to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Aras Kargo görevlisiyle çok kötü bir deneyim yaşadım. Kargomun evime getirilmesini istedim ancak görevli evime gelmedi. Telefon görüşmemiz sırasında da son derece saygısız bir üslup kullandı, bana karşı küfür ederek konuştu ve hiçbir şekilde yardımcı olmadan görüşmeyi sonlandırdı.
Bu davranışı kesinlikle kabul etmiyorum. Böyle bir kişinin müşteriyle muhatap olmasının doğru olmadığını düşünüyorum. İlgili kargo görevlisi hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve görevinden alınmasını talep ediyorum.
Bugün saat 11.30 civarında Aras Kargo görevlisinden bir telefon aldım. Telefonu açtığımda herhangi bir selamlama ya da kendini tanıtma olmadan doğrudan “alo Aras Kargo, teslimat kodunu söylesene” şeklinde son derece kaba ve saygısız bir üslup kullandı. Teslimat kodunu verdim, ardından “tamam 5 dakik...
Aras Kargo üzerinden verdiğim 6397240453179 numaralı siparişim için bugün Altıeylül Aras Kargo şubesine bağlı kurye adresime gelmiş, o sırada telefonu açamadım. Hemen ardından ben geri aradığımda, “Geliyorum aşağı, bırakın.” dememe rağmen görevli personel kaba bir üslupla kargoyu adrese getiremeyece...
Aras Kargo Tatvan şubesi üzerinden yapılan son kargo teslimatımda, teslimatı getiren personelin üslubu ve iletişim şeklinden dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Telefonla görüştüğümüz sırada görevli, kaba bir şekilde ve bağırarak konuştu, üstelik telefonu da yüzüme kapattı. Bugün yaşanan bu olay, ...
20 Ağustos tarihinde şubeye geldim iade vermek için. Veznedeki çalışan telefonda müşteri ile konuşuyordu. Hallerini tavrını görmeniz lazımdı ben hayatımda daha saygısızca davranan bir insan görmedim. 0 güler yüz 0 saygı ile konuştu telefonda. Görseniz telefonu açan da o kadar kibar ki. Ama çalışan g...
Merhaba, bir kargom vardı. Aras Kargo beni arayarak kapıya çıkmamı, teslimatımın olduğunu söyledi. Kapıya çıktığımda ise kimse yoktu. Aradığımda, 'Zili çaldık, kapıyı açmamışsınız' dediler. Oysa biz evdeydik ve zili çalan olmadı. Kendilerine de aynı durumu ilettim. Ayrıca bana karşı saygısızca bir k...
Yorumlar