to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart 2026 sabah 10.00 civarında Aras Kargo’yu aradım ve iade için kayıt açtırdım. Tüm bilgilerim eksiksiz alınmasına rağmen herhangi bir kurye yönlendirilmedi, tarafıma da bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetleri aracılığıyla bana iade alımının akşam 18.00’e kadar yapılacağı, bununla ilgili tarafıma mesaj geleceği söylendi. Saat 15.30 civarında tekrar arayıp teyit ettiğimde de aynı cevabı aldım. Ancak şu an saat 18.57 ve hâlâ kimse gelmedi, herhangi bir alım gerçekleşmedi.
Bu konuyla ilgili oluşturulan şikayet kayıt numaram 13580790’dır. Hamile halimle, ürünü şubeye götüremiyorum ve yalnızca ürünümü alıp göndermeniz için bu kadar çaba sarf etmek zorunda kalmam beni gerçekten yoruyor ve mağdur ediyor.
İade kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak adresimden alınmasını ve sürecin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 6343400218045 takip numaralı gönderim, hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadan ve tarafım aranmadığı halde “adresinde yok” denilerek teslim edilmedi olarak gösterilmiştir. Kurye tarafından ne bir telefon araması yapı...
Aras Kargo’dan evden alım için kurye çağrısı oluşturdum; ancak üzerinden yaklaşık 5–6 gün geçmesine rağmen hâlâ kurye gelmedi. Bu nedenle iade ürünüm kargoya verilemedi ve süreç uzadıkça mağduriyet yaşama ihtimalim artıyor. Şu an için net bir maddi kaybım oluşmadı; ancak özellikle bugün içinde kury...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, kargom tarafıma teslim edilmediği halde sisteme iade olarak yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. 6333182088390 takip numaralı kargomun teslimat adresi Mersin‑Tarsus olmasına rağmen, yaklaşık 6 gündür teslim edilmesini bekledim. Aras Kargo tarafından telefonla arana...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargo teslimatı hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştım. 24 Şubat’ta kargoya verilen ve 26 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 6358561065207 olan gönderim bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir be...
Yorumlar