to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz, Adresimden Alım Talebim Gecikiyor
Manisa Akhisar’da Aras Kargo üzerinden, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünü adresten alım ile göndermek istiyorum; ancak iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız durumda. Sürekli telefon numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyor ve işlem yapamıyorum.
Adresimden alım talebimin bir an önce oluşturulmasını ve müşteri hizmetlerine ulaşılabilirliğin sağlanmasını, bu konuda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Lütfü T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35634038 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
