Aras Kargo Bölge Müdürlüğü

10 Ocak Cumartesi günü saat 11:30 civarında Aras Kargo Diyarbakır Ofis Şubesi’ne kargomu sormak için gittim. Sistemde kargomun şubede görünüyor olmasına rağmen, ön masada duran kadın personel son derece saygısız, lakayıt ve müşteriyi küçümseyen bir tavırla “Kurye çıktı, sen git kesin gelir” diyerek ...

23 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Şerifali Aras Kargo şubesinden, içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde kıyafet bulunan bir çuval kargoyu 5198*******86 takip numarasıyla teslim ettim. Daha sonra kargom alıcıya ulaşmayınca şubeyi aradığımda, kargonun ilk şubede kaybolduğunu telefonla öğrendim. Sonrasınd...

22 Aralık’ta Aras Kargo Denizli Çınar şubesinden, sağlam bir şekilde paketleyerek gönderdiğim keman, Uşak merkezdeki alıcıya ulaştığında kırık çıkmıştır. Müşterim kargoyu açtığında kemanın kırık olduğunu görmüş, ürün daha sonra tarafıma geri gelmiştir. Başta sağlam olan kemanım, Aras Kargo’nun taşım...

+3

31.12.2025 tarihinde saat 17.45 civarında, Beyhekim Mahallesi’ndeki sitemize dağıtıma gelen 20 Air 196 plakalı beyaz Doblo aracın sürücüsü Aras Kargo personelinin tavır ve konuşmalarından dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Ben o bölgede oturan bir site sakiniyim ve bu kişinin kargo dağıtırken a...

24 Kasım Pazartesi günü Antalya’ya göndermek üzere kargomu Aras Kargo Dalaman Şubesi’ne teslim ettim. Ertesi gün Antalya’da olacağı özellikle söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargo ortada yok. Takip numarasından sorguladığımda gönderim Esenyurt Şube’den yola çıkmış gibi görünüyor ve ...

24 Ekim’de İdefix internet sitesi üzerinden Everest Ticaret satıcısından, IDE68fbded16ca1c sipariş numarasıyla adet fiyatı 13.160 TL olan 3 adet Onvo marka 55 inç televizyon satın aldım. 30 Ekim’de ürünler Aras Kargo ile, 5734724085287 kargo takip numarasıyla Ağrı Doğubayazıt Aras Kargo şubesine ula...

Aras Kargo ile kurumsal olarak çalışmaktayım. Boyner.com.tr üzerinden satış yapan Gillas Queen Dan. Ve Dış tic. Ltd. Şti. Unvanlı bir firmayım. Firmamın Şişli ’de genel merkez, Fatih’te ise depo adresi bulunmaktadır. Uzun süre sorunsuz ilerleyen iş akışımız, Aras Kargo’nun yaptığı bir güncelleme son...

Aras Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir gönderide, küçük bir şarj aletim 1 desi olması gerekirken 2 desi olarak girildi ve bu hatalı desi sebebiyle Dolap bakiyemden 80 TL fazla kesinti yapıldı. Aynı ürünü daha önce en az 20 kez Aras Kargo ile hep 1 desi olarak gönderdim, sadece bu gön...

09.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen, 5744******590 takip numaralı kargom 8 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresi Karayolları 13. Bölge Müdürlüğü Akıllı Ulaşım Sistemleri Binası, Fabrikalar Mahallesi, Kepez/Antalya’dır. Kargonun ücreti olarak 1199 TL ödeme yaptım ve ürün Xiaomi marka olu...

Aras Kargo ile gönderilen 5744*******38 takip numaralı kargomun teslimatı 6 gündür yapılmadı. Takip sisteminde teslim tarihi 12.11.2025 olarak görünmesine rağmen, kargomu henüz teslim almadım. Teslimat adresim Yeşiltepe Mahallesi Namık Kemal Bulvarı Tiryakioğlu Apt No 100/1 Kepez/Antalya’dır. Kargo...

09.11.2025 tarihinde Trendyol’dan satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 5741*******76 takip numaralı kargom, 11.11.2025’te Antalya Kepez Batı şubesine ulaştı. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtım şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçb...

Kayseri Bölge Müdürlüğü personeliyle ilgili şikayetimi, 4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu kapsamında yazılı olarak ilettim. Kanunda belirtilen 30 günlük yasal sürenin sonuna gelinmesine rağmen tarafıma yazılı bir dönüş yapılmadı. Bölge Müdürlüğü İnsan Kaynakları birimine ulaştığımda, insan kayn...

Aras Kargo Marmara bölge müdürü oturduğum ilçeye kargo dağıtımını dağıtım bölgesinden çıkarmış. Ama oturduğum bölgeye hala kargo siparişi verebiliyorum. Aras Kargo pişmanlıktır. Bir daha Aras Kargo'dan kesinlikle sipariş vermeyeceğim. Kendi ayağımızla 25 km kargo almaya gidiyoruz

31 Ekim 2025 Cuma günü, yeni adresimiz için kurumsal kargo anlaşması hakkında bilgi almak amacıyla Aras Kargo Sancaktepe Şubesi’ni (Sultangazi Caddesi No:137/A) ziyaret ettik. Şubede görevli personel, bize kurumsal olmayan bir üslupla yaklaştı ve günlük kargo çıkış adedimizi sorduktan sonra 'Size ku...

Aras Kargo İzmir Poligon şubesiyle sözleşmeli kurumsal müşteri olarak çalışıyorum. Üyeliğimi başlattığımdan beri tüm gönderilerimde kargolarım zamanında teslim alınmıyor ve teslim alındıktan sonra da ancak ertesi gün işleme alınıyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve her gönderimde aynı sorunla karş...

Aras Kargo Erzurum Bölge Müdürlüğü üzerinden Erzincan’a gelen tüm kargolarımda yaklaşık 9 aydır sürekli gecikme yaşıyorum. Erzincan’da ikamet ediyorum ve sipariş ettiğim ürünler, Erzurum bölgesinden çok geç sevk ediliyor. Bu durum, hem maddi hem de manevi olarak zarara uğramama neden oluyor. Sorunu...

Çevrim içi perakende alanında satış yapıyorum. Müşteriye göndermiş olduğum kargoyu taşıma sürecinde kaybettiler. Şube yetkilisi, tazmin işlemi için şubeden tazmin dilekçesi doldurup işleme alacaklarını söyledi. Tazmin dilekçesini verdikten sonra 15-20 gün içinde sonuçlanacağını belirttiler. Ben de b...

Aras Kargo ile 5200******890 takip numaralı gönderim 5 gündür teslim edilmedi. Antalya/Konyaaltı adresine teslim edilmesi gereken kargo için defalarca Batı Akdeniz ve Uncalı şubelerini aradım, ancak telefonlarıma yanıt verilmedi. 444’lü çağrı merkezi numarasını her aradığımda dosya oluşturuldu, geri...