinlikle Aras Kargo'nun önünden bile geçilmez; hizmet sıfır. Erzurum'dan Van'a 2 adet tesbih, 100 gr bile değil, 242 lira para istiyor. Tamam, eve getir diyorum; ilçe merk
19.02.2026 yılında Isparta FLO uygulamasından 3 tane ayakkabı aldım 1 tanesini beğendim 2 tanesini geri iade etmek için ...Aras Kargo firmasında çalışan personele teslim ettim benden alırken götürürken ki kamera kayıtlarım elimde mevcut firmaya götürüyor kargoyu paketlemesini yaparken arkadaşlar 2 karg
04.03.2026 tarihinde Aras Kargo Sivas Kızılırmak Şubesi’ne bağlı Y**** isimli kurye, adresimde olmama rağmen kargomu “ad...resiniz görünmüyor, sokak yazmıyor” diyerek getirmedi ve benimle son derece saygısız, azarlayıcı bir üslup ile konuştu. Adresimi her zaman kullandığımı, sürekli sipariş verdiğimi v
"Hızlı bir şekilde iletişime geçip şikayetimi dikkate alıp bunu bana bildirdiğiniz için teşekkür ederim, iletişime geçen hanımefendi gayet ilgili, kibar ve özenli konuşuyordu kendisine de şahsi olarak teşekkür ediyorum."
Aras Kargo’nun Şanlıurfa’daki şubeleriyle yaklaşık bir yıldır devam eden ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Semtlere göre insan kayırıldığını, zengin mahallel
Ankara Çıkrıkçılar Aras Kargo şubesinin teslimatları adrese getirmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Gönderilerimin üzerinde ...tam ve doğru adres olmasına rağmen, son iki gönderimde de “alıcı adreste tanınmıyor, gönderim sağlanamadı” gibi gerekçelerle adrese teslimat yapılmadı ve kargolarımı şubeden almak
Bursa Nilüfer Beşevler Mahallesi’indeki adresime gelmesi gereken, içinde üç... adet otopark kumandası bulunan kargom, Aras Kargo Mihraplı Şubesi tarafınd
Temu üzerinden verdiğim smoothie ürünlü siparişim, Aras Kargo tarafından 4 Şubat tarihinde sistemde teslim edildi olarak... görünüyor; ancak bana ulaşan hiçbir ürün olmadı. Evde olmama rağmen kapıma gelen, arayan ya da herhangi bir şekilde teslimat yapan olmadı; buna rağmen gönderi 5768*******44 takip
Fesubuk üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi, teslimat şekl...i de özellikle “kapıda kartla ödeme” olarak seçildi. Buna rağmen kargom iki
"Firma yetkilisi Demet Hanıma kibar ve ilgili yaklaşımı için teşekkür ederim. İlgili şubeye gerekli ikazların yapıldığını belirtti. Kendisi hem süreç içerisinde hem de sonucunda bilgilendirme sağladı. Umarım her zaman işini Demet Hanım gibi layıkıyla yapan insanlara denk geliriz."
03.03.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Trendyol satıcısı olarak hazırlad...ığım kargoyu Aras Kargo Yaşamkent Şubesi’ne kendim teslim etmeye gittim. İş
Pendik, İstanbul bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo personeliyle ciddi bir ...sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden 6391651547180 numaralı gönderim bugün d
Yaklaşık 3 aydır Aras Kargo Yalova mimoza şubesine gelen gönderilerim, evime yalnızca yaklaşık 500 metre mesafe olmasına... rağmen adrese teslim edilmeden sürekli olarak şubede bekletiliyor ve her defasında kargolarımı şubeye giderek almak zorunda bırakılıyorum. Oysa gönderilerimin tamamı sistemde “adr
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Teslimat adresi olarak Avcılar... Firuzköy’ü belirtmeme rağmen, 6038412387394 takip numaralı kargom Arnavutköy Güneş şubesine yönlendirilmiş ve benim hiçbir şekilde teslim almamama rağmen sistemde teslim edilmiş g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
