Kargo Tesliminde Gecikme Ve Saygısız Müşteri Temsilcileri
6359615503588 gönderi kodlu kargom için 27’sinde dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Kargo gün içinde gelmeyince şubeyi aradığımda, görevli SMS’in ...

Aras Kargo Ankara Demetevler şubesinde bekleyen kargom beş gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Gönderi numaram 6418732121622 olmasına rağmen kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Şubeyi ve Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefonlar açılmıyor ya da açıldığında herhangi bir açıklama yapılmıyor. Kedi evi olan bu gönderi hem ihtiyaç hem de beklediğim bir ürün olmasına rağmen bu ilgisizlik nedeniyle mağdur oluyorum.
Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve bu yaşanan iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
6359615503588 gönderi kodlu kargom için 27’sinde dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Kargo gün içinde gelmeyince şubeyi aradığımda, görevli SMS’in ...

Aras Kargo Afyonkarahisar Kadınana şubesine teslim edilen kargom dört gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen adrese hiç getirilmedi. Her gün dağıtıma çıkmış gibi gösterilip teslimat yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Kargonun içinde teknolojik bir alet bulunuyor ve...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerime ait kargolarım Aras Kargo Erzincan şubesinde günlerdir teslim edilmiyor. 11010249471 ve 11015913501 numaralı gönderilerim 6’sından beri sistemde “dağıtım gününü bekliyor” şeklinde görünüyor ancak herhangi bir hareket olmadığı gibi tarafıma da bir bilgilendir...

Yorumlar