5
Çözüldü
İade Kargo Alınmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
6 Nisan 20:55280
"Doğan Beye teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Adresten Alımmüşteri
444 şikayet
5
Çözüldü
Aras Kargo Gebze Şubesi Kargo Alımını Reddederek Müşteriyi Mağdur Ediyor
6 Nisan 13:00194
"Sorunumu hemen çözdüler teşekkürler"
Aras Kargo’nun Kocaeli Gebze şubesinden adresten kargo alımı talep etmeme r...ağmen, 3 gündür hiçbir şekilde adresten alım yapılmıyor. 112243997742227 ta
Aras Kargo’da Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz, Adresimden Alım Talebim Gecikiyor
3 Nisan 10:40170
Manisa Akhisar’da Aras Kargo üzerinden, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünü adresten alım ile göndermek ist...iyorum; ancak iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız durumda. Sürekli telefon numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyor ve işlem yapamıyorum. Adre
5
Çözüldü
Bursa Görükle Şubesinin Evden Alım Reddeti Ve Müşteriye Yönelik Umursamaz Tutumu
1 Nisan 21:26893
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için Aras Kargo ile evde...n alım talebi oluşturdum ancak Bursa Görükle şubesi nedeniyle ciddi şekilde
3
Aras Kargo Gaziosmanpaşa Şubesi Kargo Alımını Reddetti, Personel Yetersizliği Sorunu
30 Mart 10:34202
Aras Kargo İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler şubesi defalarca adresten alım talep etmeme rağmen kargomu yoğunluk sebebi...yle almadı. Halen ilgili şubeden alım talep etmekteyim. Şube, her zaman yoğun ihtiyaç kadar personelinin olmaması durumunun öfkesini, gerek telefon görüşmesinde gerek hizmet ederke
5
Çözüldü
Evden Kargo Alımında İhmal Ve Keyfi Kapatma
28 Mart 18:02232
"Ebru hanım ulaştı destek olacağını iletti. Marka iade sürecimi zorlaştırdığından bugün sabah yakınım desteği ile şubeden iadesini gerçekleştirmiştim. Bir daha evden kargo talebi açmaya mecbur kalırsam tedirginlikle açacağım ancak bir sorunda ebru hanım hemen ona ulaşabileceğimi söyledi bu içimi rahatlattı. Teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim."
Aras Kargo İzmir Nokta şubesi üzerinden 27.03.2026 tarihinde evden kargo al...ım talebi oluşturdum. Kargoyu alacak görevli beni arayarak 5–10 dakika için
1
Aras Kargo’da Adresten Alım Talebinin Reddedilmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
27 Mart 15:06441
Uzun süredir Aras Kargo ile aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım. Yaklaşık 6 ay önce de benzer bir durum için şikayet... yazmıştım, o zaman da hiçbir şekilde düzgün bir çözüm üretilmemişti. 23.03.2026 tarihinde yine adresten kargo alım talebi oluşturdum, ancak her zamanki gibi “eve geldik, sizi bula
5
Çözüldü
Aras Kargo Geyve Şubesinin Adresten Kargo Almaması Mağduriyet Yaratıyor
27 Mart 10:08242
"Doğan beye teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Aras Kargo İade Alımında Kurye Gelmemesi Ve Süre Aşımı
24 Mart 19:44254
23 Mart 2026 sabah 10.00 civarında Aras Kargo’yu aradım ve iade için kayıt ...açtırdım. Tüm bilgilerim eksiksiz alınmasına rağmen herhangi bir kurye yönl
5
Çözüldü
Aras Kargo Kurye Gelişmedi Ve İade Sürem Tehlikede
23 Mart 00:44516
"Teşekkürler"
17 Mart’ta Mersin Tarsus’tan Trendyol iade kargom için Aras Kargo’dan kurye... talebi oluşturdum. Sistem, kurye çağrıldığında gönderinin 12 saat içinde a
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Aras Kargo Diyorsan Şubesi Kargomu Almadı, Sistem Teslim Alındı Gibi Gösteriyor
19 Mart 13:45377
"Teşekkürler"
Aras Kargo Diyorsan şubesi üzerinden Trendyol iade kargom için adresten alı...m talebi oluşturdum. Buna rağmen kargo halen benim elimde olmasına karşın s
5
Çözüldü
Tekkeköy’de Aras Kargo Şube Yokluğu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
19 Mart 12:04307
Samsun Tekkeköy ilçesinde yaşıyorum ve Trendyol’dan yaptığım bir alışverişi...n iadesini Aras Kargo üzerinden gerçekleştirmem gerekiyor. Ancak ilçemde he
4
Çözüldü
Aras Kargo Personelinin Saygısız Ve Empati Yoksunu Tutumu Engelli Müşterinin Mağduriyeti
17 Mart 23:22302
"Öncelikle kapıdan teslim alan kurye ile ilgili hiçbir problem yoktur yanlış anlaşılma olmasın. Şubedeki sarışın olan erkek bey ile ilgilidir tüm tarafıma yaşatılan sorun. Kendisi ayrıca bir daha da sizin kargonuzu almam demiş anne babama koskoca kurumsal Aras Kargo firması adına nasıl böyle konuşabiliyor hala anlamış değilim ağlamaktan sesim kısıldı bunu duyunca bir gün kendisi de sağlığıyla ilgili imtihan zor bir duruma düşerse onu da bu şekilde davranılırsa benim ne yaşadığımı anlar. Çağrı çözüm merkezinden aranarak tarafımdan özür dilendi yürüme problemim olduğu için de gönderdiğim kargolarda yardımcı olunacağı sözü verildi Ebru hanım tarafından umarım bu söz gerçekleştirilirse gerçekten büyük kolaylık olacak benim için ve çok müteşekkir olacağım beni arayan çözüm merkezindeki herkese ve özellikle Ebru Hanım'a çok teşekkür ederim. Umarım ilgili şubedeki sarışın erkek görevli hakkında tüm yaptırımlar yapılır bana böyle davranan benim gibi hasta bir insana ve annem babam gibi yaşlı bir insana acımayan hiçbir müşteriye acımaz Böyle bir personelle Aras Kargo gibi kurumsal güvenilir bir firmada görmek gerçekten bizi çok şaşırttı ve üzdü."
17.03.2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba şubesinden ev...den alım talebi oluşturdum. Sabah erkenden oluşturduğum bu talebe akşam 17.
Aras Kargo Görevlisinin Saygısız Ve Küfürlü Davranışı
17 Mart 20:42250
Bugün Aras Kargo görevlisiyle çok kötü bir deneyim yaşadım. Kargomun evime getirilmesini istedim ancak görevli evime gel...medi. Telefon görüşmemiz sırasında da son derece saygısız bir üslup kullandı, bana karşı küfür ederek konuştu ve hiçbir şekilde yardımcı olmadan görüşmeyi sonlandırdı. Bu davranış
4
Çözüldü
Aras Kargo’nun Tekrarlayan Alım Gecikmesi Mağdur Ediyor
17 Mart 19:47227
"Genel merkez tarafından çözüm sunuldu."
Aras Kargo Konya Selçuklu bölgesinde adresten kargo alımı için 11’inde kayı...t açtım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi
Aras Kargo Göksu Şubesi’nin Barkod Reddi Ve Gecikme Cezası Nedeniyle Mağduriyetim
17 Mart 12:56414
Aras Kargo Göksu Şubesi ile eylül ayından beri çalışıyorum. E-ticaret gönderilerimi bu şube üzerinden gönderiyorum ve no...rmalde Aras Kargo kurumsal müşterisiyim. Göksu şubesinden özellikle Trendyol ve Çiçek Sepeti kargolarımı gönderiyordum. Çoğu zaman kendi hataları nedeniyle siparişlerim gecikti ve
5
Çözüldü
Sağlık Sorunları Nedeniyle Aras Kargo İade Talebine Kurye Gelmiyor
17 Mart 10:58411
"Saat 12.13 itibarıyla iadelerim adresimden alındı. Teşekkür ediyorum. Zaten Belek de kurye hizmeti veren Mustafa Beyden, bir ara hizmet veren Necip Fazıl Beyden, ismini hatırlayamadığım kurye hizmeti veren tüm arkadaşlardan hep çok memnunum. Bu sefer tatile girecekler, iade sürem dolacak endişesi yaşadım. Beni çözüm için arayan Barış Beye de teşekkür ederim. Darısı diğer sorun yaşayanların başına."
Aras Kargo İade Toplaması Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetindeki Sorun
13 Mart 12:14310
Mersin Yenişehir Mezitli bölgesinde Aras Kargo üzerinden evden iade talebi oluşturdum. 10 Mart’ta kaydım açıldı ve o gün... içinde gelip iademin alınacağı söylendi ancak kimse gelmedi. 11, 12 ve 13 Mart tarihlerinde de tekrar aradım, her seferinde “bugün gelecek, aciliyetinizi sisteme geçiyoruz” denile
5
Çözüldü
Aras Kargo’nun İade Kargosunu Almayışı Ve Müşteri İhmaline Karşı Şikayetim
10 Mart 18:49324
"Bircan Bey e çok teşekkür ediyorum hem sorunumu güzelce dinledi hem de çözüm sağladı"
18 Şubat günü Nutella firmasına karşı ödemeli iade kargom için Aras Kargo’n...un internet sitesi üzerinden “kurye çağır” başvurusu yaptım. Başvurunun alı
Aras Kargo 500 Evler Şubesinde Zamanında Kargo Alınmaması Ve Saygısız Personel Davranışı
10 Mart 13:55236
İstanbul 500 Evler Aras Kargo şubesiyle firmamızın sözleşmeli, ticari gönderileri için sürekli sorun yaşıyorum. Bugün de... kargoların alınması için kayıt oluşturdum, ancak anlaşmamız olmasına rağmen kargolar yine zamanında alınmadı. Bu nedenle müşteri temsilcisine bağlanıp kargoların geç alındığını,
4
Çözüldü
Aras Kargo Evden Teslim Alım Hizmetindeki Gecikme İade Süremi Tehdit Ediyor
5 Mart 18:10303
İstanbul Tophane bölgesinden Aras Kargo evden teslim alım hizmetiyle LCW on...line alışveriş iadesi yapmak için 28.02.2026 tarihinden bu yana kurye bekli
Aras Kargo’da Kargo Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
5 Mart 14:40259
Ankara Çankaya’da Aras Kargo üzerinden adresten kargo alımı için internetten talepte bulundum, ancak üzerinden 3 gün geç...mesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum. Şubelere yönlendiriliyorum, ancak SMS ile sadece bir intern
4
Çözüldü
Aras Kargo Evden Alımda Tekrarlanan İhmal Ve Yüksek Taksi Masrafları
2 Mart 14:06293
"İlgilenen ekibe teşekkür ederim"
Aras Kargo Şubesinde İki Gün Süren Kargo Alım Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
27 Şubat 15:05332
Aras Kargo Antalya Şarampol şubesinden adresten kargo alımı için 24’ünde talep oluşturdum. İki gün boyunca kimse gelmeyi...nce müşteri hizmetlerini aradım, talebimin sistemde görünmediğini söyleyip yeni bir talep açtılar. Yeni talep numaram 13187982 ve bu talep için de iki gündür bekliyorum, yine gelen
Aras Kargo Kategorileri
Marka Profili
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98