to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Teslimat Gecikmeleri Ve Sürekli Bahaneler
Bundan iki yıl önce Sakarya dan gelen kocaman kargomu Aras Kargo adresi bulamadığı için teslim edemedi ( hahahahha ) ne kadar komik? Gittim o günün şartları ile kamyon a girdim ürün e ulaştım ( tabi bu arada bekledim yardımcı olan yok kamyon boşaltılmadı falan filanlar ) toplam da 3 saatim geçti. Gelelim günümüze 9 Şubat 2026 da verdiğim kargoyu 17 Şubat a kadar teslim edemediler? Neden adres eksikmiş ( bütün Trendyol ile çalışan kargolar için adres tam Aras kargocuk için eksik gelmiş ) neyse iade ettim. Mart 2026 yani yarın 11 martta teslim edilmesi gereken ürün için şu an aradılar neymiş efendim bölge dağıtım alanı dışındaymış ( yersen ) haftaya Salı ya kalmış. Sebep abi sebep hep bir bahane hep bir bahane 4 yaşında ki oğlum ile bahane konuşun da Aras yarışır. Sonra ay bayram haftası ay tatil ay iptal hoppp dön başa. Aras Kargo kapatılsın ya Cidden artık sıktınız yani
Sayın Ayşenur K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35412410 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Aras Kargo dan bu zaman a kadar hiç dönüş almadım ya hep oyalama taktikleri mesela kargom adrese ulaşmamış neden?
Markaya değil sadece Mehtap hanım a gerçekten teşekkür ediyorum
