to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Ankara Demetevler şubesiyle devamlı sorun yaşıyoruz. Ne zaman bir kargom buradan gelecek olsa ya geç geliyor ya hasarlı geliyor. Bir keresinde kargomu getirmeyi unuttuklarını söylediler, ertesi gün dağıtıma çıkarmadıklarında aradım ve bana dedikleri şey "neden sabah arayıp hatırlatmadınız" oldu. Müşteriyle iletişimleri de aşırı kötü.
Aras Kargo Demetevler/Ankara şubesi, bir haftadır kargomu teslim etmiyor. Kargom bir hafta önce dağıtım şubesine geldi ve evde olmama rağmen 'Geldik, yoktunuz' diyorlar. Üstelik çok kaba bir üslupla 'Gel şubeden al, ben senin kargonun peşinden mi koşacağım?' şeklinde konuşuyorlar. Defalarca aramama ...
Aras Kargo Ankara Demetevler şubesi, ürünü teslim etmediği halde teslim ettik diye mesaj atıp ürünü şubede tutuyorlar ve bu sorumsuzlukları bana yaklaşık 25,000 TL'ye mal oluyor. Zararımı kim karşılayacak dediğimde kuru bir 'kusura bakma' lafından başka bir şey yok.
Aras Kargo Ankara Demetevler göndericisi olduğum kargoyu yanlış adres diyerek benimle iletişim kurmadan şubeye geri götürdü. Kuryeden şikayetçiyim. Kargomun tekrardan evime gelmesini istiyorum, iletişim numaram var. İnsan 2 dakika arar, 'Neredesin?' der, kapı önüne çıkar. Alırız. Terbiyesizliğin düz...
Yorumlar