İzin Alınmadan Kargo Teslim Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı
Malatya Aras Kargo üzerinden bana ait bir kargonun teslimatıyla ilgili cidd...i bir sorun yaşıyorum. Çalıştığım için telefonu açamadığım bir anda kurye b
Malatya Aras Kargo üzerinden bana ait bir kargonun teslimatıyla ilgili cidd...i bir sorun yaşıyorum. Çalıştığım için telefonu açamadığım bir anda kurye b
İstanbul Ferhatpaşa Aras Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Müşterim tarafından bana bir e...vrak gönderildi, ancak evrak elime hiç ulaşmadığı halde sistemde ve mesajlarda gönderinin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Takip numarası 6068001717617 olan bu gönder
Aras Kargo Belek Şubesi’ne gelecek olan 6068023951662 takip numaralı kıyafet kargom 5 gündür şubede bekletiliyor ve bir ...türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve “şubeden gidip alabilir miyim” diye sordum, bana Belek şubesine gidip alabileceğim söylend
24.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom tarafıma ulaştırılmadığı için Ulukent şubesiyle iletişime geçilmeye ...çalışılmış ancak şubeye hiçbir şekilde ulaşılamamıştır. Kargo takip ekranını kontrol ettiğimde gönderi numarası 6467383237056 olan kargom için iade sürecinin başlatıldığı ve “adres
Aras Kargo ile gönderilen 6068048239364 takip numaralı kargom, Uşak Eşme merkez adresime hiç getirilmeden doğrudan geri ...iade edilmiş görünüyor. Kargonun 22.07.2026 tarihinde teslim edilmesini bekliyordum ancak internetten sorguladığımda “mobil dağıtım gününde teslimata çıkarılacak” ibarelerine rağme
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, yaklaşık 1.400 TL tutarındaki kargom Aras Kargo Bursa Çiçek Şubesi’nde 7 gündür hiç...bir hareket olmadan bekliyor. Gönderimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve kargomun neden teslim edilmediğini öğrenemiyorum. Şubeyi telefonla aradığımda ise
24 Temmuz 2026 Cuma günü Seferihisar Aras Kargo şubesi tarafından “dağıtıma çıktı” bilgisi verilen 6467480668846 ve 6467...480668845 takip numaralı iki kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde dağıtımda görünüyor ancak fiili bir teslimat yapılmıyor. Yaklaşık 5.000 T
Çeşme Aras Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 21.07.2026 tarihinde gö...nderilen ve 23.07.2026 tarihinde teslim edilmesi planlanan, takip numarası 6467256207170 olan kargom yaklaşık 1 haftadır dağıtıma çıkarılmıyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun iç
"Şikayetim sonrası Aras Kargo müşteri şikayet departmanından arandım ve sürecin takipçisi olacaklarını, çözüme kavuşana kadara ilgileneceklerini belirttiler. Bugün kargo tarafıma ulaştı. Karataş şubesinin çirkin tutumuna rağmen sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim ürün bulunduğu için."
Aras Kargo hamitler şubesi müşteri hizmetleri çok sert bir üslupla yanıt veriyor ve benim dediklerimi umursamıyor, işini... hakkıyla yapmıyor. Bu kadınla ilgili bir yaptırım uygulanmasını istiyorum. Böyle insanların böyle kurumlarda çalışmaması lazım, lütfen yaptırım uygulansın.
16.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Muratoğlu Yapı firmasından Knauf 10 cm folyosuz çatı şiltesi, 9 adet mineral ...taş yünü siparişi verdim. 18.07.2026 tarihinde 6465160049714 numaralı kargomun Aras Kargo Düzce transfer merkezine ulaştığı sistem üzerinden görüldü, ancak aradan 3 gün geçmesine r
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkürler"
Aras Kargo Çorlu Günebakan Şubesi’ne ait 6067951722716 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubeye... telefonla ulaşmak neredeyse imkansız, aradığımda çoğu zaman telefon açılmıyor. Şubede bizzat bulunduğum bir anda ise, şube müdürü olduğunu söyleyen hanımefendinin gelen aramayı aç
"Ebru hanıma çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür ediyorum."
Aras Kargo İstanbul Başakşehir Sabah Şubesi ve Aras Kargo Müşteri Hizmetleri ile yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikay...etçiyim. 13 Temmuz Pazartesi gününden beri, elimde kargo takip numaram ve irsaliye numaram olmasına rağmen gönderime ait faturayı bir türlü kesmiyorlar. Gönderime ait bilgiler karg
Hepsiburada üzerinden Arnell ar 640f ankastre ocak satın aldım. Ürün, büyük uğraşlar ve hem satıcıyı hem kargo firmasını... aramalarımız sonucunda yaklaşık 10 gün sonra dağıtıma çıktı. Ancak Aras Kargo’nun dağıtımdaki görevlisi, daha telefonu açar açmaz kargo teslimat kodunu istedi. Ben de önce kargonu
İzmir Çamdibi’nden çıkan bir kargom Aras Kargo Karabağlar Şubesi tarafından 5 gündür teslim edilemiyor. İnternetten yapt...ığım alışverişlerde düzenli olarak sorun yaşadığım tek kargo firması Aras Kargo ve neredeyse her üç kargodan birinde gecikme sebebiyle şikayet oluşturmak zorunda kalıyorum. Bu son
"Doğan bey ve Ebru hanıma teşekkürler ilgilerinden dolayı."
Aras Kargo’nun kargo takip uygulamasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. 24 Temmuz’dan bu yana kargomu uygulama üzerinden yalnızca be
"Süreç sonuçlandı teşekkürler. Taşıyıcı arkadaşlara eğitim vermenizi tavsiye ediyorum. Barkod etiketini daha dikkatli okumalı. İyi çalışmalar"
Aras Kargo Yazır Şubesi üzerinden firmama iade olarak gelmesi gereken balko...n çamaşır kurutmalığı ürünüm, 24.07.2026 tarihinde saat 08:42’de teslim edi
"İlginiz için teşekkürler"
İzmir’de Aras Kargo ile yaşadığım aşırı yavaş teslimat sürecinden şikayetçi...yim. Gönderim dört gündür dağıtım sürecinde görünmesine rağmen tarafıma her
Aras Kargo Bağlar Şubesi üzerinden gelecek olan kargomla ilgili 3 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her gün tarafım...a “geleceğiz” denilmesine rağmen kargom getirilmiyor, ardından sistemde adres yok gibi gösterilip şubeden alın deniyor. Şubeye gittiğimde çalışanların son derece rahat ve umursama
"Aras Kargo müşteri temsilcisi şikayet departmanından Doğan beye çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo ve Trendyol işbirliğiyle benim aklımla oynamaları, insanı anlamaz yerine koymaları ve hâlâ bir çözüm sunacakl...armış gibi oyalamaları, asla çözüm sunmamaları; Aras Kargo Fethiye çalışanlarının hepsinin kovulması, ihtiyaç sahibi insanların oraya yönlendirilmesi şart.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98