to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Trendyol üzerinden aldığım, Aras Kargo ile gönderilen 6393160993205 takip numaralı kargomun adresime teslim edilmesini beklerken, kargonun evimle hiçbir ilgisi olmayan bir sokakta bırakılmak istendiğini öğrendim. Kargo görevlisi, bu alakasız sokakta bırakmak...
Aras Kargo İstanbul Okyanus şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom, bugün saat 16:37 itibarıyla sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo bana teslim edilmesine rağmen, teslim edildiği kayıtlarda adı yazan kişi aile ferdim ya da tanıdığım biri değil. Kargoyu ben teslim aldım, fakat sist...
Aras Kargo Namık Kemal şubesi aracılığıyla 6392062354873 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir hizmet sorumsuzluğu ve çalışan davranışı sorunu yaşadım. Bugün saat 14:33’te “evde yoktunuz, ulaşılamadı” şeklinde SMS gönderilerek kargomun teslim edilmediği bildirildi. Ancak kargom kesinlikle adres...
6 Mart 2026 tarihinde sosyal medyada (Instagram veya Facebook) gördüğüm reklam üzerinden Shm Giyim adlı firmadan 2 adet pantolon siparişi verdim ve toplamda 999 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. 9 Mart 2026’da Aras Kargo ile paket elime ulaştı; hem kargo firmasından hem de Shm Giyim’den SMS mesajları...
10 Mart 2026 günü saat 16.43 civarında Sentetik Sezar firmasından gelen Sentetik Sezar gömlek kargom, Aras Kargo Hasköy Şubesi tarafından teslim edildi. Kargo poşetinin adres yazılı kısmının bıçakla kesildiğini gördüm, kesik içindeki ürüne kadar ulaşmış ve üründe de kısmi bir kesik oluşmuş durumda. ...
Aras Kargo ile gönderilen 6043076478056 takip numaralı kargom 5 gündür elime ulaşmadı. Diyarbakır Kayapınar’da bulunuyorum ve kargo takip ekranında gönderim günlerdir “teslimatta” olarak görünüyor olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun içinde benim için önemli ve acil olan özel b...
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım 3 adet ürünü bugün yaklaşık 4 saat önce Aras Kargo Serdivan şubesine teslim ettim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen Dolap uygulamasında hâlâ “kargolandı” şeklinde bir bilgi görünmüyor. Şubeye sabahtan beri defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fa...
Aras Kargo Hakkari Yüksekova şubesi üzerinden gönderilen kargomun kaybedilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İçinde kişisel bakım ürünleri ve yiyecek olan, en az 7.000 TL değerindeki kargomun takip numarası 6041586905651’dir. Kargom sistemde 5 gün boyunca Yüksekova’da görülmes...
09 ve 10 Mart tarihlerinde Aras Kargo Süreyyapaşa Şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen iki gün üst üste “adreste bulunamadı” gerekçesiyle 6396436033174 numaralı gönderim adresime hiç gelinmeden geri gönderildi. Aynı sorunu daha önce de yine bu şubeyle yaşamıştım. Yaşadığım mağduri...
Dolap uygulaması üzerinden küçük bir bebek pantolonu satışı yaptım ve ürünü 07.03.2026 tarihinde Aras Kargo Kocaeli Başiskele şubesinden, 6043347930034 takip numarasıyla gönderdim. Küçük ve hafif bir paket olmasına rağmen sistemde 2 desi olarak girilmiş ve bu nedenle kargo ücreti olarak 50 TL ödemem...
"Teşekkür ederim"
10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:40 civarında Aras Kargo’nun 444 25 52 numaralı çağrı merkezini arayarak yaşadığım bir konuda destek istemek için...
Bundan iki yıl önce Sakarya dan gelen kocaman kargomu Aras Kargo adresi bulamadığı için teslim edemedi ( hahahahha ) ne kadar komik? Gittim o günün şartları ile kamyon a girdim ürün e ulaştım ( tabi bu arada bekledim yardımcı olan yok kamyon boşaltılmadı falan filanlar ) toplam da 3 saatim geçti. Ge...
Aras Kargo Orkide şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu artık üçüncü kez tekrarladığı için yazmak zorunda kaldım. Kargolarım sürekli çok geç getiriliyor ve üstelik teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösteriliyor. İstanbul içinde, Avrupa yakasından Anadolu yakasına gönderilen bi...
Terdyoldan bir ürün satın almıştım Aras Kargo ile göndereceklerini bildirdiler, bugün saat:14.23 te tarafıma Aras Kargo dan gelen mesaj da bana teslim edildiği yönünde mesaj geldi. Kapı zilini dahi çalan olmadı. Apartman bina girişe atıp gitmiş kargo görevlisi. Neden telefonla aranmıyor. Kipa zili ç...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bugün 6043568938485 takip numaralı, M***** O**** K***** adına kayıtlı kargom, benim hiçbir bilgim olmadan ve aranmadığım halde sitedeki resepsiyona bırakılmıştır. Ben adreste olmama rağmen ne telefonla arandım ne de kapım çalındı, ...
09/03/2026 tarihinde kargoya verilen ve 6397298610854 takip numaralı gönderim, Manisa Kırkağaç adresime hiç teslim edilmedi. 10/03/2026 tarihinde ise teslimatı yapacak olan Aras Kargo personeli evin önüne kadar gelmesine rağmen kapıyı veya zili çalmadan, sadece cep telefonumdan aramış. O sırada iş y...
Aras Kargo Serdivan şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçtiğimiz haftalarda kuryenin üslubu nedeniyle bir problem yaşamıştım. Bu olaydan sonra, bununla bağlantılı olduğunu düşündüğüm şekilde, 6395492290259 takip numaralı yeni kargomun adresime teslimata çıkarılmadığını gözlemliyorum. ...
Aras Kargo ile ilgili olarak, dün adıma Muğla’dan gönderilen bir kargo bugün Denizli’deki adresime alıcı ödemeli olarak teslim edildi, ve bu işlem için 300 TL ücret ödedim. Piyasadaki diğer kargo firmalarının fiyatlarıyla karşılaştırdığımda, aynı türde bir gönderi için bu tutarın oldukça yüksek oldu...
Aras Kargo ile ilgili olarak 06'sında verdiğim 6041888836672 numaralı gönderim ve bunun haricinde 4–5 kargom daha yaklaşık 3 gündür ya Denizli ya da Fethiye şubelerinde hiçbir gerekçe olmadan bekletiliyor. Aras Kargo’nun sitesine girdiğimde kargolarım için “şubeden alınmalı” ibaresi görünüyor; ancak...
Uzun süredir Aras Kargo’nun Artvin Ardanuç bölgesine dağıtım yapan kargo görevlisiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu kişi kargoları adrese teslim etmek yerine kendi kafasına göre farklı yerlere bırakıyor, çoğu zaman da bize haber vermiyor. “Buraya bırakıyorum, şuraya bırakıyorum” diyerek adrese getirm...
Aras Kargo Orkide Şubesi üzerinden 6396663325466 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün dağıtıma çıkan kargom, sistemde saat 12.52’den beri “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünü fiilen teslim almadım. Durumu öğrenmek için şu...
Aras Kargo’ya ait 6041021923106 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04.03.2026 tarihinde saat 18.09’da irsaliyede kargomu...
Aras Kargo ile 6395185075782 takip numaralı gönderim Kumluca şubesine teslim edilmek üzere yola çıktı ancak tahmini teslim tarihi 09.03.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kumluca şubesi ve müşteri hizmetleri...
13.25 sularında Dörtyol Aras Kargo şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan, 6396961181189 takip numaralı kargom için “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde işlem yapılmış, ancak hiçbir şekilde telefonla aranmadım ya da bilgilendirilmedim. O an hastanede ya da başka bir yerde olabi...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
