to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğimiz, alıcı olarak eşimin adına kayıtlı olan ve Aras Kargo ile gönderilen 11015535605 numaralı siparişim, sisteme “teslim edildi” olarak düşmesine rağmen Yuvaköy Mah. 26. Cadde No: 620 adresimize hiç teslim edilmedi. Teslimat sırasında ne beni ne eşimi a...
Aras Kargo Ağrı Doğubayazıt şubesine ait 10281242497 teslimat numaralı kargom 06.03.2026 tarihinden beri dağıtım şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Bir önceki kargomu da yine aynı şekilde kendi imkanlarımla şubeye gidip almak zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi mağduriyet...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen koşu bandı 7 Mart’tan bu yana Ankara Kazan transfer merkezinde bekliyor ve bir türlü Plevne şubesine yönlendirilmiyor. Sistemde hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve teslimatla ilgili herhangi bir ilerleme olmuyor. Durumla ilgili olarak Aras Kargo ile iletişime ge...
12 Mart 2026 tarihinde saat 21.25'te Bartın Aras Kargo tarafından iki adet kargom için “adresinize geldik, sizi bulamadık, şubeden alabilirsiniz” şeklinde bilgi verildi. Oysa ben o saatte evdeydim ve özellikle kapının önündeydim; apartmanımın önünden herhangi bir kargo aracı dahi geçmedi. Kargoları...
Roborock marka robot süpürgem servise gideceği için yetkili firma kargoyu kapıdan teslim edebileceğimi ve Aras Kargo’nun bu hizmeti verdiğini belirtti. Bunun üzerine Kırıkkale Aras Kargo şubesini aradığımda telefondaki kadın görevli gönderiyi kapıdan alamayacaklarını söyledi. Böyle bir uygulama oldu...
11.03.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından saat 12.50 civarında tarafıma SMS gönderilerek, ilgili gönderi numaralı kargomun 2 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek akşam saat 20.00’ye kadar evde bekledim ancak kargom teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılma...
Erzurum Yıldızkent bölgesine teslimat yapan Aras Kargo şubesiyle ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşıyorum. N11 üzerinden verdiğim siparişe ait 6393734682197 takip numaralı kargom 04.03.2026 tarihinde yola çıkmasına rağmen bana teslim edilmedi. İki gün önce kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj a...
11.03.2026 tarihinde Aras Kargo’ya ait 6041620581487 takip numaralı gönderimi iade olacak diye özellikle teslim almak istemedim. Buna rağmen kargom 5 gün boyunca şubede bekletildi ve son gün sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ben ürünü bilerek teslim almadığım halde, Aras Kargo’nun bu yanl...
11.03.2024 tarihinde Aras Kargo’dan beklediğim 6396694048841 takip numaralı gönderim, saat 22.24’te bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak güncellendi. Bu mesaj geldiği sırada Aras Kargo aracı kapımızın önündeydi ancak herhangi bir şekilde kapımız çalınmadı ve ürün bana teslim ...
Şirketimiz bir muhasebe ofisi olup, müşterilerimize ait evrak gönderimlerini düzenli olarak kargo aracılığıyla gerçekleştirmekteyiz ve bu kapsamda uzun süredir Aras Kargo ile çalışıyoruz. Ancak Samsun ili Subaşı şubesi tarafından yönlendirilen k** isimli esnaf kurye hakkında ciddi bir şikayette bulu...
Aras Kargo’nun İzmir Ödemiş şubesinde kargomatik (Pudo) teslimat noktası seçmiş olmama rağmen kargolarım özellikle şubeye yönlendiriliyor. Son yaşadığım olayda da teslimat noktası olarak kargomat seçili olmasına rağmen, bugün tarafıma SMS ile “kargonuzu şubeden alabilirsiniz” denilerek şubeye gitmey...
Muş merkez Aras Kargo şubesinin uzun süredir kargoları adrese getirmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 3–4 defadır kargolarım için eve hiç gelinmeden “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık. Size daha iyi hizmet verebilmek için, gönderinizi adresinize en yakın esnaf/dolap noktasına bırakacağız ve sizleri bi...
11.03.2026 tarihinde Instagram’da “Sezona Luxury” adlı sayfadan 3 adet gömlek siparişi verdim. Ürünler, BRC Kargo Dağıtım ve Lojistik Hizmetleri Ticaret Sanayi Limited Şirketi adıyla, Aras Kargo’nun dağıtım aracı ile Ankara Keçiören’deki adresimize teslim edildi. Kargo görevlisi, eşimden kapıda kred...
Kurye T. C. Kimlik numaramı bildiği için teslim etmediği paketleri teslim alınmış gibi gösterip kaydı sistemde kapatıyor. Ben 26 Şubat tarihinde yurt dışına çıktım. Beklediğim paket bana 2 Mart tarihinde ulaşmış görünüyor ancak o tarihte yurtdışındaydım. Teslimat kodunu kimseye söylemedim, kimse de...
24 Şubat tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, bakım ürünleri içeren ve yaklaşık 2.000 TL değerindeki kargom teslimat kodu istenerek teslim edildi olarak görünmesine rağmen ortada yok. Teslim edildi görünüyor ama fiili olarak hiçbir ürün bana ulaşmadı. Kargo takip numaram 6358382889092, müş...
11.03.2026 tarihinde Aras Kargo Samanlı Şubesi aracılığıyla dağıtıma çıkan ve 6398094021595 takip numaralı kargom, aynı gün adresime kadar gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kuryeniz adrese geldiğinde, kargonun araç içerisindeki poşetler arasında olduğunu ancak o anda bulamadığını söyley...
Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 6396988741089 numaralı kargom için bugün SMS ile “eve geldik, sizi bulamadık, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak o saatte evdeydim, kapım kesinlikle çalınmadı ve herhangi bir zil ya da arama yapılmadı. Buna rağmen sanki adre...
Aras Kargo ile 6392000341742 takip numaralı gönderim bir hafta önce elime ulaşması gerekirken tarafıma hiç getirilmedi. Ürünümü şubede bekletip beni aramadan, bilgilendirme yapmadan geri iade etmişler ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’indeki Aras Kargo şub...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat deneyiminden dolayı şikayetçiyim. 5431 teslim kodlu, 6396269614367 numaralı gönderim için tarafıma “Kargonuz yola çıktı, 2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde SMS geldi. Bu mesajdan tam 1 saat sonra ise ben evde olmama rağmen “Üzgünüz, sizi adresini...
Aras Kargo Bor şubesi üzerinden gelen kargomla ilgili yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Kargom dağıtıma çıktıktan sonra iki gün boyunca adreste bulunamadığım iddia edilerek, bana ait olmayan daire kapılarının fotoğrafları çekilip “adrese ulaşılamadı, şubeden teslim alınız” şeklin...
Aras Kargo ile ilgili olarak Gaziantep Şehitkamil bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 6396397022521 takip numaralı kargom için bugün tarafıma herhangi bir arama yapılmadan, bana ait olmayan bir şekilde “teslim edildi” bilgisi girilmiş ve mesaj gönderilmiştir. Ancak kargom bana u...
Aras Kargo ile gönderilen halı siparişim 8’inde Adana’dan kargoya verildi ancak 4 gündür sistemde sadece “Ege transferde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Kargomun teslimat adresi Aydın İncirliova olmasına rağmen hala teslim edilmedi. İlk aradığımda müşteri hizmetleri ürünün transfer mer...
Aras Kargo Kütahya Merkez dağıtım bölgesinde, evde olmama ve siteniz üzerinden “evdeyim” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, 18:32’de “evde değilsiniz” denilerek kargom teslim edilmedi. Adreste olmama rağmen teslimat yapılmaması ve sistemde aksine bilgi vermeme rağmen böyle bir gerekçe gösteri...
Aras Kargo Dumlupınar Şubesi tarafından tarafıma ulaştırılması gereken 6393558274758 takip numaralı kargom, şahsıma teslim edilmediği halde sistemde 'Teslim Edildi' olarak kapatılmıştır. Yapılan kontrolde ürünün tarafım olmayan ve tanımadığım bir üçüncü şahsa teslim edildiği görülmüştür. Tarafıma he...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
