to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çankaya Yaşamkent şubesi Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini ve sistem sorununu belirtmek istiyorum. Normalde diğer kargo firmalarının bir günde evime getirdiği kargoyu Aras Kargo, üç gündür mahallemde bulunan şubede olmasına rağmen adresime teslim edemedi. Aynı bölgeye hizmet veren diğer firmalar, kargo şubeye geldiği gün teslimatı gerçekleştirirken Aras Kargo’nun bu kadar gecikmesi hizmet kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde azalttı.
Ayrıca Aras Kargo’nun kargo takip sistemi son derece demode ve kullanımı zor. Diğer kargo şirketlerinin sistemlerinde kargomun nerede olduğunu, hangi aşamada olduğunu rahatlıkla görebilirken, Aras Kargo’nun takip ekranı hem anlaşılmaz hem de kullanıcı dostu değil. Teslimat gecikmesi yaşarken bu sistemi kullanmak zorunda kalmak süreci daha da yorucu hale getiriyor.
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin üç gündür şubede bekletilmeden bir an önce adresime teslim edilmesini ve hem teslimat süreçlerinin hem de kargo takip sistemlerinin diğer firmalarla benzer seviyeye getirilmesini talep ediyorum.
Temu sipariş no #PO-203-11097615414313340, Aras Kargo takip no 5602*******49 ZA*KU* isimli kargom, teslim edilmeden ve bilgilendirme yapılmadan iade e...
Trendyol sipariş no: 10154151427 Aras Kargo takip no: 5602614060150 Trendyol üzerinden vermiş olduğum bir sipariş Aras Kargo'ya verilmiş, sistemlerde 23.04.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmış ve saat 20.24'te k** ö** ismine ve 8*** T.C. Kimlik numarasına teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak bu kar...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 268300069004 takip numaralı kargom, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ şubeye ulaşmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında da herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Aras Kargo ile iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir...
Yorumlar