Aras Kargo Şubesinde Adrese Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şubeye Çağrılan Müşteri
Ankara Mamak Natoyolu Aras Kargo şubesine 15’inden beri ulaşan, 6417223010431 takip numaralı kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadığı halde, tarafıma şubeye gidip almam gerektiği söyleniyor. Adrese teslim seçeneğiyle gönderilmiş bir kargonun, üstelik günlerdir şubede beklemesine rağmen teslimata çıkarılmaması ve müşterinin şubeye çağrılması beni mağdur etmektedir.
Kargomun söz verildiği şekilde, en kısa sürede adrese teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Selinay A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35772780 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Böyle mi ilgileniyorsunuz sözde? Kaç gün geçti hala dönüş yapılmadı ya bu nasıl sorumsuzluk be mi peşinizden koşacağım her Allah'ın günü arıyorum ulaşılabilen zaten yok muhatap zaten yok ancak lafta






