to read complaints and reviews, or file yours."İlgi ve hızlı çözüm desteği için Bircan Beye ve süreci takip eden Doğan beye teşekkür ederim."
Koçtaş adıl firmadan benim adıma oğlum tarafından alınan merdivenin kusurlu... olması nedeniyle iade etmek istedim. Firma 01.06.2026 tarihinde SMS ile ia
Uzun süredir Denizli Merkezefendi bölgesinde Aras Kargo’nun adresten alım hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Haftalık ...ortalama 6 ile 10 koli gönderimim oluyor ve aramızda da anlaşma bulunuyor. Özellikle işimi buna göre planlamama rağmen kuryenin adrese gelmemesi artık işimi aksatır hale geldi. Ba
KVKK kapsamında telefon numaramın hatalı kullanımı hakkında şikayet Aras Kargo, y… k… isimli bir kişi adına iznim dışınd...a sürekli olarak bana SMS göndermektedir. Bu kişiye ait olması gereken telefon numarası yerine benim numaram sisteme kaydedildiği için, bana ait olmayan gönderilerle ilgili 17 kez
Manisa Akhisar’da Aras Kargo üzerinden, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünü adresten alım ile göndermek ist...iyorum; ancak iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız durumda. Sürekli telefon numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyor ve işlem yapamıyorum. Adre
Aras Kargo İzmir Karabağlar Şubesi üzerinden 5684*******85 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım.... Dün tüm gün adreste olmamıza rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise “müşteri kabul etmiyor” şeklinde yanlış bir gerekçeyle gönderimin ia
Kurye çağırdım, kargomu verdim. 3 Temmuz'da İstanbul içi gönderdiğim kargom... hâlâ ulaşmadı. Kargo kodu olmadığı için sorduğumda, kimse bilmiyor ve bana
"Aras Kargo şikayet üzerine yardımcı oldu, benim anlamadığım sipariş verirken adrese teslim gözüküyor ama aradıklarında şube teslimat gözüküyor dedi bir başka arayan da adres teslim ama alan dışı dedi, bilgilendirmeler de çelişkiler olsa da finalde şikayet sonucu kargomu bulunduğum bölgeye getirdiler, ne olur ne olmaz diye canlı takip üzerinden kuryeyi bulup motor ile büyük kargomu zorda olsa taşıdım."
Alan dışı diyerek teslimat yapmıyorlar. Alan içine getirin, oradan alayım d...iyorum, kabul etmiyorlar. Aracım olmadığını söylüyorum, fotoğraf atmalarını
Konu: Aras Kargo Acil Kurye Talebi ve Teknik Sorun hakkında Şikayet Aras Kargo’nun kurye çağırma sistemi teknik bir soru...n nedeniyle çalışmamaktadır. Defalarca denememe rağmen işlem gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, çağrı merkezinizden de dönüş alamıyorum, bu da mağduriyetimi artırıyor. Acil olarak bir k
Sipariş ettiğim kargom, gönderici tarafından Aras Kargo'ya verilmiş. Kargom Van'a da gelmiş ancak adrese teslim edilmesi... gereken kargom gelmemiş. Gidip bayiye sorduğumda ise 'Kargonuz bayiden alınmadığı için göndericiye geri gönderilmiş' deniliyor. Bu kesinlikle bir hatadır, lütfen yardımcı olunuz.
27.09.2024 tarihinde bir kargo sipariş ettim. Kargom teslimat şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. LGS için ...kitap sipariş ediyoruz, hâlâ elimize ulaşmıyor ve tahmini teslim tarihinde de bu 01.10.2024 yazıyor. Artık oyalamadan bir de gönderici ödemeli olması.
İnternet'e alışveriş yaptığım malzemeyi Aras Kargo evime kadar getirmiyor. ...Sürekli arayıp şubeden almanız gerektiğini söylüyorlar müşteri hizmetlerini
Aras Kargo yaklaşık 15 gündür kargolarımı almadı. Aradığımda 'döneceğiz' diyorlar; ancak ne dönen var ne de arayan. Para... ödüyoruz, yine de kargolarımızı gönderemiyoruz. Üstelik çağrı merkezinden de yanlış bir tutumla karşılaşıyoruz. Durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Şubeye ulaşmak ise imkansız gibi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
