to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Demetevler Şubesinde Sürekli Gecikme Ve Hasarlı Teslimat Şikayeti
Aras Kargo Ankara Demetevler şubesiyle devamlı sorun yaşıyoruz. Ne zaman bir kargom buradan gelecek olsa ya geç geliyor ya hasarlı geliyor. Bir keresinde kargomu getirmeyi unuttuklarını söylediler, ertesi gün dağıtıma çıkarmadıklarında aradım ve bana dedikleri şey "neden sabah arayıp hatırlatmadınız" oldu. Müşteriyle iletişimleri de aşırı kötü.
Sayın Zeki D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35766523 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Müşteri temsilcisi Doğan beye iletişim dili nedeniyle teşekkür ederim
