Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo 500 Evler Şubesinde Zamanında Kargo Alınmaması Ve Saygısız Personel Davranışı

profile
10 Mart 13:55
175

İstanbul 500 Evler Aras Kargo şubesiyle firmamızın sözleşmeli, ticari gönderileri için sürekli sorun yaşıyorum. Bugün de kargoların alınması için kayıt oluşturdum, ancak anlaşmamız olmasına rağmen kargolar yine zamanında alınmadı.

Bu nedenle müşteri temsilcisine bağlanıp kargoların geç alındığını, daha önce gelen kargo görevlisinin söylediklerini de anlattım. Görüşme sırasında bana yüksek sesle bugün alınacağını, hatta bekleyen başka müşteri olduğunu söyleyip telefonu kapatmam istendi. Buna rağmen aynı gün akşama kadar kimse gelmedi ve kargolar alınmadı.

Şube müdürüyle görüştüğümde ise “zırt pırt aramayın, gelirler” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı. Hem personelin hem müdürün bu üslubu ve ilgisizliği, Aras Kargo markasını bizim gözümüzde ciddi şekilde zedelemiştir.

Firmamızın ticari gönderileri için bu şube ile çalışmak istemiyoruz. İstanbul 500 Evler şubesinden doğan bu sorunların giderilmesini, ilgili personel ve müdür hakkında inceleme yapılmasını ve mümkünse sözleşmeli gönderilerimizin başka bir şubeye aktarılmasını talep ediyorum.

10 Mart 13:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Teslimat Sorunları Ve İlgisizlik

profile
30 Ekim 2025 18:13
178
aras-kargo-teslimat-sorunlari-ve-ilgisizlik-1.jpg
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Şubat 2025 10:27
285
"Bana ulaşan müşteri temsilcisi Yeşim hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ancak özür dilemesi gereken asıl olayın muhatabı olan şube görevlileri ve müdürü olmalıydı. Bu arkadaşlar bana ulaştılar ancak özür dilemek için değil nasıl şikayet edersin babında azarlamak için. Kimsenin merkez ile bir sorunu yok zaten sorun şubelerinizdeki ukala ve kaba çalışanlarınızda"

Aras Kargo'da Teslimat Sorunu Ve Müşteriyle Saygısız İletişim Deneyimi

profile
10 Aralık 2025 21:36
218
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Dragos Şubesi: 3 Hafta Boyunca Aldırmadığı Kargo Alım Hizmeti

profile
İlayda
15 Ocak 17:40
141

Aras Kargo Sultanbeyli Şubesinde Kaba Üslup Ve Teslimat Reddi

profile
25 Aralık 2025 11:35
134
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri