Aras Kargo Yanlış Şubeye Yönlendirme Ve Sincan Teslimat Gecikmesi

Uzun süredir Aras Kargo ile aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. 6418924748166 numaralı kargom, daha önce defalarca bildirmeme rağmen dün yine yanlış şekilde Dağyaka şubesine yönlendirildi ve doğrudan teslimat adresime en yakın şube olan Sincan Plevne şubesine gelmedi. Teslimat adresim Ankara Sincan olmasına rağmen, kargolarımın sürekli önce Dağyaka şubesine gönderilmesi nedeniyle gereksiz yere günlerce beklemek zorunda kalıyorum.

Bu sorunla ilgili daha önce Aras Kargo müşteri hizmetleri ve şubelerle görüştüm, telefon görüşmelerinde özür dilediler, şikayetleri silmem istendi ve tekrar yaşanmayacağı söylendi. Buna rağmen Aras Kargo ile verilen tüm siparişlerim önce Dağyaka şubesine gidiyor, yanlış şube denilerek Ankara içinde dolaşıyor ve ben her seferinde kargolarımı geç teslim alıyorum. Ayrıca bu konuda daha önce de 4 kez Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmama rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Tüm kargolarımın sistemde doğrudan Sincan Plevne şubesine yönlendirilmesini, özellikle de Dağyaka şubesine gönderilmemesini ve bu hatadan dolayı günlerce beklemek zorunda kalmamayı talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.