to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Aras Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum. Ankara Sincan Törekent bölgesindeki Orsan şubesi adresten alım talebi oluşturmama rağmen kargolarımı almaya gelmiyor. Son olarak 14 Nisan tarihinde yine adresten alım talebi oluşturdum, ancak hiçbir şekilde gelinmedi, tarafıma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Gönderilerim satıcıya iade/değişim amaçlı olduğu için, kargo alınmadıkça iade süreleri doluyor ve bu nedenle maddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca aynı problemi yaşamama rağmen şube ile ilgili hiçbir aksiyon alınmadığını, bu yüzden aynı tutumun devam ettiğini görüyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “talebinizi iletelim” denilip somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden etkin bir dönüş alamıyorum.
Aras Kargo’dan, Ankara Sincan Törekent bölgesine bakan Orsan şubesindeki bu sorumsuzluğun giderilmesini, adresten alım taleplerimin yerine getirilmesini ve süreçte ihmali bulunan kişi ve birimler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo’dan adresimden kargo alınması için 1 Ocak’tan itibaren sürekli talep oluşturduğum halde, aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde g...
Ankara Sincan’da Aras Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. “Dağıtım alanı dışında olduğumuz” gerekçesiyle kargolarımı adresime teslim etmiyorlar, sürekli şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ve bu yüzden bazı kargolarım geri gidiyor. Bugün de Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gön...
19.01.2026 ve 22.01.2026 tarihleri arasında, üç gündür Aras Kargo’nun Manavgat/Antalya adresimden iade ürünlerimi alması için defalarca talepte bulunm...
12 Şubat tarihinde Dolap üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 6037******226 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Kargo adresime getirildiğinde kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Kuryenin geldiği saatlerde evde kimse olmadığı için gönderim şubeye geri gönderilm...
Son zamanlarda Aras Kargo ile yaptığım tüm gönderilerde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Özellikle son gönderimde, ürünüm teslim edilmesi gereken tarihten yaklaşık 25 gün sonra, farklı ürünlerimle birlikte ve geç olarak elime ulaştı. Bu süreçte hem ben hem de karşı taraf mağdur olduk; ürünün iade...
Yorumlar