to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Tophane bölgesinden Aras Kargo evden teslim alım hizmetiyle LCW online alışveriş iadesi yapmak için 28.02.2026 tarihinden bu yana kurye bekliyorum. Evden paket teslim alınması gerekiyordu; ancak günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi.
İki gün önce müşteri temsilcisiyle görüştüm; yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı için özür diledi ve hemen ilgileneceklerini, kargonun evden alınacağını söyledi. Buna rağmen görüşmeden sonra da yine kimse gelmedi ve süreçle ilgili yeni bir bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle LCW’den aldığım iade kodunun süresi de bitmek üzere ve iade hakkımı kaybetmekten endişe ediyorum.
Aras Kargo’nun bir an önce evime kurye göndererek iade paketimi teslim almasını, iade sürecimin aksamasına neden olan bu gecikmeyi gidermesini ve mağduriyetimi acilen çözmesini talep ediyorum.
LCW online mağazasından aldığım ürünü iade etmek için yaklaşık 3 haftadır Aras Kargo'nun evden iade alım hizmetinden yararlanmaya çalışıyorum. Dördünc...
28 Kasım’dan beri Aras Kargo’nun evime kurye yönlendirerek iade kargomu almasını bekliyorum. Trendyol ve LCW üzerinden yaptığım alışverişlerimin iadesi için sistem üzerinden sürekli denememe rağmen hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. En yakın Aras Kargo şubesini aradığımda müşteri hizmetler...
Aras Kargo İstanbul Tophane şubesi üzerinden gönderilen kargom 2 gündür teslim edilmedi. Dün yoğunluk gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı, bugün ise kurye teslimata çıkmadan yaklaşık 5 dakika önce beni arayıp evde olup olmadığımı teyit etti, evde olduğumu söyledim. Buna rağmen kısa süre sonra telefonu...
Aras Kargo Göksu Şubesi’nden LCW’ye iade göndermek için geçen hafta perşembe gününden bu yana defalarca kurye çağırmama rağmen hiçbir şekilde kargo alınmadı. İlk çağrımdan sonra cuma günü arandım, o sırada dışarıdaydım ve kuryeniz “yarın geleceğim” dedi ancak gelmedi. Sonraki günlerde de tekrar tekr...
28.01.2026 tarihinde Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden Pendik / İstanbul adresime kurye çağırarak bir paket gönderimi için talep oluşturdum. Sistem, kargonun gün içinde evimden teslim alınacağını belirttiği halde, bugün 07.02.2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde kargom teslim alınmadı, ev...
Yorumlar