to read complaints and reviews, or file yours. 
"Güzel ve saygılı iletişiminiz için çok teşekkür ederim."
11.03.2026 tarihinde internetten Karlıdağ şubesinin çalışma saatlerine baktığımda kapanış saatinin 18.00 olduğunu gördüğüm için saat 17.05 civarında B...
09.03.2026 Pazartesi günü saat 09.47’de kargom, 6396336753180 takip numaralı gönderim, İzmir Kemalpaşa’daki Aras Kargo Soğukpınar şubesine dağıtıma çıkarılması için ulaştı. Ancak bulunduğum bölgeye dağıtımın haftanın sadece bir günü, o da Cuma günü yapıldığını öğrendim. Diğer kargo firmaları her gün...
10.03.2026 tarihinden beri Aras Kargo Diyarbakır Bağlar şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6397563028071 numaralı kargom, adrese hiç gelinmeden sistemde “teslim edilmedi” olarak görünüyor. Sisteme yüklenen fotoğrafın bizim site kapılarıyla hiçbir alakası yok; ayrıca “evde yoktunuz” ifadesiyle ...
"Teşekkür."
10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve sipariş numarası 11016345568 olan ürünün iadesini yapmak için saat 16.39’da Antalya Muratpaşa Şarampol Aras Kargo şubesine gittim. Ancak şubede görevli personel, mesainin bittiğini söyleyerek kargomu kabul etmedi. Aras Kargo şubelerinin resmi çalı...
"Ürünüm elime ulaştı ve 21:30 saatinde kargom geldi. Sistemde yasanan bir arıza nedeniyle herkesin kargosunun teslim edildi yazısının gönderildiğini söyledi arkadaş. Yani teslim edilmeden kargo nasıl teslim edildi gözüküyor halen anlamadım ama çok şükür sapasağlam elime ulaştı"
Dolap uygulaması üzerinden cumartesi günü kahve fincanı siparişi verdim. Kargom Aras Kargo Essan şubesi tarafından gönderildi ve sistemde salı günü “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde ürünü teslim almadım. Kargo takip numaram 6043439073528’dir. Şu anda ne Dolap üzerinden ne...
"Ebru hanıma teşekkür ederim"
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesinin yeni yerine taşınmasından bu yana şubede ciddi bir düzensizlik ve sistemsizlik yaşanıyor. Kuryelerin tavırları s...
Hepsiburada üzerinden bir ürün satın aldım ve ürünün Aras Kargo ile gönderildiğini sonradan öğrendim. Siparişi ayın 5’inde verdim, 6’sında Ulukent Aras Kargo şubesine ulaştığı halde bugün ayın 9’u olmasına rağmen teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, ürünü ancak ayın 13’ünde teslim edebileceklerini s...
07.03.2026 Cumartesi günü Aras Kargo Trabzon Akçaabat şubesine saat 14.00 civarında kargo iadesi yapmak için gittim. Gitmeden önce Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayıp özellikle çalışma saatlerini sordum ve bana cumartesi günleri saat 15.00’e kadar açık oldukları söylendi. Ancak Akçaabat şubesine...
Aras Kargo hekimdağ şubesi Eskişehir'de adresimde olduğum. Halde geldik bulamadık diye mesaj atmış kargomu adreslerinden almamı istemiştir. Böyle bir hizmet olmaz lütfen daha özverili yalansız bir çalışmanız olsun. Kaç kargo ile gönderi aldım ama hekimdağ şubesi gibi çalışma sistemi görmedik. Telefo...
"Aras Kargo genel merkezin ve oradaki müşteri hizmetleri doğan beyin ilgilenmesi ve ürünün teslim edilmesi adına uğraşları için teşekkür ederim"
Aras Kargo’ya gönderilen 6393268828464 takip numaralı ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo sürecinde tarafıma yalnızca “Ürününüz yola...
"Teşekkürler"
6041764831778 takip numaralı kargom bugün bana teslim edilmediği halde Dolap uygulamasında teslim edildi olarak görünüyor. Aras Kargo’nun kendi sitesi...
5 Mart saat 16:40 civarında İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Aras Kargo şubesine iade kargomu vermek için gittim. Çalışma saatleriniz sistemde 18:00’a ka...
"Hızlı çözüm ve aksiyon için teşekkürler"
"Sonraki süreçte çağrı merkezinden benimle iletişime geçip problemimi çözmek için sonsuz destek sağlayan İrem Hanım ve Doğan Beye çok teşekkür ederim."
"Merhabalar, az önce İstanbul /Şirinevler şubesinde çalışan Fırat Bey ile iade edilmesi gereken kargomu başarılı şekilde barkodunu oluşturup, tarafıma iletti. İade süreci boyunca, benimle muhatap olan personel Yaren Hanım ve diğer uç masadan söze atlayan kaba beyefendi aramadı. Aksine şubeye gidip iadem alınmadığında ; hiç görüşme bile sağlamadığım Fırat Bey denilen personel benim ile telefondan irtibata geçti, ismini belirtti. Cuma gününden beri sürekli iletişim halinde oldu. Elinden gelen tüm çabayı gösterdi ve sorunumu bu sabah itibari ile çözmüş bulunmakta. Kendisine çok teşekkür ederim. Bir işletme de iade saati dolmadığı halde geri gönderen değil, özenle yaklaşıp çözüm odaklı olan personeller olmalı Fırat Bey gibi. Bundan sonra ki süreçte 17:00 kadar iade hakkını bilen bir vatandaş olarak, iadelerimi şubede Fırat Beye ulaşarak göndereceğim :) böyle personellere ihtiyaç var kesinlikle. Herkes işini düzgün yapamıyor ve mağdur ediliyoruz. Teşekkürler Fırat bey"
Aras Kargo İstanbul Şirinevler şubesine dün akşam saat 16:40 civarında iade kargomu vermek için gittim. Görevliye iade kargom olduğunu söylediğimde, b...
Aras Kargo poligon şubesine bugün bir kargom ulaştı. Ben de kurumsal bir kargo firmasında 5 yıldır çalışmaktayım, ama böyle bir çalışma görmedim, bilmiyorum. Eşim evde, ben de saat 5'te eve geldim. 18:33'te adreste bulamadık. Kargonuzu şubeden alınız diye mesaj atıyorlar. Motosikletimin parçasını be...
İnternet üzerinden yaptığım alışverişlerde ürünlerim sık sık Aras Kargo ile gönderiliyor ve yaklaşık iki yıldır sadece bu firmada sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Son yaşadığım gönderide ürünler giyim üzerineydi; daha önce elektronik ve el aletleri de aynı şekilde gönderilmişti. Kargo “yola çıktı” gör...
27 Şubat Cuma günü Aras Kargo Karanfil şubesini mesai saatleri içinde iki defa arayarak Cumartesi günü açık olup olmadıklarını sormak istedim, ancak telefonlarımı açmadılar ve geri dönüş yapmadılar. Bunun üzerine internetten şubenin Cumartesi günü 15.00’e kadar açık olduğunu görünce, evime uzak olma...
Aras Kargo'ya satış platformlarında kargo veriyoruz. Aynı ürüne hepsi kanıtlıdır aynı ürüne bazen 20 desi yazıyor bazen 100 desi yazıyor bu yüzden Aras Kargo ile çalışmayı bırakıyoruz. Zararımızın karşılanmasını istiyoruz. Aras Kargo'yla çalışma yın başka kargolara yöne lin.
"Saoln"
25 Şubat 2026 tarihinde saat 17:33'te Kadıköy Aras Kargo Moda Şubesi'ne gittim. İnternetten yazdı. 18'de kapanıştı. Ben de bir gönderi oluşturacaktım gittim orada 3.04 kişi falan var zaten banko'da çalışan arkadaşlar da daha önce aldıkları gönderileri giriyorlar. Yani saat 17:30 çünkü o altıda kapan...
"Teşekkürler"
13 Şubat’ta Trendyol üzerinden oluşturduğum, 6352869522479 takip numaralı kargom Aras Kargo İzmir Yazıbaşı Şubesi tarafından 12 gündür teslim edilmedi...
"Benimle ilgilenen temsilciniz çok kibar bir hanımefendiydi sorunumu hızlı bir şekilde çözdü üslubu konuşma tarzı mükemmelde kendisine çok teşekkür ederim"
Aras Kargo'nun, içeriği tek seferlik ve tekrar temin edilemeyen önemli evraklardan oluşan kargomu Afyon Kadınana Şubesi tarafından iade gönderilmesi ü...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
