to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tarafıma ulaşılan çözüm odaklı yaklaşım için çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesiyle yıllardır benzer problemler yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. 6333635180839 takip numaralı gönderimde de 08.01.2026, 09.01.2026 ve 10.01.2026 tarihlerinde evde olmama rağmen hiç kimse kapıya gelmeden ve arama yapılmadan, sistemde “evde yok...
"Şikayetim Aras Kargo yetkilileri tarafından hızlı bir şekilde çözüldü"
Aras Kargo Antalya Transfer Merkezi kaynaklı yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. İçerisinde çalışma masası bulunan 6332431670149 takip numaralı k...
Aras Kargo ile Erzincan şubesine gelen 6331834950102 takip numaralı kargom, yaklaşık 3 gündür şubede bekletilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünü 2 Ocak 2026 tarihinde sipariş ettim, 6–7 Ocak’tan beri de Erzincan şubesinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte ...
06.01.2026 tarihinde saat 16:30 sularında Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent Şubesi üzerinden kapıya teslim olarak gönderilen, 25 desi yazılmış ve 25 kilo olan bir kargom için 450 TL kapıya teslim kargo bedeli ödedim. Buna rağmen hem şube müdürü hem de personelin tutumundan dolayı kargom kapıya kadar çı...
7 Ocak tarihinde saat 17.02’de Aras Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına ve kuryenin beni arayacağına dair mesaj aldım. Mesajdaki onay kısmından evde olduğumu da onayladım. Buna rağmen hiçbir arama yapılmadan, daha sonra “evde olmadığınız için teslim edilememiştir” şeklinde mesaj gönderildi. Kahra...
Bugün Aras Kargo'ya iade bir ürünümü vermek için gitmek istedim. Gitmeden önce de Aras Kargo'nun diğer kargo firmalarından daha erken saatte şubeden kargo alımını bitirdiğini bildiğim için internetten hatta kendi sayfasından baktım. 17:30 bilgisine ulaştım (ekran görüntüsünü ekliyorum), yolumu değiş...
"Aras Kargo Genel Müdürlüğü Çözüm Birimi çalışanı Bircan Bey'e ilgi alakası ve çabası için ayrıca çok teşekkür ediyorum. Süreci sonuçlana kadarda takip edip ilgileneceğim demeside ayrıca güzel."
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargonun 25 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 6 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargom günlerdir ikamet ettiğim bölgedeki Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinde bekliyor olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmadı....
31.12.2025 tarihinde Aras Kargo Karabük şubesine teslim edilen, 5775*******36 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden günlerce şubede bekletildikten sonra kendi inisiyatifleriyle geri iade edilmiştir. Ne telefonla arama ne de SMS ile bilgilendirme yapılmadan kargonun iade edi...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo Mudanya şubesi üzerinden oluşturduğum iade kargomun adresten alınmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Çalışma saatlerim iade alım saat...
"Ebru Hanıma ilgi alakası ve tavrı için çok teşekkür ediyorum."
29 Aralık 2025te Aras Kargo Giyimkent şubesine teslim edilen 5774*******82 takip numaralı kargom bugün (05.01.2026) hala teslimat şubesinde. Kargo firmasını aramama ve dilekçe oluşturmama rağmen bir aksiyon alınmadı. Aradığım zaman en kısa sürede teslim edilecek dendi ve henüz bir gelişme sağlanmadı...
"İlginiz için tekrardan teşekkür ederim iyi çalışmalar."
Ben hayatımda bu kadar saçma bir şey görmedim. Kargom 03/01/2026 "3727 kodlu kargonuzu anlık takip edin! 5775*******96 numaralı kargonuz bugün adresi...
03.01.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Eskişehir Eti Caddesi’ndeki Aras Kargo şubesine kargomu almak için gittim. İnternetten şubenin 17.00’ye kadar açık olduğunu kontrol ederek yola çıktım, ancak şubeye girdiğimde çalışan personel "kapalıyız" diyerek işlem yapmayı reddetti. Kendisine internette...
30.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve dağıtıma çıkarıldığı bildirilen, gönderi numarası 5772*******59 olan kargom, adresimde olmama rağmen bana teslim edilmemiştir. Buna rağmen sistemde, kargonun teslim alındığı yönünde gerçeğe aykırı bir kayıt oluşturulmuştur. Tarafıma herhang...
"Benimle iletişeme geçip sorunum ile ilgilenip gerekli işlemleri yaptığınız için çok teşekkür ediyorum ayrıca beni arayıp görüşen temsilcilerinizin gerçekten kurumsal aidatı mükemmeldi"
Yaklaşık 2017 yılından bu yana Aras Kargo Yazıbaşı Şubesi ile aynı sorunları defalarca yaşamama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmamaktadır. Ayrancılar bölgesine gelen kargolarımda, yıllardır değişmeyen saygısız bir çalışma şekliyle karşılaşıyorum. Defalarca genel merkeze bildirim açtım...
Uzun süredir Aras Kargo Santra Şubesi ile aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıktığına dair SMS geldikten sonra özellikle evden ...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 5775******750 takip numaralı kargom bugün İstanbul Küçükçekmece’de babama teslim edilmiş. Eve geldiğimde paketi açtığımda kutunun içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Barfiks demiri siparişi vermiştim, ancak kutunun içinden sadece patpata sar...
31.12.2025 tarihinde saat 17.20 civarında Aras Kargo Tuzla Tersane Şubesi’ne işlem yaptırmak için gittiğimde, şubenin internet ortamında ve Google Maps gibi harita uygulamalarında 18.00’e kadar açık görünmesine rağmen kapıdan geri çevrildim. Çalışma saatleri 18.00 olarak belirtilmesine karşın, perso...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 5774*******51 takip numaralı kitap siparişim 27 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 29 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla gönderim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafı...
Ayın 19'unda Kepez Aras Kargo şubesine gelen kargom, 23'ünde dağıtıma çıktı ve hâlâ 29'unda teslim edilmedi. Hastanede çalışıyoruz; ekip odamıza alınan bir ürün. Hafta içi birini bulma imkanı yok ama teslim edilemedi diyorlar. Talebime asla geri dönüş yapılmadı. Bu Aras Kargo'yla yaşadığım tek sorun...
Aras Kargo Çamlıca Şubesi ve 10771575628 takip numaralı gönderim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aymobsan isimli firmadan aldığım çalışma masasının rengi farklı geldiği için ürünün iadesi konusunda talep oluşturdum. Masa ağır olduğu için İstanbul Ümraniye Esenevler’deki adresim...
"İrem hanım aradı ve gayet güzel bir şekilde ilgilendi."
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
