to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun Kocaeli Gebze şubesinden adresten kargo alımı talep etmeme rağmen, 3 gündür hiçbir şekilde adresten alım yapılmıyor. 112243997742227 takip numaralı gönderim için defalarca beklememe rağmen ne gelen oluyor ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor.
Şubeyi aradığımda telefona bakan görevli son derece laubali davranıyor, telefonu açıp konuşmadan yanındaki kişilerle sohbet etmeye devam ediyor. Konuştuğunda ise “alamayız, arkadaşım çok yoğun” gibi umursamaz ve profesyonellikten uzak cevaplar veriyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen sorun çözülmedi ve kargom hâlâ adresten alınmadı.
Kargomun acilen adresten alınmasını ve bu süreçte sorumsuz ve saygısız davranan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bundan sonra benzer bir sorun yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
8 Ekim’den beri Aras Kargo’nun Palmiye Gebze Kocaeli şubesinde bekleyen 5687*******85 numaralı gönderim bir türlü teslim edilmiyor. Her gün şubeyi aradığımda “kesin bugün teslim edilecek” deniyor fakat üç gündür hiçbir gelişme olmadı. Kargo acil ve zamanında ulaşmaması nedeniyle mağdur oldum. Daha ö...
Aras Kargo’nun Darıca/Gebze Kocaeli şubesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5737*****2304 numaralı gönderim için bugün saat 12.00’de “geldik, bulamadık, kargonuz iade aşamasındadır, şubeden gidip alın” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve büyük ihtimalle aşağıdaki zi...
Aras Kargo ile yaşadığım bu sorun nedeniyle gerçekten mağdur olmuş durumdayım. 3 Mart 2026 sabahı kargom yola çıktı ve aynı gün içinde teslim edilmesi...
Yorumlar